Mission 1 Restructurer La Force De Vente

classique à l’école de la gestion par les systèmes, chaque mouvement se développe en réaction à celui qui le précède en l’intégrant plus ou moins partiellement. De ce fait, les différents mouvements forment un tout. Céline Mansencal / Didier Michel 1/37 Académie de Versailles BTS NRC Module de formation MANAGEMENT THEORIES DES ORGANISATIONS I. L’ECOLE CLASSIQUE DES ORGANISATIONS 1900-1930. Contexte conjoncturel : !Révolution industrielle amorcée au 18ème siècle et concentration

2009… Fini le temps où ils formulaient un simple avis sur les comptes, les risques et le contrôle interne. L’ordonnance de transposition de la directive « Audit » ne s’est pas contentée d’imposer les bonnes pratiques de gouvernance, elle a étendu ses missions : jugez en par vous-mêmes ! – du contrôle sur l’information financière aux procédures d’élaboration en amont, – du contrôle des comptes à tous les risques susceptibles de les affecter : réglementaires, opérationnels, fraudes, environnementaux, etc

permet-elle un réel levier sur la performance de l’entreprise dans un contexte de crise ? I/ QUELLES SONT L’ENSEMBLE DES CONTRAINTES A INTEGRER LORS DE L’ELABORATION D’UN PRIX DE CESSION INTERNE OU D’UN PRIX DE TRANSFERT EN TEMPS DE CRISE ? P. 5 1. La pression de la crise est vectrice d’incertitude et de tensions internes défavorable à la fixation juste, adéquate et efficace des prix de cession interne. 2. Les changements de l’environnement compétitifs complexifient la collaboration et le processus

Théorique 53 Chapitre 01 Présentation de la compagnie Air Algérie 54 Section 1 : Présentation d'air Algérie. 55 1.1-Historique d'air Algérie: 55 1.2-Missions et objectifs d'Air Algérie: 56 1.3-Le statut juridique d'Air Algérie: 57 1.4-Les missions des directions d'Air Algérie: 58 1.5-L’organisation d'Air Algérie: 61 Section 2 : Présentation de la direction commerciale 66 2.1-La place et la mission principale de la direction commerciale: 66 2.2 -Organisation de la direction commerciale

procédure de règlement collectif et égalitaire. Déconfiture civile : débiteur ne paie pas ses dettes, le paiement est le prix de la course cad que est payé le créancier qui réclame le paiement le premier; créancier exerce des actions en paiement forcé. Système de poursuite individuel. Aujourd'hui cette opposition n'est plus aussi tranchée car le droit des faillites est devenu une procédure collective qui concerne tous les professionnels indépendants (commerçants, artisans, agriculteurs et tous

édition, 2003. Construire et défendre son budget, « Fonctions de l’entreprise », 2001. © Dunod, Paris, 2006 ISBN 2 10 049301 9 Table des matières Préface Remerciements Introduction XV XVII XIX Partie 1 Les Savoirs Chapitre 1 Missions, métiers, rôles Les missions de la fonction finance Production de chiffres et d’analyses « Business partner » de la direction générale Maître d’ouvrage des systèmes d’information Vers un élargissement des compétences Des métiers très variés Directeur

1.Les prémisses de la gestion des organisations a)L’école rationaliste classique •Taylor et le Taylorisme •Le compromis Fordiste •Weber et la rationalisation de l’organisation •Fayol et la « science administrative » b)L’école des relations humaines (ERH) •L’équipe de Harvard et Elton Mayo •Le mouvement « béhavioriste » et la motivation 2.Les structures organisationnelles a)Le fonctionnement des organisations b)Les diverses formes organisationnelles c)Vers un modèle de réseau 3.L’étude

d’exploitation ainsi que leur investissement. Toutes les PME n’envisagent pas l’intervention de la banque. Pour certaines, cette dernière est indispensable ; c’est le cas des PME en difficulté de croissance qui ont besoin d’un soutien externe pour se restructurer. Pour d’autres, l’intervention de la banque est moins indispensable ou n’est pas souhaitée du tout. Elles manifestent un fort désir d’autonomie et d’indépendance, d’autant plus facile à sauvegarder qu’elles disposent d’une bonne liquidité financière

Immobilisations Section II : Amortissement des immobilisations Section III : Modalités d’évaluation et d’application de l’actif circulant Notes Annexes : Stipulation de Loi en matière de : * Obligation d’enregistrement comptable : (article 1) * Supports écrits d’enregistrement comptable : (article 2,3,4,5,6,7et 8) * Les états de synthèse : (articles 9,10,18, 19,21 et 22) * L’image fidèle : (articles 11 et 19) * La méthode d’évaluation : (article 14) * Les Principes comptables

GESTION DE LA RELATION CLIENT : LA VENTE A VALEUR AJOUTEE I. LA RELATION CLIENT : du Marketing de masse au Marketing relationnel 1. Historique 1.1 D’une orientation produit à une orientation client 1.2 Un client impliqué dans le processus d’achat 2. Nouveaux enjeux, nouvelles approches 2.1 Approche transversale « Customer Connections » 2.2 Rentabilité de l’entreprise et la satisfaction client 2.3 Plus de productivité II. LA GESTION DE LA RELATION CLIENT 1. Capitalisation de la relation client