Memoire Banque Assurance Multicanal

bancaire……………………….…………13 Spécificités du marketing bancaire………………………….………14 L’espace marketing de la banque…………………………….………15 Politique produit……………………………………………..…………….19 Politique prix ……………………………………………………………....22 Politique distribution……………………………………………………23 Politique communication……………………………………………...24 Section 2 : Le marketing mix bancaire…………………………………………19 Chapitre 2 : Le marketing mix bancaire de la Banque Populaire………28 Section 1 : Analyse de l’environnement………………………………………28 I. II. L’analyse

risques du secteur bancaire, exposer les aspects techniques de la règlementation Bâle II, et de façon plus générale analyser les évolutions récentes de la règlementation bancaire. • Contenu : Organisation des filières “Risques” et “Finances” dans les banques. Risques opérationnels et de non-conformité Risques de contrepartie : les méthodes de notation. Risques financiers : risque de taux et de liquidité. De Bâle I à Bâle III Management stratégique (cours enseigné en anglais) Semestre 1 __________

atteindre des objectifs prioritaires. Avant d’aborder mon rapport, nous voudrions préciser qu’il représente une synthèse de mon expérience vécue au sein de ATTIJARIWAFA BANK, combinant entre les aspects théoriques et opérationnels de l’activité de cette banque. Aujourd'hui, conquérir et fidéliser les clients sont des enjeux primordiaux pour les entreprises. Elles doivent être en mesure d'établir et d'entretenir une relation personnalisée avec chaque client, mais aussi de proposer des produits et des services

Résultats et situation financière125 176 177 équipements178 5.5 Procédures administratives, judiciaires 2 ou d’arbitrage178 Activités du Groupe 17 2.1 Groupama, un assureur multimétiers et multicanal18 2.2 Assurance en France20 2.3 Assurance à l’international 23 2.4 Activités financières et bancaires 25 3 États financiers 179 6.1 Comptes consolidés et annexes 6.2 Rapport des commissaires aux comptes 180 6.3 Comptes annuels et annexes

UNIVERSITE RENE DESCARTES (PARIS V) FACULTE DE DROIT DESS « BANQUES & FINANCES » Responsable Pr. Sylvie de COUSSERGUES LA FIDELISATION DU CLIENT BANCAIRE par Melle Anne-Laure PIERRE Mémoire soutenu Directeur de Mémoire : en vue de l’obtention M. André GARDIN du DESS « Banques & Finances » (Société Générale) Année Universitaire : 1999/2000 Session : Oct./Nov. 2000 SOMMAIRE SOMMAIRE 1 RESUME 2 AVANT-PROPOS 3

Home | Publier un mémoire | Flux L'impact de la règlementation prudentielle internationales sur les strategies bancaires: cas des banques tunisiennes. par Karim HAJ AYED Faculté de droit et des sciences économiques et de gestion de Sousse - Mastère finance et banque 2007 Dans la categorie: Economie et Finance précédent sommaire suivant Les stratégies bancaires : analyse & enjeux : Les banques ont pris conscience, depuis des années, de la nécessité de définir une véritable stratégie

Maroc qui a fait un pas de géant ces quelques dernières années .Les métiers se sont complexifiées, diversifiés, les outils se sont développés. Et avec une croissance économique plus structurelle tirée par l’immobilier, la téléphonie et la banque-assurance, les budgets des annonceurs sont globalement à la hausse ainsi l’implantation de multinationales réputée pour l’importance de leur budget de communication. Cependant le marché pourrait encore être plus performant, le problème qui reste suspens

enregistrer les choix de l’utilisateur, mais la navigation peut être également effectuée à l’aide d’autres périphériques : trackball, touchpad, boutons de navigation… La connexion à des réseaux locaux ou internet, l’échange des données avec des cartes mémoires, un PDA ou un téléphone portable. Annexe 4-1 (suite) Les bornes interactives Les résultats de la nouvelle étude menée par BuzzBack Market Rechearch pour NCR(1) (9 novembre 2009 – Paris, auprès

descriptive Chapitre 1 : Etat des lieux de la banque en ligne en France………………………………………..7 1.1 L’échec des premières banques virtuelles………………………………………………………..7 1.1.1 Le démarrage périlleux des « pure players »…………………………………………………....7 1.1.2 Les causes détaillées d’un modèle défaillant……………………………………………………8 1.2 La banque en ligne, un service indispensable…………………………………………………..9 1.2.1 Les consultations Internet, signes de l’essor de la banque en ligne…………………………..9 1.2.2 Les motivations des clients……………………………………………………………

Projet tuteuré Licence professionnelle en alternance Assurance Banque Finance Conseiller Clientèle Particulier Année Universitaire 2013-2014 Université de Limoges Institut Universitaire de Technologie du Limousin Département Gestion des Entreprises et des Administrations LE DEVOIR D’INFORMATION DU BANQUIER Projet tuteuré Licence professionnelle en alternance Assurance Banque Finance Conseiller Clientèle Particulier Année