Methode Pestel Danone

consommateur qui était passif, puis averti est maintenant un partenaire économique. Le marketing est né de la difficulté qu’avaient les entreprises à écouler leur produit suite à la modification de la structure du marché. Elles ont développé de nouvelles méthodes, techniques pour connaître et satisfaire les besoins du consommateur. Csq. Marketing expérientiel qui a pour but de séduire le client pour qu’il revienne trouver ce plaisir Aujourd'hui Le consommateur recherche de la qualité à un bon prix,

opérations mais aussi à l’état-major de l’entreprise un éclairage qui permet de prendre les bonnes décisions. Cf. Document 1 : on parle parfois du mythe de la toute puissance du marketing. Cela peut s’avérer fauxExemples :  Echec de Danone avec Essensis  Echec de l’exportation du Rafale de Dassault Pourquoi ?  Mauvaise analyse de l’environnement (veille économique, technologique…)  Réflexion stratégique. Etre capable d’identifier les concurrents directs et indirects Quel

domaine d’activité. L’entreprise définira ainsi ses domaines d’activités stratégiques (DAS), c'est-à-dire un ensemble homogène de biens et/ou services, répondant à un marché spécifique et exigeant la mise en œuvre d’une stratégie adaptée. (Exemple chez Danone, les DAS sont les produits laitiers frais, les eaux en bouteille, l’alimentation infantile et la nutrition médicale) b) Segmentation stratégique et segmentation marketing Alors que la segmentation stratégique consiste à identifier des domaines d’activité

Actionnaire ) SWOT = matrice de diagnostique stratégique. SWOT est un outil/méthode dans le diagnostique stratégique qui sert de synthèse visant a mettre en avant les forces et les faiblesse de l’entreprise dans le but de prendre des décisions. Les choix stratégiques Sans positionnement pas d’avantage concurrentiel Positionnement = ce qu’on veut que le produit / la marque représente aux clients . Ex Danone = Santé Les choix stratégiques sont les choix qui vont permettre a l’entreprise

opérations mais aussi à l’état-major de l’entreprise un éclairage qui permet de prendre les bonnes décisions. Cf. Document 1 : on parle parfois du mythe de la toute puissance du marketing. Cela peut s’avérer faux ! Exemples :   Echec de Danone avec Essensis Echec de l’exportation du Rafale de Dassault Pourquoi ?   Mauvaise analyse de l’environnement (veille économique, technologique…) Réflexion stratégique. Etre capable d’identifier les concurrents directs et indirects Quel

volontaire ; dépendance : barrières de sortie) Espace de conflit acheteur-vendeur on met place à un espace de relation et devient un espace de profit = 2 gagnants plus important de fidéliser que de conquérir car moins couteux Marketing d’enseigne : danone met en marché offre produit : tronc d’assortiment national TAN : 200 références met propose des compléments d’assortiment pour chaque distributeur = rétention 5oct : Marketing : amener concept bâti autour des attentes (demande) Avant de vendre

de produits/services 3- Les facteurs du macro-environnement Macro environnement : ensemble des variables qui influencent les différents acteurs évoluant sur le marché. Eléments structurels qui encadrent les choix majeurs de l’entreprise. PESTEL : P : Politique : Moyens : Taux de TVA différents suivant certain secteur pour soutenir l'activité économique et les entreprises (ex. travaux neuf / travaux sur l'ancien), crédits d'impôts (ex. travaux liées aux réductions de consommation d'énergies)

significativement de ses concurrents) à travers les forces et faiblesses de l’entreprise. Chapitre 2. Le diagnostic stratégique 1- Le diagnostic externe La stratégie de l’entreprise est influencée par son environnement macroéconomique. Le modèle PESTEL répartit les influences environnementales en six grandes catégories (notation de 1 à 5 sur chacune des dimensions) : - Politiques : stabilité gouvernementales, politique fiscale, commerce extérieur, protection sociale - Economiques : cycles économiques

entreprise internationale. §3. Réalisation d'un mapping On cherche des critères : - CA - Part de marché - Notoriété - Résultat net - Nombre d'agences - Nombre de salariés - Nombre de clients La méthode qui permet de voir les critères corrélés entre eux sont des régressions multiples, des analyses en composante principale (ACP inventés par les américains en 1977) ou de l'analyse multicritères, par exemple si la publicité augmente alors le CA augmente

d’activité stratégique (DAS) sur lequel Telemarket exerce son activité. 2- Procédez à un diagnostic stratégique externe de Telemarket : a. En vous aidant des travaux de Mickaël PORTER, dégagez les menaces et les opportunités du DAS. b. En utilisant la méthode PESTEL, analysez l’environnement global de l’entreprise. 3- Procédez à un diagnostic stratégique interne de Telemarket. 4- Faites une synthèse du diagnostic stratégique et déduisez en les facteurs clés de succès sur lesquels Telemarket peut s’appuyer