Methode Pestel Danone

La construction de l’échantillon! le mode d’administration de l’enquête par sondage! Fiabilité du questionnaire! Analyse des réponses! L’observation! Les caractéristiques de l’observation! L’observation automatisé! L’observation verbalisé = méthode des protocoles verbaux! L i c e n c e TA F E U! ii chapitre 4 : Du plan stratégique au plan marketing! Le plan stratégique! Les trois niveaux de la stratégie d’entreprise! La définition des domaines d’activité strategique (DAS)! L’évaluation

de ( Comprendre les technologies ( Comprendre les motivations de la main-d’oeuvre * La réponse est l’OST : ( Rationalisation du travail d’exécution : étudie les mouvements, le temps pour faire une tâche.., développement dans les bureaux, des méthodes. ( Principe de spécialisation des tâches ( Principe de séparation des fonctions de préparation et d’exécution des tâches ( Taylor propose un système de salaire stimulant ( Le Taylorisme est une réponse aux problèmes générés par le « drive system

étendu à de nouveaux domaines et a donné naissance à de nouveaux concepts. 1 – Les champs d’application du marketing 1-1 – Marketing du secteur commercial Le marketing s’est d’abord implanté dans le secteur de la grande consommation (Coca-Cola, Danone, L’oréal…), avant de s’étendre au secteur des biens durables (Renault, Peugeot, Thomson…), puis à celui des biens industriels (IBM, Rank Xerox…) où la clientèle potentielle est réduite, professionnelle et semble rationnelle. 1-2- le marketing

de remodeler son paysage industriel … Les entreprises ont évoluées via leurs dirigeants, leurs collaborateurs, leurs structures. Les méthodes de managements et de gestions ont fortement évolués, les organigrammes à plat (échelon hiérarchique minimum ex : Google pour les USA ou Proselys pour la France). Les bâtiments se sont modernisés, les formations et autres méthodes de travails se sont, notamment, adaptés aux nouveaux marchés et nouveaux besoins des consommateurs. La recette miracle n’est pas encore

logistique dans une grande marque de l’agroalimentaire 9. Reengineering des fonctions support chez un équipementier du bâtiment 10 L’aspirateur BUT 11 Cargofrigo 12 Rooftops : LEAN et GMA 13 Acquisition LHN-PFC 14 Les 600 projets en-cours au Marketing de Danone en15 Gestion des tests chez L’Oréal 16 Planification de la fabrication des cœurs de centrales nucléaires 17 Les EDI – Echanges de Données Informatisés 18 PLM /SC documentaire dans la chaîne de valeur 19 Biocapteurs pour l’analyse des eaux (Brésil)

Commercial exclusif: salarié de l’entreprise – commercialisation des solutions • Détermination de la taille de la  force de vente Pas assez de vendeurs = perte CA T Trop de vendeurs = Coût de la vente excessif d d C ût d l t if LA METHODE PAR LA CHARGE DE TRAVAIL LA METHODE PAR LA CHARGE DE TRAVAIL Description Segmentation de la clientèle en fonction: ‰ Fréquences q ‰ Temps de visite nécessaires Calcul du temps total de visites nécessaire Calcul du temps total de visites nécessaire le temps moyen par visite

Commercial exclusif: salarié de l’entreprise – commercialisation des solutions • • • • • Détermination de la taille de la  force de vente Pas assez de vendeurs = perte CA Trop de vendeurs = Coût de la vente excessif T d d C ût d l t if LA METHODE PAR LA CHARGE DE TRAVAIL LA METHODE PAR LA CHARGE DE TRAVAIL Description Segmentation de la clientèle en fonction: Fréquences q Temps de visite nécessaires Calcul du temps total de visites nécessaire Calcul du temps total de visites nécessaire le temps moyen par visite

marketing et création de valeur Le marketing est une discipline qui cherche à déterminer les offres de biens et services en fonction des attitudes des consommateurs et à favoriser leur commercialisation. C'est mettre en place un ensemble de moyens et de méthodes pour toucher une clientèle donnée. • L’offre de l’entreprise doit créer de la valeur pour le client. La valeur qui nous intéresse en marketing est celle qui est perçue par le client (et non pas la valeur « objective »). 3 Catherine Perrier-Dumont

l’image, la notoriété, le produit, le mix marketing (produit, prix, distribution, communication) * Diagnostic externe : opportunités et menaces : Dans cette analyse, il convient de s’intéresser au marché (consommateurs), à l’environnement (PESTEL), les concurrents. Comme nous l’avons vu en cours de politique de communication, le diagnostic de l’entreprise débouche sur un problème à résoudre par la communication : Comment faire ceci, sachant qu’il y a cela ? Ce diagnostic concerne toutes

données, avec des moyens appropriés, dans un lieu donné, dans un laps de temps donné • … une démarche !!!La démarche MK en 7 étapes … 321. L’information est le point de départ de toute décision MK… Un diagnostic Interne et Externe Une analyse PESTEL Une approche Quanti et/ou Quali En cas d’avis favorable 332. Un premier choix d’objectifs MK à MLT • Les objectifs Mk sont des buts quantifiés et planifiés dans le temps, ambitieux et réalistes • Ils sont généralement ventilés – Par segment – Par