Marketing Lancome

Gestion de l’innovation marketing Objectifs ▪ en accompagnement du cours d’élaboration d’une stratégie marketing ▪ sur la conception de nouveaux produits - approche opérationnelle des outils et techniques marketing (de créativité, cartes perceptuelles) - montrer les liens entre le département marketing et les autres départements de l’entreprise dès la conception du produit 1. Cadre général pour comprendre l’innovation produit a) Introduction ⇨ Pourquoi lancer

L’analyse interne  * La position et les performances d’Axe et Nivea sur le marché * La notoriété et l’image des deux marques sur le marché * La situation économique de Bieirsdorf et Unilever * L’analyse critique du marketing mix des deux marques * Bilan : l’analyse SWOT * Les sources PHASE 2 : * Diagnostic et analyse des publicités * Le diagnostic : reprise de l’analyse SWOT * Le diagnostic : Analyse des publicités Axe et Nivea et

Gestion marketing I. Le rôle du marketing dans l’entreprise 1.1 Evolution des modes de gestion Orientation production : l’entreprise est intéressée par son outil/ capacité de production Hypothèse : les consommateurs choisissent les produits en fonction de leur prix et disponibilité Objectif : accroître la capacité de production et d’améliorer l’efficacité de la distribution Orientation produit : l’entreprise est concentrée sur le produit Hypothèse : le consommateur préfère le produit qui

= bonne stratégie de communication. * Le consommateur devient très exigeant par rapport à ce qu’on va lui vendre * Les médias doivent répondre à la demande. * Avec l’avènement d’internet et des médias, on passe du mass marketing au customer marketing (plus ciblé). * La créativité associée à la motivation et à la cohérence dans le choix des investissements publicitaires = le gage d’une politique réussite de communication. Ch.1. Notions sur le monde de la communication 1.

Michel Chevalier - Gérald Mazzalovo Management et Marketing Luxe Préface de du Françoise Montenay Traduit de l’anglais par Julien Randon-Furling Préface de Françoise Montenay Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l’Insead © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053833-1 Table des matières Préface Avertissement Introduction Chapitre 1 ■ 1 3 5 Les particularités de l’industrie du luxe 13 13 24 32 43 44 56 69 80 93 95 96 102 118 Qu’y a-t-il de si différent

macro-environnement……………………………………………4 L’offre…………………………………………………………………...5 La demande……………………………………………………………5 Analyse interne………………………………………………….9 La position concurrentielle de CHANEL…………………………9 Le potentiel de ses différentes fonctions………………………..9 Le marketing mix……………………………………………………..9 Recommandations……………………………………………….10 On peut qualifier le marché du luxe comme un marché très spécifique. En effet ce qui différencie ce marché de la plupart des autres est le comportement des consommateurs

sur l’état actuel du marché électronique 4 1.2 Analyse marketing des sites de commercialisation de produits alimentaires 9 2 Définition des caractéristiques de l’offre sur Internet 18 2.1 Détermination de la cible 18 2.2 Sélection des produits en ventes et de leurs marques 19 2.3 Politique de conditionnement et packaging 20 3 Positionnement et contenu du site 23 3.1 Le Positionnement 23 3.2 Le contenu du site 24 3.3 Le marketing one to one et la fidélisation 27 4 Politique de distribution

MARKETING : LES CLÉS Point de vente choisi Galerie commerciale passage du havre, 109 Rue Saint-Lazare, 75009 Paris SOMMAIRE I. Étude du point de vente 1. Étude de l’enseigne Kiko KIKO est une marque italienne de produits cosmétiques. Fondée en 1997 par le groupe Percassi, elle est connue sous le nom KIKO MAKE UP MILANO. Aujourd’hui, le groupe est détenu par M. A.Percassi. La marque est spécialisée dans la distribution de produits

aval auquel la logistique est soumise. Le cas des coopérations dans le cadre des produits de grande consommation, et en particulier dans le cas des produits cosmétiques est présenté par la mise en œuvre d’approches coopératives telles que le trade marketing et de projets tels que l’ECR. Nous concluons sur les formes organisationnelles innovantes et les nouveaux métiers qu’implique le développement de coopérations logistiques entre producteurs et distributeurs. 1. LES TROIS MODES GÉNÉRIQUES DE COOPÉRATION

phares. Il s’agit :  Les produits de luxe, par exemple les marques comme Lancôme, Cacharel… (annexe 2&3)  La cosmétique active, avec des marques telles que Vichy et La Roche Posay (annexe 4à7)  La gamme professionnelle, qui répond aux besoins de tous les salons (annexe 8)  Et enfin, les produits grand public, produit de beauté et de soin, (annexe 9&10) Le groupe doit, en partie, son succès à une politique marketing agressive de communication. Le Groupe L’Oréal propose des produits de