Motivation Du Personnel Chez Sephora

l'animation Évaluation de l'impact commercial de l'action promotionnelle les « erreurs commises » et les « ré-médiations » Bilan Personnel Partie IV- Identification des acquis Pages 26 Remerciements Pages 27 Partie annexes A partir de la page 28 PARTIE I - PRESENTATION DE L'ENTREPRISE Identification de l'entreprise Sephora Adresse: 20 rue du Capitole, 31001 Toulouse Téléphone: 00 33 56 112 51 90 Fax: 00 33 56 112 51 91 Site internet: www.sephora

Partie 2. Comportement des consommateurs dans l'univers de la beauté Chap 1 : Le comportement d’achat I. Les facteurs psychologiques 1. Les besoins, les motivations et les freins a. La notion de besoin Depuis quelques années, les beauty bars connaissent une croissance fulgurante dans le monde, et plus spécifiquement en France. Ceci est lié à une augmentation du budget dédié à l’apparence et au bien-être en générale. Une question cruciale se pose : quels sont

pour un résultat net de 1,765 millions d'euros. D'après Kantar Media France la marque du groupe italien Percassi capte 2% des clients et 11% des 15-24 ans sur le marché du maquillage. Toujours selon Kantar, elle pèse désormais autant que la marque Sephora en volume dans le panier maquillage des 15-24 ans. Après ces généralités et ces chiffres, on a voulu s'intéresser à la stratégie marketing en général de l'enseigne. Tout d'abord la particularité est une offre axée uniquement sur la marque de distributeur

INFORMATIONS SOCIALES, ENVIRONNEMENTALES et SOCIÉTALES -2- INTRODUCTION • L’intégration dans le rapport de gestion du Conseil d’administration des informations sur la manière dont Sephora SA (« Sephora ») prend en compte les conséquences sociales, environnementales et les engagements sociétaux de son activité en faveur du développement durable découle de l’article R 225-105 du Code de commerce tel que modifié par le décret du 24 avril 2012 portant application de l’article 225 de la loi n° 2010-788

organigramme 3) Structure de l’actionnariat Contribution des métiers à la croissance Répartition géographique des activités DEUXIEME PARTIE : COMPORTEMENT STRATEGIQUE DU GROUPE 1) Orientation stratégique poursuivie par Sephora 2) Stratégie opérationnelle 3) Politique d’investissement Positionnement concurrentiel TROISIEME PARTIE : LES ENSEIGNEMENTS DE L’ANALYSE DES COMPTES 1) Analyse du résultat et du CA 2) Analyse des investissements

salariés. Les produits proposés par Lubin sont des parfums de luxe, harmonisant le savoir-faire français depuis des générations. Ils sont reconnus dans le monde entier par une certaine catégorie de la population. D’après les informations collectées chez LUBIN (déplacement dans la boutique de LUBIN), cette maison aurait été rachetée récemment par LVMH. Dans cette étude nous exposerons les tendances du marché du parfum au Brésil pour en dégager les opportunités voire les menaces que LUBIN pourrait

proposés dans les hyper/supermarchés qui représentent 43% de parts de marché en 2002, dans les pharmacies (7% de parts de marchés), dans les grands magasins (6.5%), chez les coiffeurs, en parapharmacie et en vente directe, chez les grossistes pour 13% de parts de marché. Nous pouvons noter également que la distribution sélective (Séphora, Nocibé…) représente 23% de parts de marché en 2002. Nous pouvons donc dire que L’Oréal a une politique de distribution adaptée à ses produits. Depuis sa création

questionnaire de l’étude quantitative d) Articles 2 Introduction Dans le cadre de notre cours d'«Étude et Recherche Commerciale » nous avions à mettre en place une étude de marché sur le sujet de notre choix intégrant une problématique personnelle. Après plusieurs proposition de thème notre groupe c’est dirigé vers le secteur de parfumerie pour la raison qui est la suivante c’est un marché sur lequel avons quelques connaissances et qui nous paraissaient intéressant. Effectivement, nous le

 INTRODUCTION Nous représentons le département marketing d’une marque de cosmétiques SENBON distribuée jusqu’à là en parfumeries et magasins spécialisés (type Séphora). L’entreprise souhaite se repositionner sur un segment de consommateurs plus rentable. En effet, considérée comme moyenne gamme par ces derniers, nous voulons capter de nouveaux clients en modifiant le mix marketing et en s’attaquant au haut de gamme. A cet effet, SENBON a placé parmi ses préoccupations principales, une refonte de

d’abord réalisé un Curriculum Vitae et une lettre de motivation afin de pouvoir aller démarcher différentes entreprises et trouver un stage adapté à ma demande. J’ai dans un premier temps déposée différents CV dans les entreprises suivantes : H&M, Pimkie, Sephora, Total Look, Undiz, Célio et pour finir Etam prêt à porter. Les entreprises qui m’ont rappelées sont Sephora, Célio, Undiz et Etam. J’ai donc choisis de réaliser mon stage chez le groupe Etam car j’ai été très bien accueillie, que