Marketing Social Et Les 4p

besoins II / La démarche mercatique A) La mercatique =détecter les besoins des consommateurs et à adapter la product° et la commercialisa° des produits à cette demande B) Plan de marchéage / Le marketing mix = une fois les exigences des consommateurs connues, l’entreprise va mettre en place les « 4P » : Produit, Prix, Place(distribution) et Promotion(communication commerciale) III / Les composants du marché  A/ Le marché= lieu de rencontre entre l’offre(produits) et la demande(consommateurs)

de l’Information et de la communication) ont un impact sur le traitement des informations et sur la gestion de la relation client. Elles sont sources d’innovation en matière de techniques mercatiques. On a vu se développer ces derniers années le marketing viral, l’e-mailing, le commerce électronique. Exemple : Les grandes enseignes de distribution d’articles de sport ont leurs propres sites Web non marchands où elles proposent des informations sur leurs produits.   4   La diversité des disciplines

Marketing 1 – Origines du marketing : Le terme « marketing » est apparu aux Etats-Unis dans les années 50. Si aujourd’hui le marketing semble indispensable au succès de toute entreprise, il n’en a pas toujours été de même. Evolution du marketing aux Etats-Unis Phase de production Fin 19e siècle 1920 Phase de vente 1950 Phase de marketing ------------------------/---------------------------- /-------------------------------> 1 – PHASE DE PRODUCTION : De la fin du 19e siècle à 1920 environ,

Fiche  mémo  2   SWOT  et  diagnos5c  marke5ng   marketing 1 - 2015 2016 1 Un  diagnos5c  marke5ng  se  présente  sous  forme  de   matrice  SWOT   SWOT  =  abrévia5on  de         Strengths,     Weaknesses,     Opportuni5es,     Threats              =   Forces,     Faiblesses,     Opportunités,     Menaces   2 La  matrice  SWOT  (jalon  3)   Diagnos(c     interne   Diagnos(c  

ISMB + photos 1 vitrine par semaine Commencer par étudier les points forts et faibles des vitrines des concurrents ! Il faut créer la grille et choisir les items avec son tuteur…et choisir les concurrents (voir cours) Voir « Etude de la concurrence sur 4P + GRC » plus bas dans cette liste Se débarrasser des fins de séries et des articles à faible rotation  POURQUOI, QUOI, OU, COMMENT Pourquoi certains clients n’ont rien acheté ? Evaluation du concept « le Bon produit, au bon Prix, au bon…. » KEPNER

MARKETING ET COMMUNICATION D’après le cours de Mme Gaignette du 1er semestre 2007/08 Programme Marketing : Qu’est-ce qu’un marché ? Quels sont les différents outils permettant de recueillir de l’information ? Communication : les grands media, le marketing direct, comment vérifier l’efficacité d’un mailing Evaluation 50% en contrôle continu : un écrit sur table d’une heure avec des questions de cours et un exercice pratique Exemple de sujet : 1. Faire du marketing ou du commerce est la même

Séminaire sur le Marketing | Présentation orale ≠ Présentation écrite Faire ressortir 10-12 minutes au total Tout le monde présente Support visuel (PP, affiches, petit film, auditif,…) Dissocier l’essentiel à l’accessoire Dynamisme et volonté de partager l’info Pour être convaincant, il faut être convaincu ! Un oral se prépare On peut choisir ce qu’on veut dire, ou changer du tout au tout Support de groupe Bonjour, je m’appelle X, je vais vous parler de Y. | Sans faute ! (Grammaire, orthographe

http://www.youscribe.com/catalogue/rapports-et-theses/ressources-professionnelles/marketing-et-communication/etude-de-cas-l-oreal-1214911 Présentation Etude de Cas: Dans une entreprise, on va travailler sur une problématique qui est une question que se pose l’entreprise , c’est cette question qui est le fil conducteur que notre démonstration , elle va permettre de démontrer l’etude de cas. Cette problématique découle d’un contexte. 1- Présenter le contexte 2- Présenter la problématique

d’un point de vue commercial, en marketing ; ce sont les études de marché. I) L’étude de marché Définitions : Faire une étude de marcher, c’est écouter les consommateurs. (Définition d’ESOMAR : European Society for Opinion and Marketing Research) Une étude de marcher est la collecte et l’interprétation systématique d’informations concernant des individus et organisations en recourant aux méthodes et techniques statistiques et analytiques des sciences sociales appliquées, afin de développer des

P-card serVIPark P-card serVIPark Examen de Marketing Direct Juin 2013 J-P Mathelot Examen de Marketing Direct Juin 2013 J-P Mathelot 2X24 EFPME 2012-2013 2X24 EFPME 2012-2013 Lindsey Parent - Céline Debruycker Lindsey Parent - Céline Debruycker ------------------------------------------------- -------------------------------------------------