Mémoire Sur Le Tableau De Bord Controle De Gestion

STAGE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF Remerciements Je tiens à remercier tous ceux qui ont collaboré de prés ou de loin à l’élaboration de ce mémoire et en particulier : M.X, M. X et Mme CHMICHAH qui m’ont permis de regrouper toutes les informations dont j’ai eu besoin afin d’élaborer ce mémoire. Aussi, je tiens à remercier Mme BACHELARD qui m’a encadré pendant l’élaboration de ce mémoire et qui n’a pas hésité à apporter son aide et son savoir-faire pour la bonne rédaction de ce mémoire. SOMMAIRE

 Mémoire de fin d’étude 2011/2012 * Le contrôle de gestion de service de * Production Réalisé par  :TARIK AOURAM Encadré par : Mr. BENYASINNE HICHAM A notre encadrant

compétent et spécialisé, comme par exemple les experts « métiers » du service contrôle de gestion. - Dans ses offres, l’entreprise tient compte des spécificités des clients, installe les plateformes et forme sur site ces utilisateurs. - Elle a su s’adapter à la demande croissante de l’assistance téléphonique en maintenance. - L’entreprise a bien intégré ses services à travers un progiciel de gestion (SAP R3) Faiblesses : - Depuis 2005 le résultat d’exploitation connaît

l’élaboration de ce mémoire. Nous adressons ainsi nos vifs remerciements aux personnes suivantes: • Mr Bernard SIA de SHELL CI pour son implication dans notre recherche de stage. • Mr Ali Ouattara, DG de Trans-Mer pour nous avoir reçues en mission au sein de son entreprise. • Mr Aboubacar KONE, Mr KASSI et tout le personnel du service exploitation de Trans-Mer. • Mr Gracia GOSSOU pour nous avoir apporté son expertise à travers son encadrement pédagogique pour l’élaboration de ce mémoire. • Mr

Chapitre I : Contrôle de Gestion Bancaire :……………………………………………………….……18 Section 1 : Mutations et évolution de l’environnement bancaire…………….18 1-1 Décloisonnement des structures……………………………..18 1-2 Désencadrement du crédit……………………………….…..20 1-3 Désintermédiation des financements………………………..21 1-4 Déréglementation des procédures …………………………..21 1-5 Libéralisation des taux d’intérêt……………………………..23 1-6 Le nouveau cadre juridique…………………………………24 Section 2 : Apport du contrôle de gestion……………………………………27

  Mémoire de spécialisation Année  Année  2010-­‐2011   Master  Grande  Ecole                                               Le  contrôle  de  gestion  dans  la   Grande  Distribution             Directeur  de  Mémoire  :  Lionel  SIgnolet   Etudiante  :  Godard  Julie

ont conduit au cours des dernières décennies, au renouveau de la fonction de contrôle de gestion. Cette fonction, totalement intégrée au sein du système d’information générale de l’entreprise, dispose d'outils spécifiques lui permettant à la fois le contrôle des opérations et des activités quotidiennes, la gestion des comportements et des attitudes individuelles, le pilotage stratégique dans une perspective de gestion permanente et effective des risques internes et externes. Quelles sont alors les

1- La grille de compétences C'est un support synoptique, un document qui visualise les compétences effectives disponibles d'un groupe de personnes dans une entreprise. Il permet aussi de voir des indicateurs de création de potentiel dans le tableau de bord de pilotage. La grille de compétence permet de répondre aux questions suivantes : Sur quelle personne peut-on compter pour obtenir tel résultat nécessaire au fonctionnement de l'unité ? Et avons-nous les compétences nécessaires pour assurer le

Généralités sur les tableaux de bord 1. Définitions du tableau de bord. 2. Types de tableaux de bord. 3. Missions du tableau de bord . 4. Périodicité des tableaux de bord. Chapitre 2 : Mise en œuvre d’un tableau de bord 1. Critères de conception. 2. Etapes de conception d’un tableau de bord. 3. Difficultés dans la mise en place d’un tableau de bord. 4. Application. - Conclusion. - Bibliographie. - Annexes Le contrôle de gestion est un processus de collecte

système qui ont porté sur la gestion des risques. En effet, les pratiques actuelles de FDGM requièrent des renforcements plus performants sur leur fondement. Elles démontrent l’existence de déficiences au niveau de sa politique d’analyse de risques et au niveau de sa politique de prix. Une mesure de redressement s’avère nécessaire pour que l’organisation maintienne une performance positive et un climat de travail professionnel dans le développement des activités et la gestion des risques. Il est important