Memoire Management Operationnel

sur l’implication des salariés dans leur travail? Séminaire de motivation d’une entreprise Pékinoise, 2008, Thibault METZINGER. Mémoire de fin d’études présenté par Laura DARTIX Tuteur de mémoire: Emmanuel Baudoin,, Baudoin Enseignant Chercheur en Sciences de Gestion Bachelor International Promotion 2009 Voyager pour mieux travailler Mémoire de fin d’études BI2009 Préface L’Institut Européen de Commerce et de Gestion de La Rochelle offre à ses étudiants un enseignement

Ceci devant être réalisé à l’intérieur d’un cadre temporel, d’un budget et en respect de spécifications. Selon le PMI (Project Management Institut) Un projet est une entreprise temporaire visant à créer un produit et/ou un service unique 23/12/2011 Gestion de Projet 4 Gestion de Projet 2 23/12/2011 Définitions : Management de projet Traditionnelle Le management de projet consiste à planifier, organiser, suivre et maîtriser tous les aspects d'un projet, de façon à atteindre les objectifs

Noémie GLORIEUX Emilie MEUNIER Master 2 GIDE Knowledge Management En quoi le Knowledge Management s’inscrit-il dans une stratégie d’entreprise ? Typologie des systèmes d’information, Marie DESPRES-LONNET Université de Lille 3 UFR IDIST Année universitaire 2007-2008 Table des matières INTRODUCTION__________________________________________________________ 3 I. LE KNOWLEDGE MANAGEMENT ET LA BOITE A SURPRISE : DEFINITIONS DU CONCEPT _______________________________________________

2ème Année Système d’Information et Management d’Entreprise Groupe 2 Mémoire de mini projet en gestion commerciale REMERCIEMENT La réalisation de ce travail ne saurait être considérée comme le fruit d'un effort individuel, Tout au contraire, ce travail est la résultante d'un ensemble conjugué d'apports humains et intellectuels. Nous tenons tout de même à remercier particulièrement : ANDALOUSSI Ghyzlane Professeur

- le niveau intermédiaire qui joue un rôle de tutelle vis-à-vis du niveau opérationnel ; - le niveau opérationnel, chargé de mettre en oeuvre au plan matériel les activités adéquates découlant de la politique nationale. Au plan administratif, les entités qui existaient auparavant ont été regroupées en 33 zones sanitaires (l'équivalent du district de santé). La zone sanitaire est devenue l'entité opérationnelle la plus décentralisée de la pyramide sanitaire. Elle est dotée de l'autonomie

Mais avant tout, qu’entend-on par CRM ? Le CRM (Customer Relationship Management), ou GRC (Gestion la Relation Client) dans sa version francisée, est une démarche de l’entreprise, visant à placer le client au centre de son activité. En affirmant cette position centrale du client, l’entreprise s’engage à faire contribuer ses différentes ressources en vue d’accroître la satisfaction du client, et par ricochet développer et/ou pérenniser ses ventes. Il va falloir ensuite définir quels leviers actionner

................................................................................... 39 Conclusion ................................................................................................................................... 39 Master Data Management.............................................................................................................. 40 Introduction ......................................................................................................................

sur l’implication des salariés dans leur travail? Séminaire de motivation d’une entreprise Pékinoise, 2008, Thibault METZINGER. Mémoire de fin d’études présenté par Laura DARTIX Tuteur de mémoire: Emmanuel Baudoin,, Baudoin Enseignant Chercheur en Sciences de Gestion Bachelor International Promotion 2009 Voyager pour mieux travailler Mémoire de fin d’études BI2009 Préface L’Institut Européen de Commerce et de Gestion de La Rochelle offre à ses étudiants un enseignement

 Mémoire de Licence Professionnelle de Commerce  Management des Organisations, Spécialité : Assistant Manager Thème : Motivation collective et  pertinence managériale Sujet : La motivation des équipes opérationnelles est un challenge en continu. Malgré tout, selon les représentants syndicaux, les résultats des audits qualité en baisse sont intimement liés aux relations internes. Peut-on considérer que la difficulté de faire appliquer les basiques de l’accueil dans

LA GESTION DES CONNAISSANCES Mémoire de Fin d'Etudes Anne-Claire Villiers Chaton Master 1 - Marketing et Gestion des Entreprises Spécialité Création et Reprise d'entreprise Année 2007 / 2008 TABLE DES MATIERES Remerciements p.4 Introduction p.5 PARTIE 1 A. L'information au coeur de l'Economie du Savoir a) Définition et perception de l'information p.9 b) Typologie de l'information p.10 B. L'Intelligence Economique a) Définition et objectifs de l'Intelligence Economique p.11 b) Les