Méthode Caractéristique Avantage Preuve

1) Caractéristique technique 2) Caractéristique économique 3) Caractéristique commerciales III-METHODE DE CONNAISSANCE DE L’OFFRE 1) Elaboration de la fiche CAP/CAB 2) Elaboration de la liste guide IV-PROSPECTION TELEPHONIQUE 1) Elaboration de messages téléphoniques * Méthode BAC * Méthode BA * Méthode SONCAS(ASC)

l’estime, la reconnaissance) ou plutôt ressort matérialiste (c'est-à-dire l’argent, les avantages en nature). 1.5.2. • Les quatre familles de vendeurs Les inconditionnels (31,6 %) : Dévoués à leur métier et à leur entreprise, ils attendent surtout une reconnaissance de leurs efforts. De mentalité plutôt conservatrice et autodidacte, ils voient d'un mauvais œil l'arrivée des jeunes vendeurs avec leurs nouvelles méthodes jugées théoriques. L’entreprise doit leur fournir le cadre, la structure et les outils

l’estime, la reconnaissance) ou plutôt ressort matérialiste (c'est-à-dire l’argent, les avantages en nature). 1.5.2. Les quatre familles de vendeurs • Les inconditionnels (31,6 %) : Dévoués à leur métier et à leur entreprise, ils attendent surtout une reconnaissance de leurs efforts. De mentalité plutôt conservatrice et autodidacte, ils voient d'un mauvais œil l'arrivée des jeunes vendeurs avec leurs nouvelles méthodes jugées théoriques. L’entreprise doit leur fournir le cadre, la structure et les outils

cherchent à | |aboutir à un résultat. | |Le résultat peut ne pas| |aboutir à la conclusion| |de l’affaire. un bon | |négociateur cherchera à| |aboutir à une solution | |mutuellement | |acceptable. | Les caractéristiques sont domine par l’existence d’un produit de service et de ses attributs (prix, qualités, délais…) des acteurs interagissent entre eux afin de chercher un ajustement mutuelle de leurs besoins économiques L’accueil L’objectif premier dans

celui d'un supérieur; sinon à quoi cela servirait-il ? 8/ Ne vous étonnez jamais de rien,d'abord parce que, quoi que l'on vous annonce, vous le saviez déjà. Y compris et surtout ce que vous ne deviez pas savoir.... et que vous apprenez par cette méthode. 9/ Emaillez votre conversation de locutions techniques américaines quelles qu'elles soient, même si elles n'ont aucun rapport avec le sujet. L'important est que personne ne comprenne. Les termes abstraits forcent le respect. 10/ Si au bout de quelque

de vendre correctement. On dit de lui qu'il est "gentil"! * . Le méthodique : Ce n'est pas un perfectionniste, se contentant d'appliquer des "recettes" commerciales éprouvées et des argumentaires testés. Ce n'est pas un "fonceur", mais fait preuve d'une bonne organisation, préparant (avec soin ses visites. Il sait fixer ses clients, il a l'art d'entretenir une clientèle fidèle, "sans problème"! Attention à la routine! * . Le Stratégie : Bonne dimension technique et bonne dimension relationnelle

clientèle beaucoup plus variée. Positionnement de l’entreprise sur le marché Le produit est totalement nouveau. Le concept du produit n’a jamais été abordé encore et n’a jamais été testé sur le marché de la lingerie. Notre entreprise possède donc un avantage indéniable sur ses concurrents. Notre entreprise va toucher un marché Zone de chalandise Tout d’abord la zone de chalandise s’étend sur Rodez, puis le département aveyronnais, et France, via le site Internet. Clients * Profil Clientèle adolescente

de protéger la santé et la sécurité du public, encouragent fortement les entreprises à adopter des mesures préventives pour éviter de tels dangers. Étape 1: Constituer une équipe HACCP. Étape 2: Décrire des produits concernés ainsi que leurs caractéristiques. Étape 3: Déterminer leur utilisation prévue. Étape 4: Établir le diagramme des opérations. Étape 5: Confirmer sur place le diagramme des opérations. Étape 6: Procéder à l’analyse des dangers (principe 1). Étape 7: Déterminer les points critiques

structures, évolution et rôles de la fonction commerciale dans l'entreprise, les surfaces de vente, place des techniques de vente dans le marketing et le marketing opérationnel. Chapitre I : Le processus de la négociation commerciale I. II. III. Caractéristiques commerciale Les facteurs influençant le déroulement de la négociation commerciale Les étapes de la négociation commerciale : processus d'achat du consommateur et phases de la vente Chapitre II: Les anciennes techniques de vente I. II. I. Les

 Fiche méthodologie Argumentaire CAP croisé SONCAS Voici un exemple d’argumentaire général (besoins SONCAS + méthode CAP) sur un hôtel Ibis du groupe Accor : Besoins SONCAS UN argumentaire développé c’est UNE Caractéristique (…) UN Avantage (…) UNE Preuve UN argument est logique et complet S comme Sécurité Dans notre hôtel, vous disposez d’un coffre-fort… qui vous permettra de mettre à l’abri vos documents