Orange

télévision .Depuis peu commercialisée au service clients , je trouve sa intéressant et productif d’élaborer un argumentaire de vente, parallèle à tout les documents fournis et les formations reçu.Cette offre all inclusive est un atout majeur pour orange ,elle représente le savoir faire dans de nombreux domaines. Nous avons tous été formé pendant deux jours pour connaître au mieux l’offre. Il est difficile de connaître par cœur d’ou l’utilité des mémo papiers et de basic, le logiciel de base pour

Etude de l'entreprise "Orange" Par les étudiants de Tc 15 Anthony Celotti Engry Simon Escaich Gautier sommaire ................................................................................................................................................ I.historique de l'entreprise Orange Orange, est une entreprise de télécommunication d'origine britannique puis est devenue une filliale de Mannesmann en 1999 puis une filliale de France télécom en 2000.Orange est la marque phare

2.2. Le groupe Orange 2 2.3. Chiffres clés 3 2.4. Orange : Groupe international 4 2.4.1. En Europe 4 2.4.2. Dans le monde 4 3. Le marché de la téléphonie mobile 5 3.1. Quelques chiffres : 5 3.2. Répartition des revenus des services mobiles : 6 4. Les Domaines d’activité stratégiques 7 5. Analyse SWOT 8 6. Le diagnostic Stratégique 10 7. Stratégies d’Orange 11 7.1. La stratégie NEXT 11 7.1.1. Le plan Next (Nouvelles expériences tes Télécommunications) 11 7.1.2. Orange 2012 : 13 7.1

problème à résoudre Contexte Orange représente un acteur majeur sur le marché des télécommunications dans le monde grâce à sa marque unique pour l’internet, la télévision et la téléphonie mobile. Le savoir faire de l’entreprise est du à la complémentarité des rôles que joue Orange : annonceur, éditeur et régie (Orange Advertising Network). Voici quelques chiffres qui attestent de la puissance du groupe : • N°1 des opérateurs mobile Avec 25,1 millions de clients, Orange est le leader des opérateurs

[pic] ORANGE GROUP ANALYSIS SUP 4 AUDREY MARCOTTE ADEL HEMAN School year 2009 - 2010 SUMMARY Introduction I. GENERAL DATA OF THE COMPANY 1. HISTORY 2. GENERAL POLITIC OF THE COMPANY II. FINANCIAL ANALYSIS III. MARKETING ANALISIS 1. MARKETING STRATEGY 3.1.1 Goals: 3.1.2 Mission: 3.1.3 Strategic goal: 3.1.4Governance and organization: 3.1.5 Strategic field: 3.1.6 Strategic Activities: 3.1.7 Strategic themes 3.1.8 Strategic

IUT d'Aix-en-Provence Techniques de Commercialisation Monographie Orange France Télécom Alizée LAKS Juin 2010 SOMMAIRE Remerciements 4 Introduction 5 1. Présentation générale du groupe Orange France Télécom 6 1.1. Historique 6 1.2. Fiche Signalétique 7 1.3. Chiffres clés 8 1.4. Organigramme 10 1.5. Logos et Slogans 11 2. Activité de l’entreprise 12 2.1. Secteur d’activité 12 2.2. Produits et services 13 2.4. Valeurs et stratégie 17 2.5. La concurrence 20 3. Ma Mission

Orange est la marque commerciale de France Télécom. En 2010, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 45,503 milliards d’euros pour l'ensemble de ses activités (33,848 milliards d’euros au 30 septembre 2011). Au 30 septembre 2011, le Groupe comptait 221 millions de clients, dont plus de 162 millions de clients du mobile et 14,2 millions de clients ADSL dans le monde. Orange est l’un des principaux opérateurs européens du mobile et de l’accès à internet. C’est également l’un des leaders mondiaux

espagnole » où le narrateur clos le film sur cette anaphore. Question 3 L'activité principale de l'entreprise Orange, est la télécommunications, anciennement France Télécom, l'entreprise est présente dans tous les secteurs principaux de la communication, la téléphonie fixe et mobile, la télévision et internet. Le groupe France Télécom à créer la Fondation devenue Fondation Orange en 1987. Elle tente d'aider les personnes les moins aptes à la communication, ses actions couvrent trois domaines :

de télécommunication. Elle se place au rang de 105ème entreprise mondiale. Elle compte environ 167 000 employés, dont 80 000 à l’étranger. Elle est au service de près de 200 millions de clients dans le monde, grâce à son image commerciale qui est Orange.               L’entreprise fonde son avenir sur une stratégie de services convergents.                 France Télécom améliore, développe et commercialise trois grands types de prestation :   Les services de communication résidentiels (SCR)

------------------------------------------------- France Telecom/Orange Introduction Alexander Graham Bell passe son premier appel téléphonique. Le 10 mars 1876, Graham Bell appelle son assistant à l'aide d'un émetteur à conduction liquide et lui dit : « Monsieur Watson, veuillez venir dans mon bureau, je vous prie. » Watson entend distinctement chaque mot : les télécommunications sont nées. Depuis une dizaine d’année, le monde de la télécommunication est en plein essor. Ses acteurs doivent