Mémoire Force De Vente

franchisé à Ancenis TOP OFFICE 62232 Fouquières-lès-Béthune ZA ACTIPOLIS – Bloc C 62232 Tél : 08 92 22 25 91 Internet : www.top-office.com Surface de vente Surface reserve Nombres de magasin L'enseigne Top Office vous accueille en France dans 37 magasins répartis dans 29 départements Activité principal : vente d’équipement bureaux Magasin de vente de fournitures bureau. Fourniture et mobilier de bureaux Notre cible client : « Toutes les cibles client de 1 à 10-20 personnes : particuliers,

Vente en B to B Les spécificités Traditionnellement, on oppose les 2 types de vente Business to Consumer, vente au particulier. a vente en Business to Business destinée aux entreprises. En B to B, les opérations sont traditionnellement sont dans un premier temps des opérations d’achat (mat 1° - biens équipements – fournitures, consommables…). De l’autre côté se sont des opérations de vente. En B to B, les opérations sont délicates, car elles nécessitent une transaction et des relations. L’acte

qu’il s’agit d’un téléphone portable quadri bande, que son écran en verre est non rayable et multitouche ; qu’il est doté d’un appareil photo de 2 mégapixels et d’un baladeur numérique permettant de visualiser des documents multimédias. De plus, la mémoire flash de 8 ou 16 Go, l’autonomie de la batterie au lithium ion rechargeable intégrée allant jusqu’à 300 heures en veille et les réseaux sans fils à haut débit en font un Smartphone vraiment très complet. En effet, cette nouvelle technologie a des

discerner celles qui sont d'un intérêt stratégique pour l'entreprise, les structurer dans la mémoire collective, et définir les plans d'action. Fonction de l’I.E Il existe différentes sortes de fonction parmi elle : Réseau : c’est la construction de réseau de collecte d’information au niveau macro économique où Etat, entreprise et association réunissent leur efforts pour y contribuer. La Mémoire : est chargée de mémoriser les informations et connaissances explicites de l'entreprise. La

Université Mohamed 1er Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales Oujda Ecole Doctorale de Gestion UFR : Gestion Intégrée Mémoire pour l’obtention du Diplôme des Études Supérieures Approfondies en Gestion Intégrée La Gestion de la relation client : Comportement et Contribution à la Performance Globale Rédigé sous la direction de M. Mostapha ELAIDOUNI Présenté par Khalil EL BAZ Jury Président : M. Mostapha ELAIDOUNI Professeur à l’Université Mohamed 1er d’Oujda. Suffragants

le magasin , les conditions rigoureuses de travail mais également la force quasi inhumaine que représente ce nouveau type de magasin ainsi que l'organisation rigoureuse et mécanique du grand magasin moderne La machine est également brutale due au caractère mécanique par opposition à l ´humain Symbolique également de la machine infernale qui piège aussi les clientes 2/ Le magasin -ogre. -Monstre chapitres 1 , 2 et 13 de mémoire Champ lexical :Le ronflement de l'ogre repu , colosse , dévore , égorgé

mobilier, vaisselle, linge, voiture, mobile...). Ces motivations peuvent répondre à de multiples désirs (se distinguer, choquer, passer inaperçu, rupture, puissance…) Motivation de recherche de sécurité : La sécurité est une marchandise, un facteur de vente important pour les produits (articles pour enfants, produits sophistiqués…) o POURQUOI ET COMMENT FAIRE LES ÉTUDES DE MOTIVATIONS ? Elles fournissent des réponses partielles au pourquoi du comportement. o Etapes:  Identifier les différentes motivations

Ordinateur dédié à l'administration d'un réseau informatique. Il gère l’accès aux ressources et aux périphériques et les connexions des différents utilisateurs. Il est équipé d'un logiciel de gestion de réseau : un serveur de fichier prépare la place mémoire pour des fichiers, un serveur d'impression gère et exécute les sorties sur imprimantes du résceau, enfin un serveur d’application rend disponible sur son disque dur les programmes pouvant être appelés à travers le réseau. Stockage Disque dur :

Darty : 1.1) Historique de DARTY : La création de DARTY : En 1957, la famille DARTY tient un petit magasin de textile à Paris, Porte de Montreuil, et acquiert le magasin voisin pour agrandir sa surface de vente. En liquidant les stocks de ce magasin, précédemment spécialisé dans la vente de postes de radio et de téléviseurs, les frères DARTY - Marcel, Nathan et Bernard - découvrent le commerce de l’électroménager. 1957 - 1966 : les règles d’or du commerce Les trois frères DARTY développent

Une légalisation du cannabis aurait comme avantage majeur qu'on pourrait faire pousser la plante en toute impunité. Ce qui détruit du même coup l'argument phare de 'l'argent' que dépenserait les jeunes là dedans si elle était mise en vente par l'état. Il suffit de prendre les Pays-Bas comme témoin...les Coffee sont en majorité fréquentés par les touristes 'de la verte' (plutôt que 'de la drogue'), et pour les locaux un coffee n'est qu'un bar comme un autre dans lequel il est permis de se défoncer