Marketing Sensoriel

Le Marketing Sensoriel À travers Devant la concurrence grandissante dans le domaine du commerce. Les concepteurs du marketing ont eu recours à des méthodes enclines à fidéliser le consommateur de façon indirecte. Cette dimension du marketing utilise les sensations afin de provoquer chez le consommateur des réactions affectives, cognitives ou comportementales favorables à l’achat d’un produit ou d’un service. Le marketing sensoriel espère également, en générant des émotions et une expérience

Sommaire 1. LE MARKETING SENSORIEL : • DÉFINITION, OBJECTIFS ET AVANTAGES • 1.1 Définition • 1.2 Objectifs • 1.3 Avantages : pourquoi investir dans le marketing sensoriel 2. LES CINQ SENS • 2.1 Le marketing visuel • 2.2 Le marketing sonore • 2.3 Le marketing gustatif • 2.4 Le marketing tactile • 2.5 Le marketing olfactif 1- Définition, Objectifs Et Avantages 1.1 DÉFINITION Le marketing sensoriel (ou multi sensoriel) s’intéresse aux cinq sens et à leur influence sur l’expérience de consommation

Le marketing sensoriel repose sur l’étude du comportement du consommateur. L’objectif est de comprendre selon quels processus les individus élaborent des réponses à leurs souhaits de consommation, leur prise de décision d’achat, et donc de savoir comment certains stimuli peuvent modifier leurs choix dans le sens souhaité. D'autre part, l'objectif du marketing sensoriel est de différencier un produit ; par exemple, pour les produits de luxe, les sons, les sensations et les couleurs sont caractéristiques

I. Définitions et objectifs du marketing sensoriel Définition : le marketing sensoriel a pour objet de solliciter un ou plusieurs des cinq sens du consommateur pour le séduire en augmentant son bien-être. La sollicitation des sens chez le consommateur se fait essentiellement au niveau du produit ou du point de vente. Si la vue, le toucher, et le goût font depuis longtemps partie intégrante du marketing produit, l’expression « marketing sensoriel » est apparue lorsque les industriels et les commerçants

l’on ne s’en rend pas souvent compte marketing sensoriel peut expliquer la plupart de nos comportements d’achat. Marketing sensoriel : Mobiliser le plus grand nombre de sens afin de tenter d’augmenter les ventes (promouvoir) d’un produit et renforcer le lien avec le client. L’achat se passe par la vue bien sûr, mais également par l’odorat, l’ouïe et le toucher. Nature et Découvertes est une enseigne pionnière en ce qui concerne le marketing sensoriel. Dans les magasins, l’ambiance est en

II. Synthèse En quoi le marketing sensoriel influence-t-il le comportement du consommateur ainsi que les ventes d’une entreprise ? 1. Introduction Le marketing sensoriel est un phénomène qui a d’abord été observé aux Etats-Unis et qui est aujourd’hui présent dans la majorité des pays développés comme la Belgique. Ce phénomène influence les consommateurs et les poussent à l’achat. Il est donc utilisé par les entreprises afin d’augmenter les ventes. On peut ainsi se poser la question suivante :

Qu’appelle-t-on le marketing sensoriel ? Par rapport au marketing traditionnel, le marketing sensoriel s’attache davantage aux cinq sens, et en particulier à l’odorat et au son, largement délaissés dans une approche marketing plus traditionnelle. Le marketing sensoriel permet de créer autour du produit ou du service une atmosphère multisensorielle, ce qui augmente leurs attraits. L’utilisation des cinq sens pour vendre un produit ou un service permettrait ainsi aux entreprises d’optimiser leurs ventes

Travail De Recherche : 2009-2010 Introduction Le marketing a toujours été une variable clé dans la stratégie d’entreprise. On peut définir le marketing comme « l’effort d’adaptation à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement de leur public, par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents ». Le marketing est essentiel afin de concevoir et de promouvoir des produits qui soient adaptés aux besoins

Le marketing sensoriel Plan Introduction page 3 1. Le marketing sensoriel et ses avantages page 4 A. Les avantages du marketing sensoriel B. Les cinq sens 2. Etudes de cas : « Nature et découverte » page 8 A. L’utilisation du marketing sensoriel B. Les effets sur le comportement d’achat du consommateur 3. Limites et problématiques du marketing

Etude de cas : SFR et le Marketing sensoriel INTRODUCTION : Afin d’accompagner ses clients dans leur vie numérique et dans leurs usages quotidiens : fibres, webphones, offres fixes/mobiles. SFR fait évoluer son concept de magasin à travers ses 820 « espace SFR » repartis sur toute la France. Pour attirer de nouveaux clients, les points de ventes SFR jouent sur un aspect du marketing encore peu connus chez nous. Le marketing sensoriel ! La marque souhaite que le client vive une « expérience »