Marketing Opérationnel Et Grande Surface

Charcuterie CSP : Classe socioprofessionnelle Fleg : Fruits légumes Fréq. : Fréquences GPEM : Gros produits électroménagers MC : Manager commercial Nb. cit. : Nombre de citations Pat : Pâtisserie PFI : produits finis industrialisés PGC : Produits de grande consommation SAV : Service après vente Impact de la carte de fidélité d’Aswak Assalam sur le comportement du client Sommaire Dédicace .......................................................................................................

obsolètes. L’image de la marque se ringardisait, vieillissait et l’image associée à Castorama se dégradait de plus en plus. Naturellement, les concurrents de l’enseigne ont su profiter des faiblesses affichées par Castorama pour s’octroyer une plus grande part de marché aux dépends de la marque de décoration d’intérieur. Incapable de faire face aux difficultés de façon indépendante, la marque est rachetée par le groupe anglo-saxon King Fisher qui reprend alors en main financièrement et stratégiquement

attendue et des formation correspondantes Je réalise une fiche sur le métier de vendeur conseil en grande surface Vendeur/Vendeuse en produits alimentaires et utilitaires Code ROME 14221 (Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois) Le vendeur Le travail du vendeur varie considérablement suivant le type de magasin où il est employé. Boutique traditionnelle, grand magasin, grande surface ou magasin spécialisé dans un genre de produit (jouets, loisirs, bricolage, micro-informatique.

2008-2009Introduction…………………………………………………………………..4 Parti I : Etude documentaire………………………………………………….6 Chapitre : la grande distribution……………………………………………...7 A-Définition……………………………………………………………….....7 B-Typologie des grandes surfaces …………………………………………..8 -petits libres services…………………………………………………….…8 -superettes……………………………………………………………….…8 -supermarchés………………………………………………………….…..8 -hypermarchés………………………………………………………….….8 C-la grande distribution au Maroc……………………………………….…..9 Chapitre II : présentation de l’enseigne Marjane……………………………10

ENVIRONNEMENTAUX ♦ Groupes de référence ♦ Facteurs socioculturels ♦ Facteurs de situation PROCESSUS ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ FACTEURS INDIVIDUELS Motivations/freins Perceptions Croyances et attitudes Personnalité Style de vie Ressources personnelles DE DECISION MARKETING 1.1.3.1Les facteurs d’influence du comportement du consommateur 1.1.3.1.1. Les facteurs individuels ♦ Les motivations/freins Une motivation est une force consciente ou inconsciente, qui pousse le consommateur à agir, c’est un mobile. Un frein

Chapitre 2- La découverte de la vente Conclusion 2 Introduction Rapprochement entre vente et marketing Avant 1906 : produire à tout prix Apparition des concurrents et des grandes surfaces Développement de la vente Naissance du marketing Effacement de la vente Remplacement de la « fonction commerciale » par celle de « politique marketing » Acceptation de la cohabitation: la vente et le marketing sont deux métiers complémentaires 3 Introduction La vente est devenue actuellement la force motrice

secteur. |l’eau de PepsiCo (Aquafina) et Nestlé | |. La qualité des savoirs faire industriels et |(Perrier). | |marketing facilitent les rapprochements avec |. Environnement inflationniste des produits | |d’autres marques sur d’autres marchés. |Laitiers.

de se tenir à la Porte de Versailles : - Les conférences, pour une part importante d’entre elles, avaient pour sujet, direct ou indirect, le cross canal. - Les exposants fournisseurs de services ou éditeurs de logiciels proposaient, pour leur grande majorité, des offres liées, directement ou indirectement, au cross canal Pour qui voulait bien regarder avec attention, le cross canal, défini comme la mise en place d’une distribution assurée par plusieurs canaux interdépendants, était bien au

Documents mis à disposition par : http://www.marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) SOMMAIRE Introduction .............................................................................................................................. 2 Thème 1 : CHOIX D’UNE OU PLUSIEURS ENSEIGNES ................................................ 4 1 Choix d’une ou deux enseignes

dans le monde..............................12 Bibliographie..............................................................................................13 INTRODUCTION Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution. Il est actuellement le 2ème groupe mondial de ce secteur en termes de chiffre d'affaires derrière l’américain Wal-Mart, et le premier distributeur Européen grâce à ses plusieurs milliers de magasins. Il est présent en Europe, en Amérique