Merchandising Galerie Lafayette

consommateurs peuvent jouer, écouter de jeunes talents musicaux, mixer de la musique, participer à des blogs, télécharger des fonds d’écran, regarder des films sur la « happiness factory »… Le site propose à chacun de créer sa bouteille de Coca, présente une galerie des bouteilles déjà créées, et permet de faire un « mash-up » de ces bouteilles. Près de 100 000 bouteilles ont ainsi été dessinées par les internautes. Comme l’entreprise sait que toutes ses propositions ne vont pas générer de l’audience, elle a

consommateurs peuvent jouer, écouter de jeunes talents musicaux, mixer de la musique, participer à des blogs, télécharger des fonds d’écran, regarder des films sur la « happiness factory »… Le site propose à chacun de créer sa bouteille de Coca, présente une galerie des bouteilles déjà créées, et permet de faire un « mash-up » de ces bouteilles. Près de 100 000 bouteilles ont ainsi été dessinées par les internautes. Comme l’entreprise sait que toutes ses propositions ne vont pas générer de l’audience, elle a

Paris) et de super marché (Avec les Goulets Turpin) et il n’est pas étonnant de trouver le secteur de la grande distribution en pointe dans les recrutements: Carrefour (Promodès), groupement des mousquetaires, Leclerc, Pinault-Printemps-Redoute, Galeries Lafayette… Ces enseignes sont présentes dans le monde entier avec des effectifs et des chiffres d’affaires très importants. L’enseigne Carrefour à elle seule affichait en 1999 un effectif de 297300 employés et un CA de plus de 245 millions de francs,

| | | | |Jeux | | | | | |Généralistes (VPC, Distrib, Galerie) | | | | | |Divers | | | |

opérationnelle qui regroupe les opérations postérieures à la production, à savoir la mise en œuvre effective des campagnes de communication et de promotion, l’action des vendeurs sur le terrain et le marketing direct, la distribution des produits et le merchandising, les services après-vente. ▪ Les quatre (4) P : Product, Price, Place, Promotion (nous reviendront plus amplement sur ce sujet dans la partie 3) ▪ Les différents objets d’application du marketing que sont les biens (auto, boissons

SECTEUR Voyages, Transport, Hotellerie Informatique (matériel et logiciel) Produits culturels (livres-musique-vidéo) Habillement Fleurs, cadeaux Aliments, boissons Santé, beauté Mobilier, électro-ménager Billetterie Jeux Généralistes (VPC, Distrib, Galerie) Divers Total * en millions de francs ** en millions de dollars France Etats Unis CA* En % du CA ** total 7798 47.18 620 4455 23.74 312 2376 10.43 137 1620 0.38 5 656 1.14 15 513 2.51 33 509 446 1.90 25 300 0.53 7 253 0.15 2 7.00 92 1418 5.02

Réaliser des économies d’échelles en vendant de nombreux produits sous la même marque. Cela permet de réduire la masse globale des coûts inhérents au développement et à l’entretien de plusieurs marques en rationalisant les coûts de distribution et de merchandising, les dépenses publicitaires et promotionnelles, et en optimisant le travail de la force de vente. ∗ Attaquer plusieurs segments avec des produits différents ou avec le même produit. Une telle stratégie permet à l’entreprise d’opérer sur un marché

essentielle sera d’être informative. La documentation sur les modes d’usage de l’outil et la publicité sur la gamme des outils ne sacrifieront pas à une rhétorique trop commerciale. Enfin le marketing mix adopté incorpore un volet de communication et de merchandising massif, puissant et totalement calé sur le caractère distinctif des artisans. De Walt adopte une démarche qui est assez différente de celle qui régit habituellement une approche de type consommateur. Le budget de lancement est réduit. Les campagnes

essentielle sera d’être informative. La documentation sur les modes d’usage de l’outil et la publicité sur la gamme des outils ne sacrifieront pas à une rhétorique trop commerciale. Enfin le marketing mix adopté incorpore un volet de communication et de merchandising massif, puissant et totalement calé sur le caractère distinctif des artisans. De Walt adopte une démarche qui est assez différente de celle qui régit habituellement une approche de type consommateur. Le budget de lancement est réduit. Les campagnes

grands magasins se sont développées dans les métropoles urbaines et offrent un environnement plus favorable à la vente des biens de consommation en général et de parfums et cosmétiques en particulier. Si ces magasins n’offrent pas encore un « merchandising » comparable à celui de la distribution de détail de l’Asie du Sud-Est ou du Golfe par exemple, le secteur de la distribution se développe désormais de façon encourageante. S’il existait déjà des pionniers tels que Viveks, VGP et Nilgiri’s dans