Marketing Opérationnel Bancaire

entreprises : Deloitte, KPMG, Ernst & Young, Accentuer et PricewaterhouseCoopers. Les domaines d’expertise sont très variés puisque l’on retrouve la comptabilité, la finance, la fiscalité, la logistique, la stratégie et parfois même le management et le marketing. Certains cabinets sont extrêmement spécialisés, d’autres proposent des services à grande échelle afin de répondre à toutes les problématiques d’une entreprise. Le marché de l’audit, du conseil et de l’expertise évolue au rythme de l’actualité et

Modèle multicanal, connaissance client et pilotage de la relation … les nouveaux enjeux du CRM Bancaire. Par Daphné FINKEL, Associate Partner VBF Consulting Dans un environnement de plus en plus orienté services, marqué par une concurrence accrue avec la montée en puissance de nouveaux acteurs, la grande distribution notamment, et une érosion des marges, les banques se doivent aujourd’hui de parfaire la gestion de leur relation client. Ayant largement investi ces 10 dernières années dans les plateformes

(Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. ("PayPal" ou "nous"), qui a la qualité de responsable de traitement, est dans l'obligation de vous demander de lui fournir des informations vous concernant et des informations relatives à votre carte bancaire et/ou à votre compte bancaire. En acceptant les termes et conditions du présent Règlement sur le respect de la vie privée, vous acceptez également de manière expresse que PayPal traite vos données de la manière décrite dans le présent Règlement sur le respect de

L’analyse sectorielle est une discipline située au croisement de l’économie industrielle et de l'analyse marketing et stratégique. Elle consiste à étudier les caractéristiques économiques et concurrentielles d’un secteur économique ou d’une branche économique. Si l’on considère qu’un secteur est un regroupement de firmes ayant la même activité principale, et que toutes les entreprises d’une industrie obéissent à des logiques similaires et partagent des connaissances et des pratiques communes ;

Plan : Introduction Première partie : La segmentation du marché A- Les principes et l’utilité de la segmentation 1- l’évolution du marketing et l’apparition de la segmentation 2- la définition de la segmentation a- La segmentation produit et la segmentation clients b- La segmentation marketing c- La segmentation stratégique B- La méthodologie de la segmentation a- La détermination des critères b- Le choix d’un segment cible c- Les stratégies développées par les entreprises

Diagnostic Stratégique du groupe La Poste [pic] SOMMAIRE Introduction I. Présentation du groupe La Poste II. Missions, visions III. Buts et objectifs IV. Stratégies générales et opérationnelles V. SWOT / PESTEL VI. Modèle des cinq forces de Porter VII. La chaîne de valeur de Porter VIII. Matrice BCG interne Conclusion Annexes Introduction « La confiance donne de l’avance » Issue des relais de poste créés par Louis XI en 1477 pour le transport des messages

MARKETING INDUSTRIEL Auteur : Yvan Valsecchi 1. I - L'INTRODUCTION 1. A - La filière industrielle 2. B - Une approche interactive 1. 1) Complexité des relations entre le fournisseur et le client 2. 2) Implications actives entre les deux parties 3. 3) L'environnement 3. C - Les caractéristiques du marché industriel 4. D - Les conséquences 1. 1) Les conséquences du marché industriel 2

devant des gens susceptibles de connaître votre offre, de l’aimer et de l’acheter (cognitif, affectif, comportemental) • Périmètre : Pays, région, produit, typologie des société et des fonctions (en BtoB) ou clients BtoC contactés en premier lieu • Marketing : outils d’aide à la vente : fichiers prospects, transparents, script transparents + script téléphonique, brochures, testimoniaux, site Internet, cartes de visite, affiches, campagnes d’e-mailings, salons, conférences, petits-déjeuners… • Communication

CELPAID [pic] PLAN MARKETING Conçu pour : LE LANCEMENT DU NOUVEAU PRODUIT DE L’ENTREPRISE « NETPAID » Préparé par : - GBALE ISAAC LEWIS - GOA AKRE MICHEL - KPODEHOU VANESSA - YAO KOFFI INNOCENT 16 JUIN 2011 Table des matières Introduction générale Partie I : I- Définition II- Typologie des plans marketing III- Démarche du marketing stratégique IV-

pour déterminer un concept "porteur" d'un fort développement ? (2) formation vente et négociation commerciale - www.novasun.fr – copyright © - version 01/03/10 – page 1/16 - Le produit ou le service envisagé est-il aujourd'hui techniquement opérationnel ? 2) Quelle confiance avoir dans le créateur ? Est-il assez professionnel ? Jouera-t-il le jeu ? - Maîtrise-t-il bien le métier dans lequel il va évoluer ? - Sera-t-il crédible en tant que chef d'entreprise ? Possède-t-il les qualités suivantes