Nespresso Veille Commerciale

concurrence, créée par une loi du 4 août 2008, venue remplacer le conseil de la concurrence. Son existence est codifiée dans le code de commerce et elle constitue une autorité administrative indépendante (AAI) La commission d’examen des pratiques commerciales créée par la loi NRE (nouvelles régulations économiques) du 15 mai 2001. Cette commission n’a aucun pouvoir de sanction, son activité consiste dans l’émission d’avis et de recommandations afin de prévenir les pratiques anti-concurrentielles.

Remarque : si produits de catégories différentes = marque ombrelle.  La marque de l’entreprise combinée à des noms de marques individuelles : ex. Danette de Danone, Elsève de L’Oréal, Ultra doux de Garnier,…  Marque déclinée : ex. Nestea, Nescafé, Nespresso, Danette, Danone, Danao,…  Marque caution : ex. Kandoo, est cautionné par Pampers, Nesquik est cautionné par Nestlé  Marques nationales ou internationales ex : - Mr Propre, Mr Clean, Mastrolindo - Taillefine, finewaist, vitasnella  MDD : 365,

nouvelles techniques, 2) les adapter aux problématiques auxquelles je pourrais être confrontée au cours de ma carrière, 3) les anticiper pour être à même de proposer des solutions innovantes. Ce document est en quelque sorte un prolongement du travail de veille que je m’efforce de mener au quotidien, notamment à travers mon blog http://alarrache.over-blog.com. Marketing vs communication Les 4 P du marketing mix Avant d’établir sa stratégie marketing, l’entreprise ou la marque définit la politique à

36  Entretenir une relation privilégiée avec le consommateur ................................... 39  Donner du sens aux individus ............................................................................. 40  Influencer au-delà de la cible commerciale ......................................................... 41  Développer un pôle d’attraction ........................................................................... 43  Valoriser et mobiliser l’interne .....................................

modèle à suivre. Ce sont souvent les vedettes ou les grands sportifs qui sont utilisés pour ce genre de marketing, ils ont une influence forte sur la cible et donne une valeur non négligeable à la marque. Par exemple, George Clooney et la pub « Nespresso, what else ? » ou encore André Agassi qui se rase la tête avec les rasoirs Wilkinson ou encore Nathalie Simon qui mange des biscottes Heudebert. Toutes ces publicités montre l’exemple de personnes ayant réussi et qui sont un exemple. La quête vers

tous les outils de communication : SMS, MMS, Publicité... La démarche mercatique Analyse externe → Réaliser une étude commerciale pour connaître le marché : analyser la demande (besoin des consommateurs) et l'offre (les produits, la concurrence et l'environnement). Analyse interne → Faire un diagnostic de l'organisation : ses forces et ses faiblesses → Service de veille mercatique. Analyses interne et externe → Détermination des opportunités du marché et choisir une stratégie mercatique comprenant

lui, les solutions technologiques de CRM. La gestion de la relation client : un concept qui évolue Customer Relationship Management  Une stratégie commerciale orientée client « Trouver des produits pour ses clients, et non plus des clients pour ses produits »  Une stratégie marketing basée sur la continuité de la relation commerciale et non plus sur la transaction ellemême « Fidéliser le client »  Une stratégie organisationnelle basée sur des processus CRM rationnalisés et non plus

s’adresse aux bacheliers de toutes sections. DEUx STAGES SONT EFFECTUÉS PENDANT L’ANNÉE DE BMG1 : Un stage ouvrier dès décembre d’une durée d’un mois. Il est destiné à sensibiliser les étudiants aux difficultés de certains postes en entreprise. Un stage commercial d’une durée minimum de deux mois qui donne lieu à la rédaction d’un rapport de stage. L’évaluation s’effectue au moyen de contrôle continu et d’examens de fin de semestre. GÉOPOLITIqUE ANThROPOLOGIE PROjET ÉTUDIANT ATELIER D’ÉCRITURE MÉThODOLOGIE

Belgique. Une preuve de l'attractivité du marché belge. Pourtant certains grands noms manquent. Une file de consommateurs attendant l’ouverture du premier magasin belge de Forever 21, rue neuve à Bruxelles, samedi dernier © Forever 21 Le paysage commercial vient de s'enrichir d'un nouveau nom. L'enseigne américaine de textile Forever 21 a ouvert en grande pompe ce samedi son premier magasin belge. La marque qui possède 480 magasins aux Etats-Unis, en Asie et en Grande-Bretagne est en pleine phase

elle est compatible avec la législation européenne. Section 1 : A quoi sert le droit de la concurrence et de la régulation ? Qui dit droit de la concurrence et de la régulation Document de la DGCCRF : - Equilibre des relations commerciales fournisseurs – distributeurs : Pendant longtemps, les relations entre fournisseurs et consommateurs étaient direct, pas d’intermédiaire en fourni et consommateurs, puis multiplication d’intermédiaire et développement important des distributeurs