Missions Chez Sephora

Sephora (entreprise) Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Aller à : Navigation, rechercher Pour les articles homonymes, voir Séphora (homonymie). | | Forme juridique | Société anonyme | Siège social |  Boulogne-Billancourt (France) | Société mère | LVMH | Effectif | 5 820 (2003) | Site Web | www.sephora.fr | | Chiffre d’affaires | 1 milliards 391 000 Euros (2008) | modifier  | Sephora est une chaîne de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques.

 Sommaire I. Présentation Sephora 1. Le groupe LVMH 2. Le groupe Sephora 3. Sephora Mulhouse II. Secteur d’activité 1. Définition du secteur d’activité 2. Analyse du secteur 3. Etude de la concurrence III. Opération Noël 1. Avant 2. Pendant 3. Après Introduction Cet audit portera sur le magasin Sephora rue du sauvage a Mulhouse. Il se découpe en trois parties distinctes. La dernière sera entièrement consacrée à l’action commerciale de Noël. La période de Noël est la plus

Projet tutoré : sephora Sommaire Introduction I. Sephora, le groupe : a. Histoire b. Concept et ambiance c. Stratégie marketing d. Concurrence II. Sephora, magasin du centre commercial le Ruban Bleu : a. Dimension organisationnelle b. Clientèle c. Dimension commerciale d. Dimension juridique et financière e. Concurrence Conclusion Annexe Introduction: Pour ce premier

Rapport SIeca7 Etude du cas SephoraSommaire2I- Présentation 3 II- La collecte des données 3 III- Le système d’information 4 1) Le CRM de Sephora 6 2) L’ERP 6 A- Généralités 6 1) Aspect général 7 2) Fonctionnement 7 B- Composition et fonctions 7 1) Les modules logistiques

D’ADMINISTRATION ET COMITE EXECUTIF STRUCTURE DE L’ACTIONNARIAT 3. ACTIVITÉS DU GROUPE 9 CONTRIBUTION DES METIERS A LA CROISSANCE ET AUX RESULTATS DU GROUPE PART DU CHIFFRE D’AFFAIRE À L’INTERNATIONAL SEPHORA ET SA CONTRIBUTION AU GROUPE 4. CARTE D’IDENTITÉ DE SEPHORA 13 HISTORIQUE FAITS MARQUANTS ET LEUR INTERPRÉTATION STRATÉGIQUE PRINCIPES DE VENTE DEUXIEME PARTIE : LES ORIENTATIONS STRATÉGIQUES 20 1. LES VALEURS DE L’ENSEIGNE 20 ZOOM SUR LA DISTRIBUTION SELECTIVE

Quelle stratégie internationale pour LVMH ? Sommaire INTRODUCTION PARTIE 1 : LE GROUPE LVMH 1) Portait du président d’un groupe français, leader du luxe 2) Historique 3) Présentation générale a/ Secteurs d’activités b/ Mission et valeurs 3) Les concurrents du groupe a/ Les marques concurrentes b/ Les groupes concurrents PARTIE 2 : LA STRATÉGIE INTERNATIONALE DE LVMH 1) Une croissance externe, puis une concentration sur le développement d’activités au travers d’une

Inconvénients : peu motivant, peu créatif, possibilité de résistance de l’équipe. Condition d’efficacité : le manager est techniquement supérieur à ses collaborateurs. Version négative : autoritarisme. Exemple : Le stage que j’ai effectué chez Armand-Thiery le management était autoritaire puisque les idées des mises en place du magasin était envoyé par la direction et les vendeurs suivaient les consignes donnés. Les vendeurs n’étaient pas souvent d’accord avec les consignes données mais

La Gestion Relation Clients Chez Sephora [pic] Sommaire I/ Objectifs et démarche GRC de Sephora II/ Principaux types d’utilisation marketing à partir de la GRC 1/ Outils de recueil et d’analyse de données 2/ Outils de fidélisation 3/ Canaux de relation pour la vente et l’après-vente 4/ Logiciels d’automatisation Annexes Entretien avec la responsable du magasin Sephora de Valence Sources Introduction La vocation du groupe LVMH est d’être l’ambassadeur de l’art

un conseil ou attendre longtemps aux caisses. B) CAS SEPHORA : FORMATION - MOBILITE INTERNE Par Sophie Mouhieddine , Responsable Développement RH Europe On connait Sephora est une grande chaine magasin spécialisé du parfum, du soin et du maquillage avec leur succès dans les activités de la gestion de compétences comme un cas typique. Lors d'une conversation avec Sophie Mouhieddine, Responsable Développement RH Europe de Sephora, meilleures-entreprises.com a nous désigné des points intéressantes

distribution sélective des parfums et cosmétiques. 1 Taille et évolution du marché 6 II) LE CAS SEPHORA : EXPOSE DES FAITS 11 A l’origine, un homme et un concept original 11 Le rachat de Sephora par LVMH 12 La conquête mondiale à marche forcée 13 La diversification du concept d’origine : 14 Les premières difficultés 16 Un engagement à l’international peu profitable 16 Sephora étend ses positions à l’Est 17 La guerre des prix avec Marionnaud 18 Le nouveau concept 2003 :