Note D Information Réunion

projet. Pour récapituler on peut dire qu’un projet est «un objectif à réaliser, par des acteurs, dans un contexte précis, dans un délai donné, avec des moyens définis, nécessitant l’utilisation d’outils appropriés». Caractéristiques d’un projet : Note 1 : Les principales caractéristiques d’un projet sont les suivantes : • satisfaction d’une demande ou d’un besoin exprimé ou potentiel ; spécifique (singulier) et particulier (par opposition à un acte de production) ; • fixation d’objectifs spécifiques

projet ▪ Il désigne le chef de projet et désigne sa mission ▪ Il vérifie la faisabilité du projet ▪ Il fixe le calendrier ▪ Il détermine le budget accordé • La note de cadrage et le cahier des charges sont des documents contractuels signés par le commanditaire et le chef de projet. (voir en fin de document) La note de cadrage est diffusée à tous les acteurs du projet => document de communication Le cahier des charges peut être diffusé de façon plus restreinte => document de travail

reconnaissance. Ces conditions ne peuvent être réalisées que si chaque individu est identifié de par sa différence et son appartenance à un système complexe qui est l’Entreprise. Il va sans dire que si on réduit l’intérêt de l’employé et ses informations à la tâche qu’il doit exécuter et si on ne lui offre pas la possibilité de voir le travail dans le processus de sa réalisation, l’individu finit par se désintéresser de sa fonction qu’il ressent progressivement monotone et insensée. Par conséquent

des services couverts par le processus. "Preuve que des ressources (humaines, $, outils au sens large, logiciels, guides, matériels, environnements de travail) ""adéquates"" ont été fournies, pour effectuer les activités de Gestion des exigences NOTE: non seulement faut-il qu'elles soient fournie" REQM-GP2.4 Assigner les responsabilités et l’autorité pour la mise en œuvre du processus, le développement des produits de sortie et la prestation des services couverts par le processus. Document assignant

faire et ne pas faire tout soi même S’appuyer sur l’expérience et la compétence des autres La note de cadrage  La note de cadrage ou plan de route est rédigée par le chef de projet. Elle est validée par le maitre d’ouvrage (le demandeur). Objectif : présenter la démarche d’un projet et s’assurer que l’on dispose de tous les éléments nécessaires pour mener à bien l’étude ou le projet. Pour voir si la note de cadrage est bonne, il faut qu’elle s’applique à tous les thèmes. Elle s’organise en plusieurs

l’orientation de la CP: les messages circulant de haut en bas concernent des demandes d’informations de routine, des instructions générales de fonctionnement et des directives de politique générale; les messages circulant de bas en haut concernent les informations de routine nécessaires aux différents niveaux de l’entreprise pour travailler. 4. Par rapport aux canaux La CP se caractérise par la multicanalité: Elle fait intervenir, en même temps, la voix, la posture, le traitement de texte, des enregistrements

complète. Il dépend du responsable pour les décisions importantes ainsi que de la direction de la Direction Générale. (Exemple : il ne décide pas des campagnes semestrielles). 2 Diagnostic de l’unité commerciale 2.1 Les outils du diagnostic 2.1.1 Les information les sources d’information  Des sources d’information primaires:  - Logiciel interne - Etude de marché - Recours à Internet utilisation de moteurs de recherche, visites de blogs et de sites.  - Recherche d’information par la presse spécialisée

- Dialogue social : ensemble des consultations entre les partenaires sociaux, c’est-à-dire les représentants des salariés et ceux des employeurs. - Formes de communication : elles varient en fonction des outils utilisés pour transmettre des informations. - Management : ensemble des techniques d’organisation, de direction et de gestion d’une organisation lui permettant d’atteindre ses objectifs. - Organigramme : représentation graphique de la structure d’une organisation avec ses différents éléments

plusieurs nouvelles exigences. L’audit qualité doit être un outil d’amélioration du système de management de la qualité pour la direction de l’entreprise, afin de lui faciliter la prise de décision. Pour cela il faut que l’audit rapporte uniquement des informations utiles. Il doit être également considéré comme un investissement important dans le processus d’amélioration de la qualité. Pour réaliser un audit efficace, il est nécessaire de prendre en compte des références internes de l’entreprise. Les auditeurs

critique et son questionnement ; - évaluer la qualité du travail réalisé par l’étudiant lors de la soutenance. C- Le référent Le rôle du référent est de : - vérifier la compréhension des objectifs et des modalités du stage ; - animer la réunion de retour et donner des conseils sur les différents aspects du stage (missions, compréhension de l’entreprise, rapport, soutenance…), pour aider les étudiants à atteindre les objectifs pédagogiques fixés ; - amener les étudiants à développer leur