Motivation Des Salariés Chez Mcdo

coûts) ou mercatiques (fidéliser, imposer sa marque, dynamiser son image,…). Le marketing sensoriel : les techniques marketing visent à utiliser un ou plusieurs des cinq sens pour favoriser l’achat d’un produit ou service. La sollicitation des sens chez le consommateur se fait essentiellement au niveau du produit ou du point de vente. La vue, le toucher et le goût (produits alimentaires) Séquence 1-MC58 13 sont évidemment depuis longtemps partie intégrante du marketing (marketing produit). Le

retrouvé dans une situation inconfortable dans les années 1980. Deux analyses : structurelle-organisationnelle ; sociologique. La structure organisationnelle de l'entreprise n'était pas optimisée par rapport au fonctionnel. Les avantages des salariés du Club-Med étaient en décalage par rapport à ce que pouvait offrir le club (bien que ce soit une gestion de retour sur investissement et pas par rapport aux capitaux investis : gestion de bon père de famille). Il ont fait une erreur : embauche

fait son apparition sur toutes les communications de la marque : « i'm lovin'it » et en français, « c'est tout ce que j'aime ». À signaler également : l'enseigne compte désormais 1000 restaurants en France. 2004 McDonald's lance Salads Plus !À présent chez McDonald's on trouve aux côtés des sandwiches « classiques », des salades gourmandes, des fruits à croquer, des yaourts onctueux aux fruits, … La Fondation Ronald McDonald ouvre la 5e Maison de Parents à Strasbourg et 3 autres maisons sont en projet

intellectuelles différentes. Cet être rationnel prend la décision qui maximise son profit et connait les effets de ses décisions. Egalement, le travail est organisé de façon rationnel => afin de minimiser les coûts, optimiser la productivité des salariés. Les travailleurs sont des exécutants sans logique autre que le travail => pas de sentiments, d’états d’âme. Le travailleur est un exécutant, sans pouvoir. Facteur L = facteur K B) Les auteurs : 1. Frederick Winslow Taylor => OST

lorsqu’elle rencontre certaines crises ou que son image (ou celle des Etats-Unis) se ternit dans une région du monde I] Présentation de l’enseigne Mac Donald’s 1) Informations générales McDonald's, communément appelé McDo, est une chaîne de restauration rapide américaine, qui, avec plus de 31 600 restaurants en 2006[], est la plus importante au monde[]. Cette marque est devenue un symbole de la mondialisation et de la prédominance de la culture américaine, tout comme

.............. 10 1. LE TRAVAIL, LA SOUFFRANCE, LE BIEN-ETRE ET LA PERFORMANCE ................... 12 1.1. LE BONHEUR ET LA PERFORMANCE DANS L’HISTOIRE DU TRAVAIL..................... 12 1.1.1. CHEZ LES GRECS .................................................................................. 13 1.1.2. CHEZ LES CHRETIENS ...........................................................................14 1.1.3. MOYEN-AGE ....................................................................................

pétition organisée par des médias chinois.[4] Starbucks est également souvent critiquée par certains groupes pour ses pratiques vis-à-vis de son personnel. Par exemple, en 2004, l’enseigne est condamnée à payer plus de 100 millions de dollars à ses salariés de Californie pour avoir détourné leurs pourboires.[5] Autre mauvaise presse pour le géant américain : son logo lui-même est l’objet d’un débat sensible. Le logo représente une sirène à première vue, mais certains y voient la représentation de

par produit ou par pays). P.5 : des salaires proportionnels au rendement, donc différencié entre les ouvriers (piece rate system) et équitables (devenu possible car le système permet une productivité optimale et le salaire fournit la meilleure motivation). Taylor insiste sur la nécessaire répartition du gain supplémentaire réalisé grâce à son système d’organisation. Il faut augmenter la rémunération et les possibilités de promotion de tous les ouvriers qui acceptent de travailler selon la méthode

par produit ou par pays). P.5 : des salaires proportionnels au rendement, donc différencié entre les ouvriers (piece rate system) et équitables (devenu possible car le système permet une productivité optimale et le salaire fournit la meilleure motivation). Taylor insiste sur la nécessaire répartition du gain supplémentaire réalisé grâce à son système d’organisation. Il faut augmenter la rémunération et les possibilités de promotion de tous les ouvriers qui acceptent de travailler selon la méthode

organisée par des médias chinois.4 Starbucks est également souvent critiquée par certains groupes pour ses pratiques vis-à-vis de son personnel. Par exemple, en 2004, l’enseigne est condamnée à payer plus de 100 millions de dollars à ses salariés de Californie pour avoir détourné leurs pourboires.5 Autre mauvaise presse pour le géant américain : son logo lui-même est l’objet d’un débat sensible. Le logo représente une sirène à première vue, mais certains y voient la représentation de la