Nespresso 4p Place

MARKETING (MERCATIQUE en Français) 25/11/2010 – CHAPITRE 1 : LE MARKETING ET SON EVOLUTION Marketing > Etats-Unis des années 60. On cherche à convaincre les individus et influer leurs comportements. Objectifs de formation : → Situer la place, le rôle et les champs d’application du marketing → Situer une action marketing dans la démarche générale du marketing → Identifier les principales limites du marketing I/ Le marketing, une fonction stratégique de l’entp A. Qu’est-ce que

choix du type de co-branding 1.11 Les retombées du co-branding sur les marques partenaires 6 7 10 12 14 15 17 18 19 20 21 Partie 2 2.1 La machine à café SENSEO : alliance entre Philips et Douwe Egberts. 22 2.1.1 Le co-branding parfait 2.1.2 Les 4P du SENSEO 2.1.3 Evolution du produit SENSEO 2.1.4 Avenir prometteur 23 23 26 27 2.2 Cas 2 : La pompe à bière PerfectDraft : alliance entre Philips et Inbev. 28 2.2.1 Les 4 P du Perfectdraft 2.2.2 Réseau sémantique du Co-branding Fonctionnel 29 31

l’on donne aux consommateurs par rapport aux concurrents. Le comportement du consommateur rentre dans le cas du marketing d’étude. Démarche marketing ( Marketing d’études ( Marketing stratégique ( Marketing opérationnel : le marketing mix ou les 4P. Le marketing mix : • Produit (gamme, cycle de vie, caractéristiques..) • Prix (contraintes et méthodes de fixation liées : aux coûts, à la demande, aux distributeurs, à la réglementation) • Distribution (commerce : indépendant, intégré

établissez un tableau pour le produit analysé. P-PRODUIT Marques ² Minute Maid Caractéristique - jus d’orange en tetrapak d’1l - de qualité - de renommée - sans pulpe - différents conditionnements Prix - 1,08 € - 1,43 € - 1,14 € - 1,19 € - 1,19 € P-PRIX P-PLACE Lieux de vente (=P.O.S) Colruyt Rob Carrefour Match Delhaize P-PROMOTION Pub/Promo - lancement d’un nouveau gout: “oranges du Brésil” - Display promotionnel dans les P.O.S (Carrefour) Granini Appelsientje - jus d’orange en bouteille en verre

été également revue et accentuée sur un seul canal : 24 catalogues distribués en non adressé, plus un book imprimés à 5 millions d’exemplaires et laissé à disposition des clients. » * : LSA 29/09/2011 La preuve par l’exemple … pourquoi mettre en place un programme de fidélité couteux ? « Les entreprises n’investissent plus pour fidéliser leurs clients mais pour éviter qu’ils aillent se faire fidéliser par les concurrents » Henri KAUFMAN Le livre Blanc du MD – 6/12/2011 Une offre simple, un

Marché de l’hygiène 1.2. Marché des canettes 1.3. La vaisselle jetable 1.4. Le recyclage 1.5. Développement 2. PESTEL p.3-4 3. PORTER p.5 4. Mapping de positionnement p.6 5. SWOT p.7 6. Cibles p.8 7. 4P p.8-9-10 Etude Quantitative p.11-12 1. Présentation du questionnaire quantitatifs clients finaux 2. Analyse du questionnaire quantitatif 3. Présentation du questionnaire quantitatifs clients professionnels 4. Analyse du questionnaire

 succès  de  Nespresso  )ent  à  une  innova)on  de  concept  (les  capsules),  une  qualité   perçue  renforcée  par  des  appella)ons  grands  crus,  une  très  forte  iden)té  sensorielle  du   produit  (goût  marqué  des  différents  types  de  café,  packaging  haut  de  gamme,  design  des   machines),  des  services  associés  intégrés  dans  une  rela)onnel  fort  (bou)que  Nespresso,   club

contrôle 4 Marketing relationnel & direct 1 – rappel marketing 5 étapes Analyse et diagnostic SWOT Détermination des objectifs Elaboration de la stratégie mercatique Mise en place M MIX Quantitatifs (CA, parts de marché…) Qualitatif ( qualité image…) Choix : cibles, champ concurrentiel, positionnement 4P Contrôle 5 Marketing relationnel & direct 2 – le marché et ses composantes La typologie des marchés marché principal • Ensemble des produits semblables ou similaires

stratégies s’oriente l’entreprise et les éléments qui sont facteurs ou non d’une telle renommée. Dans une première partie, nous présenterons le groupe Starbucks, par la suite nous étudierons son marketing mix en mettant en évidence la cohérence entre les 4P. Dans une ultime partie, nous analyserons la stratégie de distribution de Starbucks Coffee. I/ PRESENTATION DU GROUPE 1. Historique * En 1971, date de sa création, Starbucks Coffee Company est alors un commerce spécialisé dans le café en

promouvant de la valeur pour leur client. » 2 premières définitions : idéalistes 3ème dit qu’il ne faut pas se leurrer, l’optique de cela est la rentabilité Cf. feuille 3. La démarche marketing a) Marketing informationnel Il repose sur la mise en place d’un système d’information marketing (SIM) dont le but est de collecter et d’analyser les informations indispensables à la prise de décision. 1) INFORMATIONS L’analyse du Macro environnement et le Marché représente une ANALYSE EXTERNE Elle a