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cette règle. Article 1382 du code civil : « toute personne qui cause un préjudice à l’autrui s’oblige à le réparer » Article 9 du code civil dispose que chacun à droit au respect de sa vie privé. Article 16-4 du code civil dispose que nul ne peut porter atteinte à l’intégrité de l’espèce humaine. Ce caractère impersonnel de la règle s’oppose au caractère individuel de ce qu’on appelle la décision. La décision est une règle spécifiquement visée vers une personne déterminée. Exemple : les décisions

spécificité est un des leviers de l’aménagement du territoire en France. L’ Facteur de cohésion et de dynamique territoriale (ELD). En 2008, la création d’ERDF, filiale de distribution d’EDF, dotée d’une totale indépendance de gestion, a pérennisé ce modèle en raison de son efficacité et de son intérêt pour le service public. ERDF gère ainsi 736 concessions via des contrats assortis d’un cahier des charges précisant ses droits et devoirs envers la collectivité et les usagers. Dans ce cadre, ERDF remplit

spécifique à une transaction ................................ 83 • Les 12 facteurs de jugement du consommateur ........................ 85 • Analyse de la satisfaction ............................................................ 116 • Étapes du modèle CRISP-DM ..................................................... 189 • Pyramide de la fidélité ................................................................ 194 • Logique du développement de la fidélisation .......................... 292 Liste

s’ajouter ceux portés par la mode Philippe Vidal, Société de l’information, politiques publiques et enjeux territoriaux, mémoire de DEA, Université de Toulouse le Mirail, septembre 1997, p. 21. 24 30 (autoroutes de l’information, multimédias, commerce électronique, etc.), s’il n’est pas précisé et approfondi, conduit à amalgamer des phénomènes de nature très différente »31. Le concept de société de l’information se retrouve aujourd’hui au centre de la rhétorique dominante sur un modèle sociétal

environment ; sources of value in ecommerce. Luxury Distribution This course focuses on the critical elements impacting the quality and nature of the luxury purchasing experience. It also analyzes the different distribution networks as well as the business models and strategies behind each. Students will learn how to adapt the luxury distribution strategy to conform to customers’ expectations in terms of services, mood, atmosphere, physical impression, and sensation ; and will appreciate the importance of

retraités français décident de partir avec armes et bagages entamer une nouvelle vie au soleil à l’étranger. Alors que vient de sortir de terre la maison-témoin du premier Sun City qui leur est destiné au Maroc, un village de 140 villas qui ouvrira ses portes fin 2010, force est de constater que le rêve hédoniste de passer ses vieux jours en maillot de bain n’est plus réservé aux fortunés. Veufs, divorcés, retraités modestes, ils misent sur les vols low-cost, se disent qu’Internet ne les coupera pas de

efficience. Les firmes vont devoir convaincre l’autorité de concurrence des gains d’efficience liée à la fusion (produire plus au même coût ou produire à un coût plus faible). Il faut convaincre l’autorité de la concurrence que la fusion n’est pas de porter atteinte à la concurrence mais de réduire les coûts. LES ORIGINES POSSIBLES DE REDUCTION DES COUTS : 1- Un pouvoir de négociation qui sera plus fort vis-à-vis des fournisseurs. L’entreprise qui fusionnent va donc acheter des quantités plus importante

prospection téléphonique est bien souvent associée à une action de la part de l’entreprise, celle ci peut envoyer un courrier en complément ou encore programmer la visite d’un de ses vendeurs. Par exemple, lorsqu’une nouvelle agence bancaire ouvre ses portes, celle ci envoie des courriers à l’ensemble de la clientèle potentielle habitant à proximité de cette agence ainsi qu’aux non clients pouvant être intéressé par l’ouverture d’un 1er compte. Le géomarketing va permettre dans ce cas, une action plus

l’évacuation et la démolition. Ø  Incitation à l’encadrement et à l’accompagnement des ménages pour le confortement de leurs logements avec l’appui des collectivités locales et de l’Etat. •  Habitat rural Ø  Mesures visant la gratuité des plans modèles dans les zones non soumises à autorisation. Ø  Simplification des procédures d’autorisation. Ø  Assistance technique par les agences urbaines. q  Le programme « Villes sans bidonvilles » (VSB) S  La réalisation de ce programme

sécurité des cartes de paiement qui réunit les représentants des professionnels, des établissements financiers, des consommateurs et des pouvoirs publics. Elle y représente les praticiens du e-commerce. Les travaux de l’Observatoire ont notamment portés cette année sur le suivi statistique de la mise en œuvre de 3D  secure, l’évolution des modes d’authentification, ou encore le traitement des données personnelles dans le cadre de la lutte contre la fraude. La Fédération continuera d’organiser