Mesurer Et Piloter La Performance

CHAPITRE 4 : Performances et tableau de bord. Quatre entreprises (A, B, C et D) sont en concurrence sur leur marché : |En milliers d’€ |A |B |C |D | |Objectifs de CA |2 500 |1 200 |7 000 |5 000 | |CA réalisé |2 100 |1 600

......................................... 21 Un outil fédérateur ............................................................................................................................... 23 Des méthodes de maintenance au management de la performance industrielle ................................................................................................................................................. 27 Chapitre 2 – La TPM® : pourquoi ? ................................................

communication qui s’empilent les uns sur les autres. Il convient plutôt d’analyser quel type de communication est pertinent en fonction de la problématique de l’annonceur et pour ce client en particulier. Pour améliorer le choix entre les points de contact, piloter la cohérence de leur communication, optimiser l'efficacité de leurs investissements, l'intégration est une piste pour les annonceurs. Pour réussir la mise en place de la CMI, les annonceurs et plus particulièrement les directions marketing doivent

SOMMAIRE INTRODUCTION GENERALE Aujourd'hui, l'avantage concurrentiel des entreprises ne repose plus essentiellement sur leur capacité à produire plus et mieux. Elles doivent innover et s'adapter, bref, être en mesure de gérer une complexité croissante. En effet, dans un environnement où les mutations et les turbulences ne font que s’accélérer, il est assez délicat de fonder le pilotage de l’entreprise sur des prévisions et des planifications à plus ou moins long

charters ✓ Vols réserve au pèlerinage. • Transport de marchandise : activité fret. • Transport de courriers Le chiffre d’affaire a atteint les 642 millions des dinars. La compagnie a investi pour l’amélioration des performances en permettant ainsi de réaliser les objectifs visés et par conséquent de jour pleinement le rôle qui lui est assigné dans la promotion de l’économie du pays . Le passage au troisième millénaire vers une destination sure et peuplée

cours de ces dernières décennies, un intérêt croissant a été accordé au problème de la performance des organisations. Ainsi différents indicateurs et outils de contrôle de gestion ont été élaborés pour appréhender la qualité de la prise de décision au niveau des organisations. On est passé des outils classiques comme le budget traditionnel, la planification, le budget programme, la gestion par objectif, la performance à base budgétaire, à des outils plus intégrateurs et plus modernes tels que le balanced

Evaluation de la performance des chaînes logistiques : Une approche par les processus45 Revue Marocaine de Gestion et d’Economie, N°1, Janvier- mai 2009 Evaluation de la performance des chaînes logistiques : Une approche par les processus Par : Brahim BENBBA 1 Résumé A la base du management de la chaîne logistique se trouve une approche processuelle et interorganisationnelle, seule capable d’assurer l’atteinte des objectifs partagés par l’ensemble des acteurs de la chaîne. Les systèmes

capacités nécessaires à la réalisation des objectifs assignés un réglage à court terme des flux, pour matérialiser l’adéquation exacte charges/capacités (Maximisation des taux d’utilisation des équipements) ;un suivi permanent des flux, pour être en mesure de "réactualiser" les opérations de circulationphysique en fonction d’inévitables aléas, instantanément "saisis" et pris en compte » (Colin et Paché, 1988, p. 43). Pour sa part Tarondeau (1998), indique clairement que « le processus logistique,

prévoyant les évènements et en s'adaptant à l'évolution, en définissant les objectifs, en mettant en place les moyens, en comparant les performances et les objectifs, en corrigeant les objectifs et les moyens1. Le contrôle de gestion propose et élabore des outils de gestion au service du management de l'organisation. Il permet de procéder à des évaluations de la performance, c'est-à-dire de l'efficience, de l'efficacité, des synergies et de la flexibilité. Si l'appréciation de la rentabilité reste généralement

maîtrise des délais et la réduction des coûts engendrés par l'exercice du contrôle. Cette volonté vise également, la réorientation du contrôle du Ministère vers le renforcement du contrôle a posteriori, l'évaluation des résultats et l'audit de performance, et la responsabilisation des services des ordonnateurs en leur confiant progressivement l'exercice du contrôle a priori. Cette réforme est supportée par le Gouvernement de sa Majesté le Roi qui a exprimé sa volonté de la déclencher dés le début