Marketing Management 12 ème édition

Université Alger 2 Faculté des Sciences Humaines et Sociales Département de Psychologie La mise en place de l’outil pédagogique E-Learning moyens et compétences Pour l’obtention d’un diplôme de poste graduation spécialisé en : « Management des établissements universitaires » Travail réalisé par : M. Abdel Halim SAAD . . Encadré par : Pr. M. Mohamed GHOULAM ELLAH Année universitaire 2010 / 2011 Sommaire I. Introduction…………………………………………………………………….…...8 1. Problématique……………………………………

L.Guilbert et S.Henda – 5ème journée d’étude sur les carrières 1 PROPOSITION DE COMMUNICATION « Carrières et contextes » journée d’étude sur les carrières Lyon, 22-23 mai 2008 5 ème « La fidélisation des cadres : une étude exploratoire » Laure GUILBERT1, Sana HENDA2 Résumé Le contexte démographique, économique, social et organisationnel incite de plus en plus d’entreprises à mettre en place des dispositifs de fidélisation de leurs salariés de talent. L’objectif de cette recherche

Mastère spécialisé « Management Logistique et Achats » Module Stratégie et Processus d’Achats Industriels « Rôle, enjeux, Stratégie et Politiques des achats industriels » OBJECTIFS  Comprendre les principes essentiels, les enjeux et les tendances des achats dans les entreprises industrielles et de service, Se familiariser avec les politiques, organisations et stratégies achats.  2 Plan §1 § 1.1 1ere Partie : Rôle et Enjeux des Achats Industriels  Définition  Les

Customer Relationship Management Réalisé par : Mlle. Imane ZIOU Année universitaire : 2008/2009 Customer Relationship management – Gestion des Relations clients 2 Customer Relationship management – Gestion des Relations clients Université Chouaîb Doukkali Faculté Poly disciplinaire El-Jadida Licence professionnelle en Techniques de Vente et Fidélisation de la Clientèle Rapport de Projet de Fin d’études sous thème : Customer Relationship Management Réalisé par : Mlle. Imane

15-04-2018L’IMPACT DES RESEAUX SOCIAUX SUR LA E-REPUTATION DES ENTREPRISES MAROCAINES Cas de Joko make up Maroc Préparé et soutenu par  : Yasmina LABIAD Sous la direction de : Pr Fayçal MESSAOUDIDépartement : management et commerceFilière : MACSoutenu le 21/06/2018 devant le jury composé de : Pr. Fayçal MESSAOUDIProfesseur à l’ENCG de FèsPrésident du juryPr. ……………………………Professeur à l’ENCG de FèsMembre du juryPr. ……………………………Professeur à l’ENCG de FèsMembre du jury

Problématique de définitions des PME Master Management stratégie et finance d’entreprise Problématique de définitions des PME Encadrée par : Dr. El Mallouki Préparé par :  Zineb EL HAJJAMI  Imane EL BACHA  Nouh ESSARHIRI 1 Problématique de définitions des PME Plan Introduction Chapitre I : les critères des PME Section 1 : les critères quantitatifs Section 2 : les critères qualitatifs Section 3 : dimension humaine Conclusion générale Chapitre II : définitions des petites

Université A-Mira de Béjaïa Faculté des Sciences Economiques, des Sciences de Gestion et des Sciences Commerciales Département des Sciences Commerciales Mémoire de fin d’études Pour l’obtention du diplôme de licence en Sciences Commerciales Option : Marketing Thème La fidélisation et la mesure de la satisfaction des clients B to B. Cas pratique : Entreprise Portuaire de Béjaïa Réalisé par : 1. Mr. DRIES Sadek Encadré par : Mr. SIOUDA Lyes 2. Mr. GANOUN Rafik Devant le jury: Mr. KHIDER

Mammeri de Tizi Ouzou Faculté Des Sciences Economiques, Commerciales et de gestion Département Des Sciences Economiques Mémoire en vue de l’obtention du diplôme de Magister en sciences Economiques Option : Management des entreprises SUJET Essai d’analyse d’une démarche de marketing opérationnel : Cas de la Société Nationale des Transports Ferroviaires Présenté par : M. GUEDECHE Khaled Sous la direction du Pr TESSA Ahmed Devant le jury : Président : BOUDJEMA Rachid, Maître de conférences

coordination avec tous ces aspects permettront de mobiliser tous les acteurs et créer de la valeur aux yeux des consommateurs. Mots-clefs Sodexo, Restauration hors domicile, Restauration collective, Restauration interentreprises, Marketing des services, Marketing B to B, Managers commerciaux, développement commercial. Page | 3 Sommaire Introduction ………………………………………………………………………………………5 Partie 1 : Renforcer les piliers du site… CHAPITRE 1 : Les facteurs déterminants de l’environnement…………

d’un modèle 1 Résumé Cette recherche vise à étudier l’impact de la promotion des ventes sur la performance des distributeurs à travers l’étude de cas de trois entreprises. Plus précisément, il s’agit d’analyser l’impact de cette action marketing sur la part de marché, le chiffre d’affaires, le bénéfice, la satisfaction du personnel et la satisfaction des clients. Pour répondre à ces objectifs nous avons opté pour une approche qualitative inductive. La collecte des données s’est basée sur