Mémoire Grande Distribution

Page 6 2 - Carrefour Isle d’Abeau : description du rayon liquide. Page 12 Partie II - La loi Châtel : Approfondissement Page 19 Explications et approfondissements. 1 - Focalisation sur le secteur de la grande distribution. Page 21 2 - Continuité des actions de réforme. Page 23 Partie III – Constat de la loi Châtel et de la loi pour la modernisation de l’économie. Page 24 1 - Conséquences et risques possibles Page 24

Universiteit Gent Faculteit Letteren en Wijsbegeerten Master na Master in de Meertalige Bedrijfscommunicatie Delhaize Belgique & La Responsabilité Sociale des Entreprises Mémoire présenté par Jean-Yves Daxhelet Année Académique 2007-2008 TABEL MET BESCHRIJVING VAN DE STAGE : bedrijf stagebegeleider afdeling Delhaize België Osseghemstraat 53 1080 Brussel Tel.: 02 412 22 20 Catherine Alexandre Communicatie taken - dagelijks persoverzicht samenstellen -

Remerciement Introduction Première partie : le cadre du stage * Aperçu sur le secteur de la grande distribution au Maroc : 1. La distribution moderne 2. Les atouts et faiblesses 3. Les grandes surfaces en chiffres : 4. Effectif employé par les grandes surfaces 5. La politique commerciale 6. L’évolution de la distribution 7. Les cinq grandes surfaces de la distribution au Maroc a) Hyper SA (enseigne Label Vie) b) Acima c) Cofarma (enseigne Marjane)

sorte à une mondialisation du goût : les nouvelles saveurs du monde entier voyagent et deviennent à la mode. Cependant ce marketing est difficilement généralisable car le goût est propre à chacun, plus encore que tous les autres sens. C’est la mémoire olfactive qui est la plus efficace : les souvenirs liés aux odeurs s’acquièrent dès la petite enfance et durent quelques années contre quelques mois pour les souvenirs visuels. Il est donc primordial de solliciter ce sens dès lors qu’on veut mettre

Les relations producteurs distributeurs Sujet de l’étude : Quel est l’impact du développement des MDD sur les relations entre les producteurs et les distributeurs ? Les marques de distributeur occupent une place grandissante dans l’assortiment des grandes surfaces. Cette réalité modifie les rapports entre producteurs et distributeurs. L’objectif de cette étude est de répondre à deux questions : - Comment ont évolué les MDD ? - Quelles sont les conséquences du développement des MDD sur les rapports

différents suivis pour la réalisation de ce mémoire. Je remercie tout particulièrement Mademoiselle Sylvie TABUREL, Responsable Marketing et Communication, pour m’avoir donné la chance d’acquérir une expérience dans une telle entreprise que sont les Établissements Nicolas. Je la remercie pour sa confiance et son soutien, pour le temps qu’elle m’a consacré tout au long de cette période en sachant répondre à mes interrogations ; sans oublier sa grande contribution au cheminement de ce rapport.

repre ´e ´nal. contrefac sanctionne par les articles 425 et suivants du Code pe ¸on ˆtre ´alise avec l’accord de l’e ´es ´diteur. Des photocopies payantes peuvent e re S’adresser au Centre francais d’exploitation du droit de copie : ¸ ´l. 20, rue des Grands-Augustins, F-75006 Paris. Te : 01 44 07 47 70 # Librairie Vuibert – mai 2007 20, rue Berbier-du-Mets, F-75647 Paris cedex 13 – Site Internet : www.vuibert.fr ISBN : 978-2-7117-7542-2 SOMMAIRE III Sommaire Avant-propos à la 6e édition Remerciements

SOMMAIRE Introduction générale Chapitre I : l’émergence de la grande surface au Maroc Section1 : la grande distribution du 21eme siècle Section2 : typologie des grandes surfaces A : les petits libres services B : les superettes C : les supermarchés D : les hypermarchés Section3 : les cinq grandes de la distribution au Maroc A : cofarma (enseigne Marjane) B : metro (ex-macro) C : Acima D : aswak assalam E : hyper SA (enseigne label’vie) Chapitre II : stratégie et plan marketing Section1 :

Mémoire Erwan Manteau LIC DMRG 18 1 Table des matières Remerciements Introduction A. Le groupe : Les Mousquetaires B. L’enseigne  Intermarché   C. Mon rôle D. Le  plan  d’action  2013   E. La problématique Partie I : Diagnostic et préconisations I.1    l’analyse  des  performances  commerciales   I.2    l’étude  du  marché  « snacking » I.3      l’analyse  de  la  clientèle   I.4      l’analyse  de  la  concurrence   I.5 les préconisations I.6 le choix et sa justification Partie II :  Répercussions

marketing et commerciale pour la PME ? 2.1.1 Une nécessité pour la PME ? 2.1.2 Favoriser l’accès à des outils autrefois réservés aux grandes entreprises ? 2.2 Le e-marketing : un outil de pilotage efficace de l’activité marketing de la PME ? 2.2.1 Réduction des coûts autrefois réservés aux grandes entreprises ? 2.2.2 Une mesure efficace du retour sur investissement des actions marketing de la PME ? 2.3 Le e-marketing : un moyen de