Motivation Achat Shampoing

c’est connaître la personne, ses croyances, son passé, ses satisfactions, ses déceptions, ses facteurs environnementaux et ses caractéristiques individuelles. Dans l’étude du comportement du consommateur, il est plus facile de déterminer les motivations que de canaliser et d’interpréter des réactions humaines. Et ceci pour une raison simple : quand on observe « les autres » on oublie trop facilement que nous sommes également « ces autres ». Le meilleur moyen de déceler les secrets des comportements

jeu pour tous ? La spécificité de ces études : une approche en profondeur de l’interviewé afin qu’il révèle des mécanismes dont lui-même n’est pas toujours conscient. a) les objectifs • explorer =>Motivations/freins • Comprendre des éléments inconscients (motivation discours => attention au déclaratif ! (ex : tri des poubelles combien les tri ? 80% mais réellement 20) • Cerner un phénomène pour pouvoir faire une étude quantitative ultérieurement (sauf mort, sexe)

très exigeant par rapport à ce qu’on va lui vendre * Les médias doivent répondre à la demande. * Avec l’avènement d’internet et des médias, on passe du mass marketing au customer marketing (plus ciblé). * La créativité associée à la motivation et à la cohérence dans le choix des investissements publicitaires = le gage d’une politique réussite de communication. Ch.1. Notions sur le monde de la communication 1. Au niveau des consommateurs 1.1 L’équipement des ménages français

produits proposés, les marques présentes, les acteurs au niveau de la production et de la distribution. Vous veillerez à faire le lien entre les marques et les entreprises présentes sur le marché. • Au niveau de la demande : profil des consommateurs, motivations et habitudes d’achat ; Vous donnerez les principaux indicateurs sur le marché : ventes en volume et en valeur avec leurs évolutions sur plusieurs années et en refusant des données trop anciennes (aucun chiffre avant 2005 ne sera accepté). Vous en

Déf. théor. : le linéaire est le lieu de contact entre le produit et le client. Les fonctions du linéaire :     Présenter la marchandise Retenir l’attention Offrir le produit en vente Provoquer l’achat Méthode AIDA Attention Intérêt Désir Achat Les niveaux d’expositions vendeurs Tête : Produits chers et/ou de luxe + 78 % ventes Niveau des yeux : le plus vendeur Prod. placés : private mark Niveau des mains : niveau de préhension, de touché + 34 % ventes Sol : niveau le moins

Déf. théor. : le linéaire est le lieu de contact entre le produit et le client. Les fonctions du linéaire : Présenter la marchandise Retenir l’attention Offrir le produit en vente Provoquer l’achat Méthode AIDA Attention Intérêt Désir Achat Les niveaux d’expositions vendeurs Tête : Produits chers et/ou de luxe + 78 % ventes Niveau des yeux : le plus vendeur Prod. placés : private mark Niveau des mains : niveau de préhension, de touché + 34 % ventes Sol : niveau le

le linéaire est le lieu de contact entre le produit et le client. Les fonctions du linéaire :     Présenter la marchandise Retenir l’attention Offrir le produit en vente Provoquer l’achat Méthode AIDA Attention Intérêt Désir Achat Les niveaux d’expositions vendeurs Tête : Produits chers et/ou de luxe + 78 % ventes Niveau des yeux : le plus vendeur Prod. placés : private mark Niveau des mains : niveau de préhension, de touché + 34 % ventes Sol : niveau le

Déf. théor. : le linéaire est le lieu de contact entre le produit et le client. Les fonctions du linéaire : Présenter la marchandise Retenir l’attention Offrir le produit en vente Provoquer l’achat Méthode AIDA Attention Intérêt Désir Achat Les niveaux d’expositions vendeurs Tête : Produits chers et/ou de luxe + 78 % ventes Niveau des yeux : le plus vendeur Prod. placés : private mark Niveau des mains : niveau de préhension, de touché + 34 % ventes Sol : niveau le

Préconisations 9 V. Engagement sociétal 10 A. Bilans des actions menées 10 1. Niveau local 10 2. Niveau global 10 B. Préconisations 10 Conclusion 11 VI. ANNEXES : 13 A. Charte collaborateurs : 13 B. Extrait de la charte achats durables : 14 C. Charte de la diversité en entreprise 15 D. Projet mené avec l’association CARE France 16 * * Introduction : Le Pacte mondial, est une initiative des Nations Unies lancée en 2000 visant à inciter les entreprises

chauffer les couleurs, un fer à lisser, bigoudis, ciseaux à sculpter, peignoir, serviette, tondeuse de finition. Le travailleur doit utiliser par ailleurs des bacs à shampoings pour faire les shampoings, les soins et les massages. Dans tout son travail, l’opérateur a besoin d’un nombre important de produits comme de la laque, du gel, du shampoing, des tubes de couleurs, des oxydants etc. Pour une bonne hygiène de ce poste, l’opérateur a à sa disposition des poubelles, des produits désinfectants, des balais