Mesure Performance Indicateurs Rh

B-­‐   C-­‐   D-­‐   ANALYSE  DE  LA  PERFORMANCE  ........................................................................................................  17   ETAPES  DE  L’ANALYSE  PAR  LES  INDICATEURS  DE  PERFORMANCE  ...............................................................................  17   LISTE  DES  FACTEURS  D’ANALYSE  DE  LA  PERFORMANCE  DU  SERVICE  ACHATS  .......................

prioritaires de l’économie nationale. C’est en gros ce qui ressort de la conférence organisée par la Chambre française de commerce et d’industrie du Maroc (CFCIM), le 27 novembre, sous le thème « L’ "Entreprise" Maroc face à la crise : quelles mesures » et animée par Nizar Baraka, ministre chargé des Affaires économiques et générales. En savoir plus ... |II Le plan de formation de l’entreprise |[pic|[pic|[pic]|

Chapitre III. La performance organisationnelle Section 1 : Le concept de la performance : Comme le remarque Bourguignon (1995), le terme de performance est largement utilisé sans que sa définition fasse l'unanimité. Ce fait reflète la polysémie du mot. En revenant aux origines étymologiques, on constate que le terme français et le terme anglais sont proches et signifient l'accomplissement pour évoquer par la suite l'exploit et le succès. Le mot performance puise ses origines dans le latin « performare

Tableaux de bord outils de performance barbary-courte.com | Visuel : istockphoto.com Denis Molho Dominique Fernandez-Poisson Tableaux de bord outils de performance D. MOLHO D. FERNANDEZ-POISSON c n a n i l l o -:HSMCLC=ZYYUZX: Dominique Fernandez-Poisson, diplômée de l’ESSEC, a occupé des postes d’encadrement dans des entreprises où elle a dirigé la fonction contrôle de gestion, et dans des cabinets de conseils internationaux en stratégie et management. En 2005

Fernandez-Poisson Tableaux de bord outils de performance 7 7 7 7 Dominique Fernandez-Poisson, diplômée de l’ESSEC, a occupé des postes d’encadrement dans des entreprises où elle a dirigé la fonction contrôle de gestion, et dans des cabinets de conseils internationaux en stratégie et management. En 2005, elle fonde DFP Conseil pour répondre aux besoins d’accompagnement des entreprises dans les domaines du pilotage stratégique et du management de la performance. dfernandezpoisson@dfpconseil.com 28

fonction. * Dans la fonction ‘’personnel’’: - L’homme est un cout, donc il faut le minimiser. - L’employé s’adapte à sa fonction * Dans la fonction RH : - L’homme est considéré comme une ressource, il faut le développer et en prendre soin. - On va essayer de former les individus (adaptabilité) Pourquoi y a-t-il

ma  Activités Transport de voyageurs (28% CA), Transport des marchandises Diverses (17% CA) 2.Fiche Signalétique 3.Restructuration de l’ONCF C’est en 1997, que l’ONCF s’est fixé l’objectif d’améliorer l’ensemble de ses performances et s’est lancé dans un projet global de restructuration du secteur ferroviaire financé par la BIRD (Banque Internationale pour la Reconstruction et le Développement). 1- Sur le plan commercial: Dans un contexte fortement concurrentiel, l'ONCF

crédit performants, promus en interne. En effet, ces anciens agents connaissent bien le terrain, les clients, les processus de l’organisation, le personnel qui y travaille, ce qui donne une base solide pour occuper tout poste dans l’IMF. Au fur et à mesure que l’IMF grossit, la complexité des opérations et des processus croît, et le niveau technique requis pour certains postes exige des spécialistes. L’exemple le plus commun est celui des systèmes d’information de gestion (SIG). Au-delà d’une certaine

meilleurs composants de leur système d'information : matériels, logiciel, systèmes et réseaux de communication, d’aider les clients à intégrer ces composants, à mettre en place l'organisation, les méthodes, le contrôle qualité qui assureront la performance optimum de leur système d'information. • Notre organisation interne est entièrement orientée vers nos clients pour que, face à leurs problèmes, nous leur apportions les solutions issues de notre expérience appliquée à leur métier. La société

ils doivent contrôler en permanence l’activité de leur  entreprise.    Le système de contrôle portera sur un système proactif basé  sur :  • Le suivi des objectifs (résultats attendus) à travers des  indicateurs de performance  • Le suivi des plans d’actions (permettant d’atteindre les  résultats) à travers des indicateurs de pilotage  4 sur 4     Les indicateurs sont synthétisés dans des tableaux de bord.    Le système concerne les différentes strates de l’entreprise :   la stratégie,   la gestion et   l’exploitation.