Mc Donald Taylorisme

du marketing sont plutôt standardisés tandis que d'autres sont plutôt adaptés aux contextes spécifiques des marchés locaux. A quelle entreprise pensez-vous quand on parle de marketing global ? Global : typiquement on répond dans 90 % des cas, Mac Donald, Coca cola, mais aussi Hermès, Microsoft, Bmw. Ils ont un marketing largement standardisé 5 Local : Nestlé peut-être? Une PME ou entreprise locale vendant business to business ? Le marketing des entreprises auxquelles vous avez pensé est-il vraiment

Caractéristique des sociétés modernes, l'organisation scientifique du travail répond aux exigences d'efficacité productive. Issue des penseurs utopistes du XIXe siècle comme Fourier, Saint-Simon ou Considérant, mais née au début du XXe siècle avec le taylorisme. Le but de l’organisation scientifique du travail : rationaliser le travail pour accroître la productivité. 2 Frederick W.Taylor (1856/1915) C’est à Frederick W.Taylor (1856/1915) que l’on doit le concept de l’organisation scientifique

ingénieurs de | | |la technostructure qui élaborent les standards (en recourant à l’OST) pour la base | | |opérationnelle. Exemple : la « bible » chez Mc Do dans laquelle se trouvent toutes les | | |manières de faire de l’entreprise. | |[pic] |La

conduire l’étudiant, lentement mais sûrement, vers la réalisation des objectifs correspondant à son programme d’études. L’ouvrage de Benjamin Bloom, Apprendre pour maîtriser, est un panégyrique d’une telle conception[73]. Née à une époque où le taylorisme s'accompagnait d'une montée en puissance du behaviorisme, ce type de pédagogie vise avant tout à définir des objectifs de formation facilement quantifiables et observables, le but de ces objectifs étant d'adapter l'homme aux besoins et valeurs de

etc.) 2eme révolution industrielle -> agrandissement des grandes villes (Paris, NY, Londres, Berlin, Vienne, etc.). Société de consommation aux USA dès 1910 (nb important de produits à la vente). d) Une autre organisation du travail. Taylorisme : Taylor (Harvard) devient aveugle et, en partie guéri, va travailler en usine. Surpris de la manière de travailler, il élabore une théorie : travailler mieux pour gagner plus. Ingénieur il invente une nouvelle organisation (1913) : rétribuer en

possibles de présence à l'étranger. Comme le choix du plus ou moins d'intégration verticale, c'est l'une des questions auxquelles la théorie des coûts de transaction permet de répondre. Le troisième domaine de remise en cause est évidemment le Taylorisme c'est-à-dire la division scientifique du travail et son corollaire, la parcellisation des tâches avec l'augmentation des 8 procédures et des contrôles. Elle a conduit à un accroissement considérable des bureaucraties internes au sein des

proposer de nouvelles méthodes de travail : elles sont qualifiées de scientifique du fait qu’elles sont rationnelles et elles ont été mises en place dans un but et un objectif tout à fait précis pour la recherche d’une meilleure productivité. Le taylorisme : Taylor avait proposé une méthode de travail qui reposait sur une organisation qui est définit à priori par des scientifiques c’est l’OST (cherche à définir la meilleure façon de produire plus et permettre un rendement maximum). Cette organisation

révolue, n’est rien d’autre que les consignes données par la chaîne de restauration rapide Mc Donald à travers un document offert à tous les employés et qui porte le nom de « Guide de l’employé(e) ». Ces phrases, valables aussi bien pour l’éducation des animaux que pour celle des hommes, évacuent le talent, le génie et l’éducation. En d’autres termes, on évacue l’humanité du milieu du travail. Si Mc Donald fait la contre-promotion du talent, du génie et de l’éducation, c’est qu’il n’en a nullement

qu’elles sont rationnelles, et elles ont été mises en place dans zones de production semi-rurale où domine le système de l’atelier et le travail à un but précis, pour la recherche d’une meilleure productivité. domicile disparaissent. D’abord le taylorisme, l’ingénieur Taylor avait proposé une méthode de travail qui b) Les secteurs de la deuxième vague d’industrialisation : reposait sur une organisation qui est défini par des scientifiques, OST elle cherche à Certains secteurs dont le développement

collecte de statistiques démographiques régionales dont l’ensemble représentait déjà, trois ans plus tard seulement, quelques 650 volumes (ib., p. 153). C’est à la même période qu’apparurent les grands cabinets de conseil, tel Arthur D. Little ou (en 1925) Mc Kinsey (Chandler 1988, p. 519). L’agence, lieu par excellence de l’intermédiation et de l’arrangement — de l’agencement — transformait l’analyse du marché en marché de l’analyse, et posait du même coup le délicat problème de l’exigence double d’un savoir