Marketing Opérationnel Louis Vuitton

entreprises mécènes de l’Institut Français de la Mode : ARMAND THIERY, CHANEL, CHLOÉ INTERNATIONAL CHRISTIAN DIOR COUTURE, DISNEYLAND PARIS FONDATION PIERRE BERGÉ-YVES SAINT LAURENT FONDATION D’ENTREPRISE HERMÈS GALERIES LAFAYETTE, GROUPE ETAM, KENZO, LOUIS VUITTON, L’ORÉAL DIVISION PRODUITS DE LUXE, PRINTEMPS, VIVARTE, YVES SAINT LAURENT Originalité de la coproduction ? Un usager au cœur de dispositifs Prosuming Folksonomie Tag Creative commons OpenCourseWare (OCW) Le désir de contribution collective

collaboration de (par ordre alphabétique) : Christian Aghroum, Jean-Pierre Archambault, Christophe d'Arcy, Thierry Autret, Luc Baranger, Jacques Baudron, Eric Bourre, Thomas Bousson, Stéphan Brunessaux, Jean-Pierre Cabanel, Dominique Decavèle, Louis Derathe, Ladji Diakité, Michel Elie, Jean Christophe Elineau, Franck Franchin, Laura Garcia, JeanDenis Garo, Gérard Gaudin, Thierry Gaudin, Patrick Giroux, Jean-Marc Grémy, Jean-Yves Gresser, David Grout, Daniel Guinier, Daniel Hagimont, Bruno Hamon

systématique de ses risques industriels, environnementaux et opérationnels sur la base d’un référentiel commun. Leur hiérarchisation met en évidence les cas à traiter en priorité. La réduction des risques (fréquence et intensité) se fait à travers des actions de prévention (risques industriels), de contrôle interne (risques liés aux processus) ou par la mise en place de plans de continuité d’activités (PCA) et de plans d’actions opérationnels. Parmi les actions de contrôle et de suivi mises en œuvre

management opérationnel concerne la gestion des processus propres à l’entreprise, c’est une vision plus interne centrée sur l’organisation. 9 CHAPITRE 1 – Introduction : Le management aujourd’hui Stratégie + Organisation Management stratégique ↓ • Diagnostic, analyse • Orientations • Mise en œuvre • Contrôle Management opérationnel ↓ • Structures, processus Évolutions de l’environnement → ↔ • Systèmes de décision • Systèmes d’information • Système d’animation opérationnels ← Évolutions

..................... • Gestion ..................................................................................................... • Informatique ............................................................................................. • Marketing ................................................................................................. • Mathématiques ......................................................................................... • Philosophie, Lettres et Sciences humaines

.................. • Gestion ..................................................................................................... • Informatique ............................................................................................. • Marketing ................................................................................................. • Mathématiques ......................................................................................... • Philosophie, Lettres et Sciences humaines

De la statégie marketing à la création publicitaire • Magazines • Affiches • TV / Radio • Internet Henri JOANNIS Virginie de BARNIER 2e édition Préface de Philippe Legendre Conseiller éditorial : Christian Pinson © Dunod, Paris, 2005 ISBN 978-2-10-053999-4 Table des matières ting à la création publicit Préface Introduction 1 3 PREMIÈRE CHAPITRE 1 PARTIE – De la stratégie marketing aux instructions créatives ■ Élaborer la stratégie publicitaire 9 10 15 19

aident à entrer en négociation avec les bons contacts grâce à des prestations sur mesure : • LE KIT DE PRESENTATION EXPORT : présentez votre activité Dans le cadre de votre démarche de prospection, les Missions Economiques réalisent un support opérationnel présentant votre offre de façon personnalisée et adaptée selon les spécificités du marché visé (langue, format et style de communication). Vous optimisez ainsi la compréhension de votre offre et les opportunités d’affaires auprès des prospects

administrative du tourisme en Espagne 87 Figure N°14: Campagne publicitaire « Souriez vous êtes en Espagne » 90 Figure N°15: Nouvelle campagne publicitaire « I need Espagne » 90 Figure N°16: Campagne publicitaire pour la marque France 91 Figure N°17 : Budget marketing et promotion des différentes Communautés Autonomes en Espagne – 2008 et 2009 93 Figure N°18 : Les 5 axes stratégiques définis dans le « Plan Turismo 2020 » : 110 Figure N°19 : Distribution territoriale (1ère phase du Plan Renove Turismo 400 M€) 118

: Ressources Humaines ICPE : Installations Classées pour la Protection de l’Environnement CSR : Corporate Social Responsability GRH : Gestion des Ressources Humaines OCDE : Organisation de Coopération et de Développement Economique LVMH: Louis Vuitton Moet Hennessy Glossaire Business : affaire Corporate Social Responsability : responsabilité sociétale des entreprises European Commission : Commission Européeenne Reporting : rapport Shareholder : actionnaire Stakeholder : partie prenante