Organigramme Sofitel Essaouira

année. Mais est- ce bien vrai que ces stages sont fructueux par rapport à nos compétences car selon mon propre point de vue, il y a un grand écart entre ce qu’on apprend et ce qu’on trouve plus souvent sur le terrain ! Dans ce présent cas l’Hôtel Sofitel Palais Jamaï de Fès. Le choix de cet établissement n’a pas été pénible car il était clair que c’était le seul qui répondait aux critères d’un hôtel 5 étoiles De luxe qui se vaut et qui fait partie d’une des prestigieuses chaînes hôtelières au monde

PRÉSENTATION 2 • Remerciements 3 • Introduction 4 o PremiÈre partie : Présentation de l’hôtel «TRANSATLANTIQUE» • Historique sur la chaine hadaiq 6 • Fiche technique de l’hÔtel 9 • Organigramme gÉnÉral de l’hÔtel 10 • Description des diffÉrents DEPARTEMENTS 11 o deusieme partie : Description du system de l’hôtel «TRANSATLANTIQUE» DIRECTION GÉNÉRALE 25 • DIRECTION ADMINISTRATIVE ET FINANCIÈRE 25

pour répondre à mes questions. 3 Rapport de stage Juillet 2009 INTRODUCTION PARTIE I : PRESENTATION DU SECTEUR AERIEN: PARTIE II : PRESENTATION GENERALE DE LA ROYAL AIR MAROC « RAM » : I) PRESENTATION D’UN LEADER : Dates marquantes Organigramme Chiffres Clés I) II) FILIALES, RESEAU ET FLOTTE DU GROUPE : PARTENAIRES AERIENS DE LA ROYAL AIR MAROC PRESENTA TATION PARTIE III : PRESENTATION ET DESCRIPTIF Du PROGRAMME SAFAR FLYER : PARTIE IV : PRESENTATION DU PROGICIEL DE REGULARISATION

internationaux par région (2005) Les acteurs de l’industrie hôtelière Parc hôtelier par enseigne, en nombre de chambres (2006) Répartition du parc hôtelier par zone géographique (2005) Parc hôtelier par mode de gestion, en nombre d’hôtel (2005) Organigramme de Risma (2006) Modèle de stratégie de gestion des risques dans pays émergents Page 31 35 49 51 52 79 126 VI REMERCIEMENTS En préambule à ce mémoire, je souhaite adresser ici tous mes remerciements aux personnes qui m'ont apporté leur

phénomène Risma. 3. La performance Risma 4. L’avenir Risma Chapitre II : La pénétration de la marque Novotel sur le marché marocain 1. La marque Novotel. 2. Novotel Casa City Center. 2.1. Présentation Générale 2.2. Organigramme. Partie II : Les liens entre les différents départements et services du Novotel CCC. Chapitre I : Le département Hébergement 1. Le service Réception. 2. Le service Réservation. 3. Le service Housekeeping. Chapitre II :

actions hors média a. La presse b. La télévision c. La radio d. Internet  Partie pratique : Stratégie marketing de 22 22 23 24 24 l’ONMT, une promotion plus stratégique : I. Présentation de l’ONMT 1. Création 2. Les principales missions 3. Organigramme II. L’approche marketing adoptée par l’ONMT 1. Les nouvelles compagnes institutionnelles 2. La stratégie marketing 3. Le co-marketing III. 27 28 29 29 30 31 26 26 Les délégués de l’ONMT à l’étranger : première force de frappe dans les marchés

technique du PGP : ...................................................................................................... 12 Présentation générale du Palmeraie Golf Palace : ................................................................... 13 Organigramme : .................................................................................................................... 17 Analyse SWOT du Palmeraie Golf Palace: ............................................................................ 18 Département

des nuitées totales du Royaume en ce mois de mai ont affiché des baisses de -3% chacun par rapport à mai 2008. Pareillement, la capitale économique du royaume, en l'occurrence Casablanca, a accusé un recul de -4% de ses nuitées. Cependant, Fès et Essaouira ont enregistré des hausses respectives de +6% et +10%. Sanae KORAICHI 9 Cependant, Au cours de cette période, le volume des arrivées aux postes frontières a enregistré une hausse de +11% par rapport à mai 2008 (+5% pour les TES et +25% pour

développement des compétences cibles ; ▪ Sélectionner les profils correspondant au poste (ayant les compétences requises pour la fonction). IV- Administration de personnel : 1 : Structure RH : ▪ Structure du personnel : organigramme structuré autour de plusieurs fonctions et plusieurs postes de travail ; ▪ Immatriculation : chaque salarié possède une matricule unique. ▪ Suivi médical individuel en fonction d’un planning de visite médicale. une partie du

renouveler nos contrats. ← Sur la ville d'Agadir: ça représente notre premier contacte avec les clients c'est a dire leur première arrivé sur Agadir et la prise en charge par l'agence, le transfert se fait soit vers l'hôtel Royal Mirage ou bien Sofitel. ← Au niveau des circuits interne (au Maroc): Les principaux services qu'offrent toute agence sont les circuits et les excursions et pour assuré un bon déroulement de ces derniers nous avons classifié les différents types de logements comme suit: