Mémoire Marketing Achat

Marketing Circuits de distribution Internet GMS RS/GM pharma coiffeur réseau en propre (vichy,laroche) (L’Oréal pro, kérastase) Rs : réseau sélectif GM : grand magasin Procter & Gamble Créé en 1837 à Cincinnati Gère 300 marques et vend à 5 milliards de consommateurs : Wella (cheveux) ; Hugo, Dolce Gabbana, Lacoste, Mr prore, Ariel, Duracell, Braun Plan : I) proposition de définition du marketing II) les objectifs du

Comportement du consommateur Séance n°1 : comportement du consommateur et stratégie marketing Définition : le comportement du consommateur représente l’expression des efforts des individus pour satisfaire leurs besoins et leurs désirs centrés sur la consommation. Comprendre la consommation, c’est comprendre la manière dont fonctionne l’équilibre entre les attentes fonctionnelles (s’alimenter, se vêtir, se déplacer) et les attentes immatérielles (sentiment d’appartenance à une communauté, à des

 ABSTRACT En vue de l’obtention des crédits correspondant au Mémoire de Master NEOMA BUSINESS SCHOOL CYCLE MASTER 2014-2015 Entre les années 2012 et 2013, le marché de téléphones portables se développe différemment en Chine et en France, donc quels sont les facteurs de la variable produit qui influencent le plus l’achat d’un téléphone portable dans ces deux pays ? PAR : Yuan LEI Jury : Stéphan SARTER Lotfi HAMZI Sommaires détaillé Introduction 1 Première partie : Etat de l’art 2 I. Le téléphone

Introduction au marketing I - Introduction Glossaire Le marketing est une science nouvelle qui a explosé dans les années 60. Depuis il n'a pas cessé de s'imposer. C'est un métier en croissance qui s'attaque aux marchés mondiaux. Le marketing est une fonction de l'organisation, c'est un ensemble de processus qui vise à communiquer et délivrer de la valeur au client. Elle doit gérer la relation client d'une manière qui puisse crée de la valeur pour l'organisation et l'ensemble des parties

mon directeur de memoire, Monsieur Pierre SALHA ,qui s’est charge du suivi de mes travaux. Je le remercie pour ses conseils, son aide, son ecoute et sa disponibilite tout au long de la réalisation de ce mémoire. Mes recemerciements s’adresse également a la banque « Société Générale et plus particulierement Mr Habess FARHAT, pour m’avoir accueilli au sein de son agence et d'avoir mis à ma disposition l'ensemble des informations nécessaire à la bonne réalisation de mon mémoire et qui a accepté

Demandé par ALOUAOUI Seloua Réalisé par AKODAD Mohamed Amine ELJOUHRI Achraf Plan  Introduction  Définition du neuro-marketing  Objectifs du neuro-marketing  Enjeux éthiques  Applications  Exemples  Conclusion Introduction Marketing = Connaissance du consommateur (gouts, opinions et pensées) Utilisation des méthodes qualitatives et quantitative Introduction Impossibilité de prédire les actions Les actes # Les pensées Introduction On croit que nos décision sont rationnelles Toutefois

Université Mohamed 1er Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales Oujda Ecole Doctorale de Gestion UFR : Gestion Intégrée Mémoire pour l’obtention du Diplôme des Études Supérieures Approfondies en Gestion Intégrée La Gestion de la relation client : Comportement et Contribution à la Performance Globale Rédigé sous la direction de M. Mostapha ELAIDOUNI Présenté par Khalil EL BAZ Jury Président : M. Mostapha ELAIDOUNI Professeur à l’Université Mohamed 1er d’Oujda. Suffragants

Le design d’expérience SOMMAIRE Introduction3 Le design d’expérience et son contexte4 Définition4 Contexte d’apparition5 A quoi sert-il ?6 Les outils du design d’expérience7 Marketing transactionnel, relationnel, expérientiel7 Les leviers qui favorisent le design d’expérience11 Influence du design d’expérience sur le consommateur dans les services13 Impacts psychologiques liés au design d’expérience13 Variables situationnelles liées au design d’expérience16 Sources20 Introduction

Marketing Fondamental de Benjamin Lernoud Proposé par : Auteur : Université/organisation : Copyright © 2002 Benjamin Lernoud benlernould@hotmail.com Benjamin LERNOULD IUP Sciences de Gestion MARKETING FONDAMENTAL Copyright © 2002 Benjamin Lernoud http://visionarymarketing.com 1 Marketing Fondamental de Benjamin Lernoud INTRODUCTION AU MARKETING Prenons le cas d’une entreprise manufacturière qui a trois façons de procéder pour exister. ? Première façon : On demande aux

Plan : I- INTRODUCTION PARTIE THEORIQUE II- CADRE CONCEPTUEL ET THÉORIQUE : SECTION 1 : GENERALITES SUR LE MARKETING 1) L'optique production 2) L'optique produit 3) L'optique vente 4) L'optique marketing 5) La conversion des entreprises au marketing SECTION 2 : OBJECTIF ET TYPES DE MARKETING SECTION 3 : LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR FACE A UN PRODUIT « CAS DU MEDICAMENT GENERIQUE » A. Un modèle de base de comportement I – Les stimuli II – Les variables intervenantes et le processus