Mémoire Sur Le Management De La Force De Vente

MEMOIRE DE RECHERCHE Mastère Spécialisé / 3ème cycle Management des Activités Logistiques STRATEGIE DES ACTEURS DU TRANSPORT MARITIME MONDIAL Promotion 2007 Marion JEANNY Mathieu GIRARDOT Arnaud FERRAN ESC Bretagne Brest 2 avenue de Provence – CS 23 812 – 29 238 BREST Cedex 3 Tél : +33 (0)2 98 34 44 44 Fax : +33 (0)2 98 34 44 69 www.esc-bretagne-brest.com - info@esc-bretagne-brest.com REMERCIEMENTS Nous tenons à remercier l’ensemble des enseignants de l’ESC Bretagne Brest qui

l’élevage joue un rôle important dans le développement socio-économique pour la plupart des pays en voie de développement. L’élevage représente 11 à 15% du PIB en participant à la production animale, en fournissant la nourriture, les revenus et la force mécanique (pour labourer les champs). Celui-ci devient une source d’économie mais également de valeurs culturelles en apportant une amélioration des conditions de vie des ménages mais aussi en veillant à l’augmentation de la productivité agricole.

activité dominante Par type de vente et de secteur (fonction commerciale) Par type de vente et de secteur (marketing) Par durée d’expérience © Apec - Référentiel des métiers cadres des fonctions commerciale et marketing FONCTION COMMERCIALE Encadrement commercial N°1 – Chef des ventes/d’agence N°2 – Directeur commercial N°3 – Directeur export N°4 – Directeur de magasin N°5 – Directeur régional N°6 – Responsable du développement Réalisation de la vente N°7 – Attaché commercial N°8

dire général) et désigne l’art de commander et de conduire une armée en présence de l’ennemi. Dans les domaines militaire, politique et philosophique, la notion de stratégie a inspiré de nombreux auteurs tels Tolstoï, Montesquieu, Kant et Hegel. En management, recouvre la définition des buts et des objectifs par rapport auxquels on planifie l’emploi des ressources. I- Le processus stratégique Le concept de planification Stratégie : ensemble de moyens (d’astuces) pour atteindre un objectif. Politique

| | | |II.1-Le logo olfactif |Page 06 | | |II.2-La diffusion sur point de vente |Page 07 | | |II.3-Les produits parfumés |Page 08 | | |II.4-La

Faculté des Sciences Economiques, Sociales et de Gestion MEMOIRE PROFESSIONNEL dumas-00542741, version 1 - 3 Dec 2010 LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES PEUT-ELLE ETRE UN FACTEUR DE FIDELISATION DE LA CLIENTELE DU CENTRE E.LECLERC CASTELDIS ? 1er année de Master Management Stratégique des Organisations Parcours Ressources Humaines Présenté par : Laurie PLE Directrice de mémoire : Mme Laëtitia LETHIELLEUX Juin 2010 MEMOIRE PROFESSIONNEL – Laurie PLE dumas-00542741, version 1

Commerce de Lyon – Mémoire de recherche – 2013-2014 Dubé Kimberley – Ecole de Commerce de Lyon – Mémoire de recherche – 2013-2014 Page 1 MBA 1 - Alternant Spécialité Marketing Le sponsoring sportif : Un marketing gagnant pour les entreprises face à la crise ? Dubé Kimberley Sous la Direction d’Hervé Diaz Directeur de l’Ecole de Commerce de Lyon M E M O IR E D E R E C H E R C H E – 2 01 4- 20 15 Dubé Kimberley – Ecole de Commerce de Lyon – Mémoire de recherche – 2013-2014

16 I.4. Les raisons individuelles d’un comportement éthique dans l’entreprise 18 I.4.2. L’institution : la culture d’entreprise 20 I.4.3. Le chef d’entreprise 21 Le vendeur et l’éthique 25 II.1. Le paradoxe entre l’éthique et la vente 25 II.2. La perception de l’éthique 26 II.3. La mesure de l’éthique des affaires 27 II.4. La mesure de la sensibilité éthique 29 Les 5 dimensions 30 Les 5 dimensions 30 Une étude empirique : le vendeur et l’éthique 32 III

ECOLE DES HAUTES ETUDES COMMERCIALES EHEC Mémoire de fin d’études pour l’obtention du diplôme de licence en sciences commerciales Option : Management Thème : Evaluation de l’image de marque de la Kia Picanto face à la concurrence Cas : KIA MOTORS ALGERIE | Présenté par : Encadreur : M. Hakim HABOUL M. Ali KADI 23ème Promotion Juin 2010

forces internes et/ou externes produisant le déclenchement, la direction, l'intensité et la persistance du comportement. La motivation alors n’est ni un trait de personnalité indépendant du contexte, ni une conséquence quasi-automatique d’un bon management ou d’une organisation adéquate. Il s’agit plutôt de la résultante de contraintes économiques, organisationnelles, technologiques et culturelles, et de leurs interactions avec les besoins, les valeurs et les aspirations des individus. 2. Historique :