Opportunites Environnement Economique Decathlon

III La fonction achat * Chap iv Le mix achat Pendant très longtemps on avait une image très administrative des achats. La personne n’avait pas une position stratégique. C’était une économie de production = Les Trente Glorieuses, croissance économique, pas de chômage, plein emploi, pleine consommation. 1970 : Temps de crise, crise du pétrole. La fonction achat devient plus négociatrice, réfléchir pour acheter mieux, développer des relations avec les fournisseurs. 2000 : Bulle internet, crise

Finis les engagements annuels et les plans quinquennaux,le pilotage de l’action publique ou économique se fait le plus souvent au trimestre, au mois, parfois même à la petite semaine. Ajoutez-y la crise des dettes souveraines, l’eurozone à 2 vitesses et des présidentielles indécises en France, aux USA ou en Russie et vous comprendrez pourquoi 2012 ne fera pas exception à la règle. Face à cet environnement complexe et imprévisible,une double réponse s’impose pour notre écosystème média, et cette parabole

concurrent français Carrefour. Prix discount, choix et diversité de l’offre, adaptation aux modes de consommation locaux et qualité du service au client sont le gage d’une fidélité renouvelée des clients d’Auchan partout dans le monde. Dans un environnement où les clients sont de plus en plus exigeants mais également plus volatiles, Auchan cherche à mieux les connaître pour mieux les servir. L’offre est adaptée en fonction des besoins des clients avec un choix adapté de produits, des prix discount

libre, ville/campagne Contestation de cette consommation omniprésente, Attente de respect de l’Environnement (développement durable) Environnement international Problèmes Géopolitiques Fléaux Mondiaux - Menaces terroristes - SRAS, grippe aviaire... - Dérèglement météorologique - Montée des antagonismes religieux État de crise permanent Contexte Économique - Lenteur de la reprise en Europe - Flambée des cours pétroliers - Précarité de l’emploi à tous âges Contexte personnel culpabilisant

consommateurs) et l'offre (les produits, la concurrence et l'environnement). Analyse interne → Faire un diagnostic de l'organisation : ses forces et ses faiblesses → Service de veille mercatique. Analyses interne et externe → Détermination des opportunités du marché et choisir une stratégie mercatique comprenant les objectifs à atteindre et les cibles visées et positionnement → Mise en place d'un plan de marchéage adapté : construction, communication et distribution de l'offre → Contrôler l'efficacité

données Recherche Programmation Assurances MARKETING DES SERVICES Le marketing des services est avant tout un marketing de terrain, de proximité avec le client. Il exige la connaissance parfaite des attentes et besoins du client et de son environnement. MARKETING DES SERVICES La notion de service est liée à celle de la servuction La servuction c’est l’organisation systématique et cohérente de tous les éléments physiques et humains nécessaires à la réalisation d’une prestation de service

qu'elle fait payer à la société sont bien plus considérables en France que dans la plupart des autres pays occidentaux : la dramatique conjoncture actuelle accroît cette crise de confiance mais, chez nous, elle est structurelle; les événements économiques d'aujourd'hui ne font que l'aggraver. Fondés sur plusieurs macro-enquêtes mondiales , différentes dans leurs origines et leurs propos mais convergentes dans leurs conclusions, les livres de ces auteurs montrent combien se creuse, chez nous, l'incroyable

On parlera ensuite de relocalisation dans le cas ou ces deux entités reviennent sur leur territoire d’origine. Ce phénomène récent tendant à se développé. Les stratégies de localisation des entreprises dépendent de multiples facteurs sociaux, économiques, politiques, culturels et historiques. Une entreprise de nanotechnologies ou d’informatique aura intérêt à s’installer à Sophia-Antipolis ou dans la Silicon Valley qui sont des zones de recherches par excellence alors qu’un pharmacien aura tout

d’informations). • Groupe b : – information un peu datée : 2009, or les marchés évoluant vite, l’information peut être rapidement obsolète ; – information exacte : cette exactitude peut s’apprécier par la source : Xerfi est un institut d’étude économique privé, spécialisée dans les études de marché ; – information qui a un coût : pour pouvoir disposer de l’information, il faut l’acheter et son prix est de 1 500 € HT. • Groupe c : – information non datée : son actualité ne peut être appréciée ;

considérablement transformés. Cet ouvrage propose une analyse complète de ces évolutions ainsi qu’un panorama des méthodes et techniques mises au point dans le cadre d’une approche scientifique. • Comment comprendre le secteur de la distribution (environnement, entreprises, comportement du consommateur, gestion des canaux…) ? • Quelles sont les spécificités du marketing de la distribution (informations et études, localisation des points de vente…) ? • Comment envisager stratégie et management dans la