Mission Reception Des Colis

l’entreprise et sa politique de prévention 1.1 L’entreprise Nom de l’entreprise : Sport 2000 Effectif : Hommes Femmes Total 4 6 10 Description des activités de l’entreprise : Conseiller de vente Mise en rayon Organiser les commandes Réceptionner les colis Caisse Existe-t-il un responsable Sécurité au sein de l’entreprise ?  Oui  Non Statut de cette personne (chef d’équipe…) : Rôle de cette personne  dans le domaine de la sécurité : Document unique Existe-t-il un document

cterrier.com 11/09/07 3/9  Tableau d’analyse des tâches Toute tâche génère un flux d’informations réalisé par des hommes ou des machines à l’aide de programmes. Ce sont ces composants qui doivent être analysés dans le cadre d’une mission ou d’un SIC. Le tableau suivant permet de décrire l’organisation et le déroulement d’un processus. Méthode de travail : 1. Indiquer dans la colonne de droite la personne ou le service concerné par la tache, e 2. Décomposer dans la 2 colonne la chronologie

fournisseur… La définition précise des lieux et des circuits : réception, stockage central, réserve de proximité, consommation… La définition précise des processus opérationnels : Détermination des points de consommation, passation des commandes… La formalisation précise des procédures : Niveau de stock de sécurité, modalités de réapprovisionnement, seuils de passation de commande, mécanismes de contrôle de qualité en réception… La configuration précise des systèmes de gestion de l’information :

l’élaboration de ce mémoire. Nous adressons ainsi nos vifs remerciements aux personnes suivantes: • Mr Bernard SIA de SHELL CI pour son implication dans notre recherche de stage. • Mr Ali Ouattara, DG de Trans-Mer pour nous avoir reçues en mission au sein de son entreprise. • Mr Aboubacar KONE, Mr KASSI et tout le personnel du service exploitation de Trans-Mer. • Mr Gracia GOSSOU pour nous avoir apporté son expertise à travers son encadrement pédagogique pour l’élaboration de ce mémoire

société de courrier express international implantée au Sénégal. Née en 2001, c’est une société à responsabilité limitée de droit Sénégalais avec un capital d’un million de francs CFA (1000 000F CFA). Elle évolue dans la distribution des courriers et colis mais aussi dans le recouvrement de créances sous l’appellation Sénégal Créances. Son siège social, qui abrite la direction générale, ses services commerciaux, administratifs et financiers, se trouve à la villa n°2 Rue 2X Rue A au Point E. Elle a adopté

côté l’aspect technique du produit, et d’un autre l’aspect commercial pour vendre le produit aux clients. → Missions de l’équipe générale Chaque personne de l’équipe a pour mission de vendre et de présenter les produits qui se trouvent en magasin, mais aussi d’acceuillir et de servir au mieux les clientes et clients. → Missions quotidiennes Chaque jour le personnel a des missions qui sont propres à chacun, comme par exemple faire l’inventaire ou le changement de prix, car ainsi, toutes

aléatoire vingt cinq dossier import et cent dossier export du moi précédent, c'est-à-dire environ dix pour cent des dossiers c’est pour cette raison que sur chaque dossier export il doit figurer une grille composant : • La vérification de la réception des marchandises • La vérification de l’encours client • Le contrôle du dossier avant la remise en douane • Le contrôle de la taxation achat/ vente faite au client • Le contrôle du bon d’embarquement Et pour chaque

1. La recherche des clients à l’étranger…………………………………………………………………………………………………………10 2. La préparation de la commande……………………………………………………………………………………………………………….10 3. L’expédition de la marchandise………………………………………………………………………………………………………………..10 4. Réceptionner la marchandise et procéder aux règlements………………………………………………………………………12 CH 2 : Les techniques d’emballage de la palettisation et la conteneurisation…..15 1. 2. 3. 4. présentation des emballages……………………………………………………………………………………………………………………..15 analyse

organisationnelle B.3 La diffusion de l’information dans l’entreprise B.4 Bilan III. RÉCAPITULATIF ET FICHES BILAN DES MISSIONS DE MANAGEMENT OPÉRATIONNEL A. Récapitulatif des missions de Management Opérationnel B. Fiche Bilan n°1 : Formation d’un nouveau salarié C. Fiche Bilan n°2 : Réunion fin d’année IV. RÉCAPITULATIF ET FICHES BILAN DES MISSIONS DE LA RELATION CLIENTÈLE. A. Récapitulatif des missions de la relation clientèle B. Fiche Bilan n°3 : Action promotionnelle C. Fiche Bilan n°4 : Réorganisation des

d'affaire……………………………………………………………………………………………12 1-9 capital humain …………………………………………………………………………………………………………….….13II) Presentation du pole courrier…………………………………………………………………………………......25 1- l'organigrame du pole courrier……………………………………………………………………………………………151-1 missions et contributions de la direction marketing et commercial ………………………………..162-division marketing et communication……………………………………………………………………………….…252-1 service communication -produit…………………………………………………………………………………..……27III)-les taches effectuées……………………………………………………………………………………………