Marketing Opérationnel Nike

Psycho-sociologie du consommateur : Fondements du marketing : Consommateur au centre de la démarche marketing. Après la guerre, l’offre est inférieure à la demande. Pour satisfaire le consommateur, on doit le comprendre donc le connaître. L’élaboration d’une politique marketing repose sur l’explication du comportement du consommateur sur les deux plans : socio et psycho. Nouveau consommateur : * De mieux en mieux informé. * De plus en plus désinformé (buzz). * De plus en plus zappeur

Tribunes QUEL MARKETING SENSORIEL POUR LE POINT DE VENTE ? RENAUD LUNARDO La multiplication des canaux de distribution et l'intensification de la concurrence liée à l'internationalisation croissante des chaînes de distribution (à l'instar de Zara, H&M ou Gap) ont fait de V environnement du point de vente un outil stratégique. Celui-ci doit en effet permettre aux distributeurs de se différencier et de fidéliser leurs clients en leur offrant des conditions de shopping agréables. De plus en plus nombreux

2 La stratégie marketing 1 La démarche stratégique • • • • • Analyse et diagnostic d’une situation. Objectifs marketing. Stratégie marketing. Plan d’actions. Évaluation et audit de la stratégie et du plan d’actions. 2 21. L’analyse et le diagnostic • Préalable à la définition des objectifs et de la stratégie. • Les points essentiels : – Taille et évolution du marché. – Structure et segmentation du marché. – Position concurrentielle des marques et produits – Explication des positions concurrentielles

TITRE L’intégration de la sémiotique et des figures de style dans la stratégie Marketing des distributeurs et des fabricants : des marques « mythiques » aux points de vente, espaces de narration et de langage. INTRODUCTION Contrairement aux idées reçues, le premier lieu touristique au Canada n’est pas « Niagara Falls » mais le « West Edmonton Mall » qui associe sur cinq cent mille mètres carrés environ cent boutiques

Chapitre 9- L’ère du vent ? (l’économie immatérielle) Dans ce chapitre : - Le développement des services. - Le rôle déterminant de l’information. - Le marketing et la publicité. - Le développement de la finance. 1- La tertiarisation de l’économie : l’explosion des services. La réflexion économique tout comme l’économie elle-même a fait beaucoup de chemin en un peu plus de deux siècles ; assez pour connaître deux grands tournants. Le premier siècle a été celui du passage d’un monde accroché à la

Gestion Relation Clients Les définitions de la GRC Processus technologique : la GRC est l’automatisation des processus d’entreprises horizontalement intégrés, à travers plusieurs points de contact possibles avec le client (marketing, vente après vente, assistance technique) en ayant recours à des canaux de communication multiples et interconnectés. L’outil informatique rend le contact possible entre les différents services suivant les différent canaux (internet, face à face, fax, …). Processus

occasion. Le secteur a en effet crû de 5 à 6 % par an. Un marché français important qui à généré en 2008 en volume 46.8 millions de paires et en valeur 1.96 milliards d’Euros. Un marché très concurrentiel avec 4 concurrents directs en 2008. Nike : 5,5 milliards de dollars avec 34% de part de marché Adidas : 2,6 milliards de dollars avec 16% de part de marché Reebok : 1,6 milliard de dollars avec 8% de part de marché New Balance : 890 millions de dollars Asics : 550 millions de dollars

CHAPITRE 2 LECON 1 : LA FINALITE DE L’ENTREPRISE LE MANAGEMENT STRATEGIQUE ET OPERATIONNEL I. LA FINALITE DE L’ENTREPRISE A. APPROCHE DE LA NOTION 1. La finalité de l’entreprise est sa raison d’être, c’est-à-dire l’idée que l’entrepreneur se faisait de l’entreprise bien avant qu’elle n’existe. C’est à la fois sa mission, ses buts, sa vocation. Il n’y a donc pas une, mais des finalités qui justifient de l’existence

faibles de l’entreprise On fait des actions stratégiques en fonction de l’entreprise et de son environnement 1. La décision stratégique : Trois grands types de décisions dans l’entreprise : * stratégiques * tactiques * opérationnelles Ces décisions sont interdépendantes et toutes importantes Je décide de développer une activité de fabrication de table scolaire : mes décisions stratégiques vont être de l’ordre : est ce que eje la fait moi même ou par un sous trainant ; est

l’entreprise. Dans la stratégie, on a trois niveaux : - La stratégie d’entreprise : organisation dans sa globalité. Ex : stratégie de l’IHECS. - La stratégie par domaine d’activité stratégique ou stratégies concurrentielles. - La stratégie opérationnelle. Ex : comment transformer les locaux de l’IHECS avec le meilleur rapport Q/P. La stratégie d’entreprise = concerne l’organisation dans sa globalité. Elle a pour but de répondre aux attentes des propriétaires et des parties prenantes en augmentant