Marketing Opérationnel Bancaire

Le paradoxe est que les systèmes de contrôle de gestion bancaire apparaissent fortement inspirés par le modèle industriel traditionnel5 et semblent s'opposer en tous points au modèle mis en oeuvre dans la grande distribution. 1.1. Caractéristiques des systèmes de contrôle de gestion bancaire Ce qui frappe le plus lorsqu'on découvre le système de contrôle de gestion bancaire, c'est le poids donné à la comptabilité analytique et le degré de sophistication de celle-ci. * Le système comptable vise

CDG établissement public (Mission institutionnelle) * CDG Capitale (Mission financière) : Opérateur de référence sur les marchés financiers, elle a comme mission principale la gestion d’actifs et des services bancaires et financiers. * CDG développement (Mission opérationnelle) : Acteur majeur du développement territorial, la CDG Développement offre des outils de développement novateurs et des produits et services performants et générateurs de progrès pour la collectivité dans tous ses domaines

Etablissement d’une comptabilité analytique : 15 2ème Partie: Evaluation des Structures……………………………………..17 CHAPITRE 1 : LE PLAN MOYEN TERME :…………………………..……………18 A- La NOS : Note d’Orientation Stratégique : 18 B- Les Axes du PMT : 18 1) Plan Marketing: 18 2) Plan des Moyens 19 3) Plan Financier 19 CHAPITRE 2 : LE TABLEAU DE BORD DE GESTION..……………………………..20 A- Définition du Tableau de Bord : 20 B- Rôle du tableau de bord 20 C- Mise en place du tableau de bord : 20 1) Système d’Information

d'Activité Villages (2) 1 380 1 375 1 461 1 515 + 3,7% Chiffre d'affaires consolidé Groupe - Publié Villages à taux de change constant EBITDA Villages En % du chiffre d'affaires ROC Villages ROC Patrimoine Autre Résultat Opérationnel Résultat Opérationnel Résultat net/(perte) avant impôt et éléments non récurrents Résultat Net Investissements (4) Cessions Free Cash Flow Dette Nette (3) 1 360 1 406 100 7,4% 36 (29) (27) (20) (1) (53) (51) 28 (5) 1 353 1 359 107 8,0% 42 (14) (15)

Environnement économique, juridique et organisationnel de l’activité bancaire Objectifs généraux L’objectif de cette unité vise l’acquisition de compétences et de connaissances permettant au conseiller de clientèle : de se situer par rapport aux enjeux économiques et sociaux caractéristiques des activités bancaires ; d’assurer une veille économique en exerçant un suivi des indicateurs économiques lui permettant d’informer et de conseiller ses clients ; de mener à bien ses missions en tenant compte

des assurances au Maroc 12 7.1 L’environnement d’assurance au Maroc 12 7.2 Graphiques représentatifs 17 8 Stratégie d’innovation marketing 20 9 Stratégie Marketing 20 9.1 L’innovation de produit et de services 20 9.2 Conséquences de l’innovation 20 9.3 Mangement de l’innovation 21 9.4 Pourquoi et comment innover ? 21 9.5 Sa stratégie opérationnel 22 10 Son métier 22 11 Son Ambition 22 12 Ses Valeurs 22 13 Ses Engagements 23 14 Constat et états des lieux 24 15 Formation

L’animation opérationnelle de proximité 6 jours 4 jours > L’approche globale particuliers / professionnels / entrepreneurs 2 jours > Les voies de l’efficacité face aux problématiques propres à chaque groupe de clientèle : des solutions à la mise en oeuvre Thèmes > L’appropriation et la structuration des informations en vue d’optimiser leur restitution sous forme écrite et orale > La compréhension des entreprises bancaire et de leurs spécificités - Les nouveaux défis du marketing et la mise

sélectionnant le titre de rubrique) 1. Résumé 2. Portrait de l'entreprise, management 3. Produits/services 4. Marché, clients 5. Entreprises et produits concurrents 6. Plan marketing 7. Infrastructure et technologie 8. Gestion financière 9. Planification financière et opérationnelle 10. Evaluation des risques 11. Annexes Bref descriptif de la rubrique 1. Résumé  En une seule page, vous présentez de manière synthétique votre société. Vous expliquez vos objectifs

résultat est le fruit d'une politique expansive mise en place depuis 1999, la date de sa reprise par le groupe Mabrouk. Les principaux enjeux auxquels la société a été confrontée sont : Comment étendre son réseau de distribution ? Comment améliorer le marketing de son enseigne ? et Comment se différencier par la qualité et la valeur ajoutée ? Points forts : ✓ Une forte présence sur le marché de la distribution organisée. Avec une part de marché dépassant les 23%, Monoprix est leader dans le secteur

service (agence commerciale/de location/immobilières ou les hôtels/restaurants/centre de loisirs …) ; les UC où la proposition commerciale est un produit avec un élément de service important (concessionnaire,…) ; et les UC qui appartiennent aux secteurs bancaire/assurance. o Les UC physiques Le produit est tangible ≠ du service qui est intangible. Le client est accueillit et accède à une offre de pdt/s en entrant en contact avec le pdt/s. Il est actif et il voie réellement le produit → Les cinq