Mintzberg Le Role Decisionnel

acteurs peuvent être en situation de management. Henry Mintzberg : Rôle interpersonnel  Le symbole  Le dirigent  Agent de liaison Autorité supérieure Rôle informel  L’observateur actif  Le diffuseur  Le porte-parole     Rôle décisionnel L’entrepreneur Régulateur Répartiteur de ressources négociateur Symbole : le manager doit assurer des tâches de représentation Dirigeant : le manager doit assurer le rôle du dirigent qui est de répartir et coordonner les tâches

réseau de communication. La structure de l’entreprise veut dire l’agencement et la combinaison des services de l’entreprise les uns par rapport aux autres. Il s’agit essentiellement de: • Diviser le travail entre les différentes tâches; • Définir le rôle et les moyens de chaque service et leur place au sein de la hiérarchie; • Mettre en place les mécanismes de coordination pour assurer la cohérence des actions des différents services. La structure de l’entreprise est souvent représentée par un organigramme

plus rationnelle, en fixant les actions. 2. Les caractéristiques principales de la bureaucratie mécaniste sont  • Tâches fortement spécialisées • Tâches opérationnelles routinières • Procédures très formalisées • Pouvoir décisionnel relativement centralisé • Usage de systèmes de planification • Structure administrative élaborée Ce mode d'organisation est considéré comme particulièrement pertinent dans le cadre d`une organisation mature est de grande taille tel que

du travail en ateliers de production au stade de l’exécution. Son centre d’intérêt est l’ouvrier, l’outil de production. Fayol se préoccupe très peu de l’organisation du travail et beaucoup de l’organisation administrative. Il met l’accent sur le rôle prépondérant du chef et sur les qualités qu’il doit posséder. Ford (1873-1947) reprend les principes de l’O.S.T. Il les applique à son usine en introduisant le travail à la chaîne, mécanisé. La doctrine de Ford se décline en 2 grands points :

management 15 2 Le Leadership 15 2.1 Qu’est ce que c’est ? 15 2.2 Qu’est-ce qu’un manager ? 16 2.2.1 Quels sont les traits du patron et du chef d’entreprise ? 16 2.2.2 Qui est le chef ? Qui est le patron ? 16 2.2.3 Quel est le rôle de la direction générale ? 16 2.2.4 Qui est le leader ? 16 2.2.5 Les compétences des managers 18 2.2.6 Qu’est-ce qu’un style de direction ? 19 2.2.7 Quels sont les déterminants d’un style de direction ? 20 2.2.8 Quels sont

fixation de critères et vérification). Or la planification, l’organisation et le contrôle constitueront les grands standards du management dans la première partie du XXe siècle, sous l’impulsion entre autres de Peter Drucker 4 et de Henry Mintzberg 5 . On voit poindre vers 1750 ans avant J.-C., initiée par le roi Hammourabi, sixième roi de Babylone, la notion d’un salaire minimum, tandis que les primes au rendement naissent sous le roi Nabuchodonosor II, souverain de Babylone vers 600

entreprises, développer les secteurs culturels et touristiques en misant sur la spécificité historique, culturelle, identitaire de leurs localités. Dans cette floraison de campagnes de marketing des villes, les services de communication jouent un rôle prépondérant dans la construction de cette l’image et de la mise en valeur de leurs régions, départements, communes etc. C’est ainsi qu’ils favorisent l’attractivité des sites touristiques, développent de grandes campagnes pour attirer les investisseurs

sur plusieurs décennies, innovation et réussite durable. Ces histoires servent ensuite à éclairer une relecture critique des principales théories de l’innovation. Plusieurs leçons peuvent être tirées de ces travaux. Tout d’abord, ne jamais oublier le rôle de l’homme ; l’innovation réellement déterminante, celle sur laquelle se base l’avantage compétitif durable, prend sa source en dehors des sentiers battus, dans des « lieux » où l’homme est privilégié par rapport à l’organisation et où de réels risques

valeurs de l’entreprise /par ex : l’innovation qui passe par la formation des salariés par une négociation du budget/ Cela consiste aussi à faire valider le projet par la direction, par les responsables hiérarchiques. Comme tout chef de projet, son rôle consiste à faire le bilan à la fin. Le déroulement du projet de formation : il n’est pas totalement de seul ressort, il y a des directeurs qui ne contrôlent pas. Il y a un positionnement difficile qui parfois peut déranger – qui est au carrefour

-Deuxième approche : définitions de théoriciens « L'organisation est une réponse aux problèmes de l'action collective » (M. CROZIER) « L'organisation se définit comme une action collective à la poursuite de la réalisation d'une action commune » (H MINTZBERG) « L'organisation est une forme sociale qui, par l'application d'une règle et sous l'autorité des leaders, assure la coopération des individus à une oeuvre commune, dont elle détermine la mise en oeuvre et répartit les fruits » (F. BOURRICAUD)