Methode De Diagnostic Organisationnel

Antoine SAGOT, Benjamin DEMOISSON 1. Diagnostic du conflit collectif Le problème et la nature du conflit : Conflit intergénérationnel au sein d’une entreprise. La jeune recrue Acelya vient d’intégrer l’entreprise en tant qu'alternative. C’est une personne très connectée et en phase avec son époque. Elle est présente sur tous les réseaux sociaux et tout ce qui concerne le marketing digital, la communication… Contexte organisationnel et culture organisationnelle : Les salariés de l'entreprise, une franchise

part néanmoins de sa volonté de mettre en place un système de gestion des compétences à coupler avec un dispositif de gestion des connaissances. Questions: 1. En utilisant notamment la catégorisation de Mintzberg, caractérisez la structure organisationnelle de Softy avec ses spécificités, ses points forts et ses points faibles. 2. Comment analysez-vous les problèmes rencontrés par cette entreprise et quelles solutions proposez-vous ? 3. Définissez la notion de compétence et précisez les caractéristiques

années 80, fait l’objet d’une attention toute particulière de la part des entreprises et d’un foisonnement de recherches depuis le milieu des années 90. Il s’inscrit dans une démarche de transversalité, d’abord intraorganisationnelle puis inter-organisationnelle, qui considère que la compétition interentreprises doit être abordée au niveau des Supply Chains (des chaînes interentreprises) et non au niveau des organisations considérées individuellement. L’objet de cette recherche est de présenter une synthèse

énonçant des diagnostics et des propositions propres à créer de la motivation et de l’incitation au travail et à la résolution des conflits .... • Ex: l’audit social est un outil de gestion, adopte une démarche méthodique …l’audit s’organise et entreprend un diagnostic, identifie les dysfonctionnements, recherche les liens de causalité, et préconise des solutions (Régulation des relations sociales et infléchir les comportements des acteurs de l’organisation vers les buts organisationnels. Les trois

environnement et capacité = Innover Influencent les décisions opérationnelles Sont influencées par les valeurs et les attentes des acteurs qui sont parties prenantes Qu’est-ce que le management stratégique ? Il inclue 3 principales composantes : Le diagnostic stratégique grâce au quel on détermine la position stratégique de l’organisation. Le choix stratégique qui consistent à formuler les options possibles et à selectionner l’une d’entre elles Le déploiement stratégique qui concerne à la fois la mise

• L’analyse commerciale m’a permis d’identifier les points à améliorer. • Le diagnostic a eu pour objectif de comprendre ces points qui freinent le développement • Les préconisations sont les trois propositions adaptées pour lever ces freins. Leur évaluation m’a permis d’en choisir une, la vente en ligne. • Les répercussions sont les conséquences attendues, humaines, financières, commerciales et organisationnelles de la mise en œuvre du projet. • Enfin la partie réflexion a consisté à concevoir

différents changements dans l’organisation. 6 3) Comment changer : des styles de conduite du changement ? 8 4) Pour faire face aux résistances. 10 II De la théorie à la pratique: les étapes du changement 12 1) Les acteurs 12 2) Phase de diagnostic 13 3) Phase de déploiement 16 4) Phase de pilotage 16 Conclusion 17 Bibliographie 18 Introduction Aujourd’hui, les organisations, quelles qu'elles soient, vivent de nombreux changements, de nature et d’ampleur différentes, avec des

Projet de fin de formation Diagnostic stratégique de FANTASIA UNIVERSITE IBN ZOHR ECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE GESTION D’AGADIR Niveau : 4ème année Option : Gestion Financière et Comptable Projet de fin d’études sous le thème : DU DIAGNOSTIC STRATEGIQUE A L’IMPLEMENTATION DU TABLEAU DE BORD PROSPECTIF DE FANTASIA Avril – Mai 2004 Réalisé par : SAMAKE Siaka FALL Serigne Professeur encadrant : Docteur Rachid BOUTTI Professeur à l’ENCG Maître de stage : Mr. B. SLAM Directeur

modèle de gestion présenté par Bergeron. Votre réponse devrait comporter de 450 à 600 mots. (5 points) Le modèle présenté par Bergeron et que les gestionnaires peuvent utiliser lors d’un changement est le modèle proactif de Kurt Lewin. Cette méthode pour la réalisation au changement passe par trois étapes. La première étape est la sensibilisation au changement. À cette étape, le gestionnaire prend connaissance des problématiques du service et reconnaît que la façon de fonctionner actuel n’est

réseau 9 1.5 Conclusion 9 PARTIE 2 : DIAGNOSTIC DE L’UNITE COMMERCIALE 10 2.1 Outils de diagnostic 10 2.2 Diagnostic de l'entreprise 10 2.3 Problèmatique 11 PARTIE 3 : PRECONISATION, ABOUTISSEMENT D’UN CHOIX JUSTIFIE 12 3.1 Analyse des projets possibles 12 3.2 Justification du projet retenu 14 3.3 Note de cadrage 14 3.4 GANTT de l’opération 14 PARTIE 4 : ANALYSE DES REPERCUSSIONS HUMAINES, FINANCIERES ET ORGANISATIONNELLES DE LA PRECONISATION 14 4.1 Analyse des