Nespresso 4p Place

Marketing : Nespresso Analyse du marché Types de café : - Café soluble (Poudre avec filtre) - Café instantané (à dissoudre simplement dans la tasse) - Café en dosette - Café à moudre (grain à moudre avec un moulin à café) Segmentation du marché : - Les personnes à la recherche de café de qualité, de haut de gamme, de prestige. - Les personnes qui ont pour habitude de boire un café et qui ne recherche d’expérience particulière dans leur consommation. - Les

concurrents La démarche marketing : Etude de cas : Nespresso 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Réalisez un diagnostic externe et interne de Nespresso (analyse SWOT) Analysez le comportement et les attentes des consommateurs Analysez l’offre (l’entreprise et ses concurrents) Analysez le marché (du café en général et de l’entreprise Nespresso) Sous forme d’une rapide conclusion, présentez un diagnostic stratégique Présentez le Plan d’Action Marketing de Nespresso : 4P (produit et prix, distribution, Communication)

BESOINS & MOTIVATIONS « Le cas Nespresso » Besoin physiologique: Boire un café Besoin de sécurité : Environnement stable et prévisible sans anxiété ou crise Nespresso joue sur la disponibilité et le service : -En cas de problèmes de machine, un technicien vient chez vous dans les 24 heures et si besoin est, il laisse une machine de remplacement. - Les capsules, elles, se trouvent uniquement dans les lieux de vente Nespresso ou sur internet livré dans les 48 heures. - Le besoin de sécurité

[pic] ETUDE DE MARCHÉ [pic] IMPLANTATION D’UNE BOUTIQUE NESPRESSO À REIMS. SOMMAIRE Présentation 4 I. Etude documentaire 4 A. L’analyse externe 4 1. Le marché 4 a) Définition du marché 4 En volume : 5 En valeur : 5 Marché réel : 5 Marché fermé : 6 Marché concentrer : 6 2. Le micro environnement. 6 a) Les consommateurs. 6 b) Le comportement du consommateur. 6 c) La concurrence 7 d) Les distributeurs. 9 2. 10 L’environnement économique. 10 3. Le

Les services sont intangibles, simultanéité entre la production et la consommation, pas de transfert de propriété (billet de train). L’objet du film est un bien mais le cinéma est un service. Tangibilisation des services. Un système a été mis en place par Yield Management pour éviter de perdre trop de siège, trop d’argent, on adapte le prix à la demande. Si la demande est forte, on augmente les prix et si elle est faible on réduit les prix. • Continuum des biens et services : soit des bien avec

TD n°5 : Etude de cas : Nespresso, what else ? Analyse du marché des machines à café à dosettes Le marché des café à dosettes peut être considéré comme un monopole, détenu par Nespresso SA. En effet, il y a plusieurs marques qui se sont lancées dans le café portionné, comme Senseo, Dolce Gusto, et meme Starbucks il y a quelques semaines. Mais, grâce à sa filiale Nespresso, créée en 1986, Nestlé est l’acteur clé sur ce marché. Ainsi, il dispose de plus de 21% des parts de marché dans le segment

être modifiée en changeant le contenu des 4P. Les 4P : Produit (qualité, caractéristiques, marques, tailles, conditionnement) Prix (Tarif, remise, rabais, condition paiement, crédit) Place (Canaux de distribution, points de vente, zone de chalandise, stocks) Promotion (Publicité, promotion des ventes, force de vente, relations publiques, marketing direct) Exemple : J’ai choisi l’exemple d’Häagen – Dasz pour illustrer le marketing mix, et ses 4P : Produit : Nom à évocation scandinave (froid

«Marketing - Etude de cas ». Nespresso. 1. Introduction : Le café est un produit bien présent dans notre quotidien. Que ce soit pour se réveiller, pour un moment de convivialité ou encore comme digestif, les adeptes du café ne peuvent plus s‘en passer. De nos jours, deux personnes sur trois se réchauffent quotidiennement avec une bonne tasse de café. C’est pour cela que nous avons décidé d’analyser ce produit grâce au leader mondial : Nespresso. 2. Historique : Nespresso, dont le siège est situé

Infidèle churner Individualiste recherche du « sur-mesure » Expert très connaisseur Confort gain de temps (dosette lessive / Nespresso) Authentique être rassuré II-LA CONCEPTION TRADITIONNELLE ET LA CONCEPTION MODERNE 1800-1910 | Mise en place de l’économie capitaliste / O<D Fonction de production (one to one) | 1920-1940 | Entre deux guerresMise en place du fordisme (inspiré du taylorisme) / O<DProduction standardiséeProduction de masseÉCONOMIE DE PRODUCTION | 1950-1974 | Les

Sommaire I. Introduction page 3 II. Analyse SWOT •Forces/Faiblesses •Opportunités/menaces page 4 III. Analyse du marché • Nespresso •Concurrence page 10 IV. Stratégie de communication •Campagne actuelle •Recommandations •Médias à exploiter •Utilisation d’Internet ? page 19 2 I) Introduction Nespresso SA est une filiale à part entière du groupe suisse Nestlé. Elle a été fondée en 1986 à Vevey (Suisse) après une quinzaine d’années de recherche. Son