Marketing Pharmaceutique

[pic] INSTITUT SUPERIEUR DE LA COMMUNICATION, DES AFFAIRES ET DU MANAGEMENT ____________________________________ RAPPORT DE STAGE ETUDE SUR LA SATISFACTION DES CLIENTS [pic] Par Mino Harisoa RAKOTOSON Filière Action Commerciale et Marketing Deuxième Année – Session d’Eté (2ACM2 – SE) Encadreur Pédagogique : Mamy Solohery RAHARISON Enseignant Formateur à l’ISCAM Encadreur Professionnel : Zo RABARIOLELINA Directeur Commercial Société « HOMEOPHARMA »

Comprendre le marketing 1. La définition de marketing 2. Sur quoi porte le marketing 3. L’évolution du marketing Nous ne pouvons pas ignorer l’importance du marketing. 1. La définition de marketing. Kotler : Le marketing est l’ensemble des techniques et des études d’applications qui ont pour but de prévoir, constater, susciter, renouveler ou stimuler les consommateurs et adapter de manière continue l’appareil productif et commercial aux besoins ainsi déterminés. Le but du marketing est de comprendre

plus de 90 % de son chiffre d’affaires. Le solde étant représenté par les aliments infantiles vendus essentiellement sous la marque « Blédina ». Les produits laitiers frais sont vendus sous la marque Danone. Le groupe utilise dans sa stratégie marketing ce nom comme marque caution. Celle-ci en chapeaute plusieurs autres tels qu’ Actimel, Taillefine, Petits Gervais, Danette, etc. Le taux de marge opérationnelle dégagée par ce métier est en constante évolution. Celle-ci a atteint 13.7 % en 2003

  Présentation * Blog : MarketCoDe * * Catégorie : santé marketing beauté cosmétique crème Marketing * Description : Projet marketing sur des produits de cosmétique et/ou de dermatologie. En savoir plus? http://marketcode.over-blog.fr/article-43416133.html * Partager ce blog * Retour à la page d'accueil * Contact   Articles récents * Un peu d'histoire: Avène * Bientôt des sondages, bientôt du jeux! * Les opportunités et menaces du marché des cosmétiques

ou son engagement militant pour de nombreuses causes environnementales (sable bitumineux…). De nombreux blogs féminins ou de beauté ont mis en ligne des articles et des tests des produits de la marque, la quasi-totalité des avis sont positifs. Le marketing étant fort et le concept original, les consommatrices oublient qu’il reste encore quelques conservateurs et colorants et vantent les mérites des produits qui arrivent parfois 1er dans les classements des internautes pour la qualité et les bienfaits

Nestlé 2010, p.6. Nestlé, Rapport sur le Gouvernement d’entreprise 2009, p.12-13 Ibid., p.8 Ibid., p.10 et Nestlé, Creating Shared Summary Value 2009, p.4. Nestlé, Rapport annuel 2009, p COURVOISIER François H. et COURVOISIER Fabienne A., Pratique du marketing, Principaux concepts et outils, Loisirs et Pédagogie, Lausanne p Selon le groupe Nestlé Nestlé, Rapport annuel 2009, p.10 Ibid., p.23 En Suisse, Coop est le plus grand distributeur de Nestlé. [...] [...] De plus, la qualité et la sécurité des

 de  vue  du  distributeur  :  (Concerne  tous  les  acteurs  !!!).  Distribution  =  fonction   économique  complémentaire  de  la  production  &   un  élément  important  du  marketing   mixe   (4P  :   Prix,   Place,   Promotion   et   Produit).   Ex  :   Marquage   des   prix   réalisé   par   le   producteur  ou  le  distributeur.   Canal   de   distribution

CDI mais également CDD ou mission d'intérim Madame Cé... R... 31000 Toulouse France Informations personnelles publiques: Date de naissance : 1977-03-11 Situation de famille :Marié(e) Situation actuelle: Secteur d'activité actuel :Industrie pharmaceutique Taille de l'entreprise :101 à 1000 salariés Fonction actuelle :Responsable Ressources Humaines Nombre d'années à ce poste :6 à 10 ans Nombre de personnes sous mes ordres :1 à 5 personnes Salaire annuel :60000.00 EUR Expérience Totale :6 à 10 ans

Maghreb » à destination des musulmans. 2. Analysez la réticence des grands groupes à développer le marketing ethnique. Casino a tenté un lancement discret. Les grands groupes ont peur pour leur image ; ils craignent de se mettre à dos une partie de la clientèle : Casino a ainsi été victime de l’appel au boycott de la part de groupes racistes. Le marché reste embryonnaire. 3. Quels sont les avantages du marketing communautaire ? Le marché génère une chiffre d’affaires de 4 Mds d’€ en 2009 en France (12 Mds

ministères D- Les publications La presse généraliste : les échos, la tribune, le nouvel économiste, l'expansion, l'express, le point... La presse spécialisée : le bulletin de la générale de banque La presse marketing : CB news, stratégie, marketing magasine Les revus étrangères : le Journal of marketing research, le Journal of consumers research Les thèses des étudiants, les serveurs, les banques de données (QUESTEL, JURISDATA, KOMPASS, IALINE) et les annuaires. Les salons professionnels 2- Les panels