Médiation pénale

5. Le règlement des conflits collectifs Les conflits collectifs s'achèvent en principe par la signature d'un protocole d'accord entre l'employeur et les grévistes. Il peut être obtenu par les voies de la conciliation, de la médiation ou de l’arbitrage. La conciliation Facultative, la procédure de conciliation a pour objet de rapprocher les points de vue antagonistes des parties au conflit. L'employeur et les salariés grévistes essaient de rapprocher leurs points de vue grâce à un tiers, le conciliateur

RESOLUTION DE CONFLIT 1. Introduction (Identification de la Structure, Identification des parties en présence…) 2. Définition de l’arbre du conflit (Identifier le problème central, analyser les cause et les effets du conflit) 3. Résumé du travail de médiation effectué (Ecoute-active des parties de façon séparée puis ensemble pour confronter les positions et se faire une opinion objective. Le médiateur n’est ni juge ni arbitre ni partie, il doit avoir une attitude de neutralité à même de forcer l’adhésion

doléances et plaintes tombe sur Wali Al Madalim, dans le but de réparer les injustices contre les victimes de décisions ou d’activités jugées contraires aux principes de justice et d’équité. De ce fait Wali Al Madalim entreprend toute démarche de médiation en l’occurrence la conciliation, puis adresse des recommandations et des observations aux administrations et établissements concernés. Partie 2 : procédure de présentation et d’instruction des doléances et plaintes A- Présentation

un accord entre les parties concernées. Etymologie : vient de negociato, l’art de commercer (achat, vente, troc) Désigne également aujourd’hui un mode de résolution des conflits une des alternatives possibles à l’usage de la force, tout comme la médiation ou l’arbitrage. Exemple : négociation internationale, sociale (syndicats), commerciale etc… I - Les types de négociation La négociation conflictuelle ou distributive (gagnant/perdant) La négociation coopérative ou intégrative (gagnant/gagnant)

recommandé de porter une attention particulière aux soirées. Il faut impliquer les usagers dans l'organisation de la vie collective avec la mise en place de commissions d'usagers, de prévoir leur animation et la mise en place de réunion de groupe. La médiation des professionnels dans la vie collective: Observer la vie collective au quotidien sans intrusion, la vie collective engendre une vie relationnelle. Il est recommandé d'observer les dynamiques de groupes, de porter une attention particulière aux

en citer trois principaux. La médiation qui consiste à confier à un tiers la mission d’écouter les parties et de les amener à trouver un terrain d’entente. Le médiateur n’a pas de pouvoir de décision, il ne tranche pas le conflit. La conciliation est proposée par certaines juridictions en amont du procès. Ainsi, les parties saisissant un conseil de prud’hommes vont d’abord, dans la plupart des cas, passer devant un bureau de conciliation. Comme dans la médiation, il s’agit de les amener à trouver

parties concernées elles –mêmes. Aussi n’est – il pas fait allusion délibérément à l’imprévision. Le succès jamais démenti du contrat de transaction comme mode alternatif de résolution des litiges et de nos jours les appels au développement de la médiation comme autre mode négocié de solution en témoignent suffisamment. La pratique le sait bien d’ailleurs qui stipule des clauses de renégociation en cas de survenance de difficultés graves. Aussi, placée au centre du dispositif, la négociation des

entre l’employeur et son Patron, il prend tous les moyens disponibles pour éliminer toute forme de harcèlement ou de violence en milieu de travail. b) Problématique : La médiation : dans quelles conditions ? c) Annonce du plan : - Partie 1 : Le Rôle du Médiateur - Partie 2 : Le processus de la médiation - Partie 3 : Médiation possible avant une action en justice II-Développement : Partie 1 Image qui démontre le médiateur : Sur cette image l’homme dessiner sautille, lève le doigt et dit : <<Je

peut trouver une fin apaisée sans rebondissement. Néanmoins, cette solution nécessite que le conflit ne soit pas trop avancé car les parties doivent donner leur consentement ce qui est en soi un premier pas vers la « réconciliation ». 4. La médiation Par rapport à l’arbitrage, l’intervenant extérieur désigné par les deux parties est unique ce qui nécessite une véritable volonté de négociation dès le départ. Dans ce cas, le médiateur n’est qu’un « relais » qui facilite la discussion, guide

provoquer une nouvelle rencontre avec le directeur. Il redoutait en effet que chacune des deux parties campe sur ses positions ce qui aurait conduit à une perte de temps, d’énergie et d’argent pour lui. Cette réunion s’apparentait cette fois-ci à une médiation puisque le directeur commercial souhaitait y prendre part. Etant donné le climat hostile qui régnait dans la pièce, il s’attela à aménager une atmosphère plus propice à la discussion en nous proposant de ramener du café. Puis il prit la parole et