Marketing Kiabi

................................................... 19 II – Etude du comportement d’achat des cyberacheteurs ......................... 25 Le processus décisionnel d’achat ................................................... 25 Des problématiques marketing inhérentes au e-commerce ......... 30 A) B) 1 – La notion d’implication ......................................................................... 30 2 – La notion de risques ..............................................................

se décompose ainsi : Président du conseil d’administration : Stefan Persson P.D.G. : Finance : Gestion économique : Rolf Eriksen Leif Persson Anders Jonasson Relations Actionnaires/Investisseurs : Pär Darj Expansion : Design : Achat : CSR : Marketing : Communication : Presse : Ressources humaines : Informatique : Logistique : Sécurité : Kent Gustafsson Margareta van den Bosch Madeleine Persson Ingrid Schullström Jörgen Andersson Kristina Stenvinkel Annacarin Björne Pär Darj Carsten Mackeprang

sont présentées dans le magasin, donc un marchandisage de masse est appliqué. Promotion : Oxybul n’utilise pas de moyen de communication : Il dispose d’un site vitrine (www.oxybul.com). La communication faite par le magasin s’appelle le buzz marketing qui consiste à faire du client le seul moyen de communication de l’enseigne, c’est donc le bouche à oreille de la clientèle. Hors média : promotions, mailing, carte de fidélité, PLV/ ILV  La typologie de clientèle : Le client type est une

|Il a des objectifs de vente à réaliser , il dispose d'une formation à la vente et d'aides à la vente (échantillons, | | |catalogues, présentoirs…) et se doit d'appliquer à son niveau le plan marketing de l'entreprise. Il s’occupe également de | |Chris |la réception et l’implantation des marchandises. | |Alexis MOREY

une ou plusieurs marques parmi un ensemble de marque (5), et qui résulte des processus mentaux comportant une évaluation et une prise de décision (6). 2. Les différents concepts de fidélité:  Avant d’être utilisé par les gens du marketing à propos des relations des clients et les marques (ou les entreprises), le concept de fidélité a toujours été utilisé dans le domaine plus général des relations humaines. Dans ce domaine, sa définition peut paraître assez simple : on dira qu’une

Mémoire de recherche « Comment faire face et influencer le comportement et les motivations du cyberconsommateur dans le domaine de la mode ? » Majeure Marketing Année 2012 Remerciements En préambule à ce mémoire, je souhaite adresser mes remerciements aux diverses personnes qui m’ont apporté leur aide et ont ainsi contribué à l’élaboration de ce mémoire. Je remercie en premier lieu Mr et Mme Amaddeo, créateurs et directeurs de la société de bijoux haute fantaisie Les Néréides, qui,

MARKETING FONDAMENTAL LICENCE AES MANAGEMENT DES ORGANISATIONS - SUED 2010-2011 Marine Le Gall-Ely IAE de Bretagne Occidentale marine.legallely@univ-brest.fr OBJECTIFS DU COURS La démarche et les outils du marketing, permettant mesure et adaptation au marché et aux comportements des consommateurs, sont de plus en plus sophistiqués (gestion de l’innovation, gestion des bases de données et marketing individualisé, trade marketing…). Ce cours a pour objet d’aborder les fondements stratégiques et opérationnels

proposées et par conséquent, plus rationnels dans leurs choix. C'est maintenant sur le plan de la stratégie marketing que le combat concurrentiel va se livrer, face à un client éduqué, méfiant, moins fidèle et surtout face à des concurrents plus agressifs et à l'arrivée de nouvelles formules. Le succès sera à ceux qui maîtriseront parfaitement tous les éléments d'un véritable marketing de distribution et qui sont à l'écoute de leur clientèle. C’est dans cette optique que s’inscrit l’initiative

Stratégie • Politique d’entreprise MARKETING COMMUNICATION FINANCE COMPTABILITÉ MANAGEMENT INDUSTRIEL Gérard Cliquet André Fady Guy Basset STRATÉGIE POLITIQUE D’ENTREPRISE AIDE À LA DÉCISION 2 e édition MANAGEMENT DE LA DISTRIBUTION Modifications des comportements de consommation, mondialisation des marchés, forte concentration des entreprises, nouvelles législations… Le marketing, la stratégie et le management des entreprises de distribution s’en trouvent considérablement transformés. Cet ouvrage

canaux Le choix d’un canal de distribution 96 97 103 115 120 Section 1 Section 2 Section 3 Section 4 DEUXIÈME PARTIE LE MARKETING DANS LES ENTREPRISES DE DISTRIBUTION 5 LE MARKETING DE LA DISTRIBUTION Par Gérard Cliquet et André Fady Du marketing de la distribution au marketing de l’enseigne Le positionnement des enseignes De nouvelles techniques pour le marketing du point de vente Le merchandising 127 128 135 148 158 Section 1 Section 2 Section 3 Section 4 6 INFORMATIONS ET ÉTUDES