Motivation Achat Shampoing

ETUDE DOCUMENTAIRE : LES COSMÉTIQUES BIOSommaireIntroduction et analyse PestelPartie I : Une offre expansive démarchée· Le marché global · La segmentation du marché · Des réglementations spécifiques· Une distribution variée en développement Partie II : Une demande en évolution de plus en plus précise· Des facteurs bénéfiques au secteur· Les profils des principaux consommateurs · Des freins à la consommation biologique Conclusion et préconisations managérialesIntroductionLes cosmétiques

consommateur Contenu du module CHAPITRE I : Les concepts de base CHAPITRE II : Les facteurs explicatifs du CC CHAPITRE III : Le processus d’achat CHAPITRE IV : Le comportement de fidélité D’un homme, observe la manière d’agir, examine les motivations, vois où il trouve son bonheur. N’estce pas le sûr moyen de le connaître ? (Confucius) La consommation est l’une des formes élémentaires de la vie quotidienne. La dimension identitaire de la consommation Consommer n’est pas seulement

des commerciaux 8 3.2.4 Motivation des coiffeurs 8 3.3 PLV (publicité sur le lieu de vente) 8 3.4 Budget 8 4 Evènementiel 8 4.1 Street Marketing 8 4.2 Salon de la beauté « Mcb Paris » 9 4.2.1 Le stand Kérastase 9 4.3 Soirée inauguration du produit voyage de presse 9 4.3.1 Organisation du séjour 9 4.4 Budget évènementiel 10 4.5 Planning du lancement du shampoing 12 Introduction * ------------------------------------------------- Lancement d’un shampoing thermique chaud-froid.

29 - guide d’entretien - grille d’analyse - questionnaire Introduction Crèmes de jour, antirides, shampoing anti-chute, anti-pellicules… le secteur des produits cosmétiques au Maroc diversifie son offre de jour en jour afin de satisfaire une demande de la part des femmes et depuis peu également des hommes. En effet les normes et mœurs de notre société

qualifie de suiveur. C. Analyse du concurrent principal : Procter & Gamble CA : 39 540 millions d’euros en 2004 Positions fortes : n°2 mondial des shampoings n°3 mondial des parfums de luxe n°3 mondial des soins Ses marques phares : Pantene Pro V Head and Shoulders Lacoste Hugo Boss Ses domaines : Les shampoings Les parfums Notoriété et image : Son image n’est en aucun cas remise en cause si une des marques du groupe subit quelconques menaces, car la plupart des consommateurs

observation, entretien avec les employés ainsi que mon tuteur et l’ex chef de rayon : Mme Géromignace. 7.3.4 POINTS FORT ET AXES D AMELIORATIONS Points Forts Axes d’améliorations -Professionnalisme de l’employé -Choix -Ancienneté de l’équipe -Motivation de l’employé -Implication dans certaines décisions -Prise d’initiative de l’employé -Balisage Bilan : Le linéaire du rayon jardinage n’est pas utilisé de façon optimum. Certaines familles méritent d’être revues pour améliorer leurs performances

(celebataire, jeunes couple sans enfant, couples avec enfant, couples âgées sans enfant, âgées seul), profession, position économique, son style de vie (activités, ses opinions, ses centres d’intérêt…), sa personnalité. 5- Les facteurs psychologiques : la motivation, l’apprentissage, les croyances et les aptitudes… Segmentation : Définition : Est le processus permettant de partager le marché en sous ensembles des consommateurs ayant des caractéristiques, des comportements, et des réactions aux produits homogènes

marché constitué de l’ensemble des produits et services semblables au produit étudié et directement concurrents Marche environnant : ensemble des produits de nature différente du produit étudié mais satisfaisant les mêmes besoins et les mêmes motivations dans les mêmes conditions de consommation. Marché générique : marché de tous les produits même très différents liés au genre de besoins satisfaits par le marché principal du produit. Marché support : marché constitué de l’ensemble des produits

lu-france.fr www.danone.com www.groupe-bel.com/bebel/.../gervais.html www.loreal.fr/_fr/_fr/index.aspx Annexe : Grille d’analyse de l’entreprise Entreprise : | Fiche d’identité : | que produit l’entreprise ? Elle produit des shampoings et des cosmétics. où est-elle implantée ? quelle est donc la taille de son marché ? Elle est implantée à Paris. La taille de son marché est mondial, la marque est présente sur tous les continents. quel est le statut juridique de l’entreprise 

|Appartenance à la conscience | | | |identifiées et diversifiées |collective ; | | | | |Achat quasi réflexe du côté | | | | |sécurité chez le consommateur | | |Items |Faits