Mesures Analyse Amélioration Et Norme Iso 9001

idoines à ce secteur et métiers auxquels il se rattache, le deuxième mois je l’ai passé sur Casablanca au sein d’un cabinet d’audit social qui est spécialisé dans la certification des compétences des auditeurs dans les normes de qualité du type ISO 9001 : 2015 par exemple à travers des formations ainsi que la certification des systèmes dans les mêmes normes. Soucieux de rendre compte de la manière la plus fidèle et fiable possible, j’ai préféré inclure les deux rapports, ainsi d’ipso facto ce

PROJET DE FIN D’ETUDES POUR L’OBTENTION DU DIPLOME EUROPEEN DES ETUDES SUPERIEURES DEES Qualité, Sécurité, Environnement Revue du Système de Management environnemental & Sécurité selon ISO 14001 & OHSAS 18001 et des actions d’amélioration Réalisé par : Encadré par : OMANNA Driss EZKARA Hamid Mr. BOULAICH Adnan Année universitaire 2011/2012 Table des matières :

le considérant comme un service véritablement stratégique et source d’économies durables. Les entreprises nationales comme INES mettent en œuvre de vastes programmes de réduction de coûts pour tenir leurs objectifs de rentabilité. Outre une amélioration des méthodes de travail, des processus industriels et de la qualité des services, c’est une nouvelle stratégie de planification qui est également mise en place. Dans de nombreuses entreprises, l’ordonnancement n’était pas dans bon nombre de

|département. | |Le Diagnostic Socio économique |Entretiens avec les pilotes de processus et les équipes: Prendre connaissance des besoins|Proposition et amélioration du système | | |en matière de « qualité système » des Services au « Cabel ».. |qualité, recherche des dysfonctionnements. | |Communication |Réalisation un document

fromage. De yoghourts et Cette politique volontariste s’est concrétisée ces dernières années par un rehaussement des standards de qualité, tant au niveau du produit que dans son conditionnement, initiant par là un renouveau de l’offre nationale, une amélioration de l’accessibilité grâce à l’offre de produits à 1 dirham, et un élargissement de la gamme par ces produits adaptés aux régimes alimentaires spécifique (enfants et adolescents en phase de croissance personnes atteintes de diabète ou soucieuses

Les éléments de mesure L’outil d’évaluation Le rapport d’audit CLIQ® Le résultat de l’évaluation Présentation des engagements Les engagements organisationnels Les engagements opérationnels Les annexes administratives et commerciales spécifiques à CLIQ® ANNEXE ANNEXE ANNEXE ANNEXE 4 5 6 7 Questionnaire de demande de l’entreprise CLIQ® Offre CLIQ® Analyse et décision de Certification Certificat CLIQ® Les annexes diverses ANNEXE 8 ANNEXE 9 Trame croisée entre le référentiel ISO 9001 : 2000 & CLIQ®

traduire les hiéroglyphes ? », selon O. BOUTOU (1). Nous avions là les premiers qualiticiens de l’époque qui souhaitaient laisser une trace de leur façon d’exister, de faire et d’être. La gestion documentaire reprend ces principes de bases. La norme ISO 9001 exige la mise en place d’un système documentaire. Cependant la gestion documentaire ne doit pas être créée dans le seul but de répondre aux exigences. Elle doit regrouper l’ensemble des informations et données permettant le bon fonctionnement

....................................................................................... 21 c) Coût d'obtention de la qualité................................................................................................................. 21 d) Analyse des différents coûts de non-qualité .................................................................................... 22 3- Méthodologie et outils pout réduire les coûts de non-qualité : ................................................. 23 a)

Beschaffungen © AFNOR 2003 — Tous droits réservés Fascicule de documentation publié par AFNOR en mai 2003. Remplace la norme homologuée NF X 50-128, de décembre 1990 et le fascicule de documentation X 50-168, d’octobre 1988. Correspondance À la date de publication du présent document, il n'existe pas de travaux européens ou internationaux traitant du même sujet. Analyse Ce fascicule de documentation présente des recommandations à mettre en œuvre pour assurer l’efficacité du processus

par la norme ISO/CEI 27001. Cette norme s’adapte à tout type d’entreprise, quelque soit le secteur d’activité, sa structure, sa taille et la complexité de son système d’information. L’application de cette norme passe par une démarche qualiticienne classique : la roue de Deming (Planifier, Développer, Contrôler, Agir) qui permet de prendre en compte des dysfonctionnements le plus en amont possible et d’amener une amélioration continue du système. Mots clés : Sécurité de l’information, SMSI, ISO/CEI27001