Organisation générale des consommateurs

Elargissement des marchés. Le consommateur a un rôle Développement des techniques de production (en série). Apparition du risque économique. De distribution Niveau de vie augmente, l'offre aussi, la concurrence s'amplifie passif. L'entreprise produit et vend OPTIQUES Production CARACTERISTIQUES Offre < Demande 1960 1970 1970 à nos jours De marché Différentes crises restreignent la consommation. Extension de la fonction commerciale dans l'entreprise. Le consommateur devient actif, le mouvement

a évolué à partir de la production que les produits que les producteurs voulaient, à la production de l'entreprise Les marchandises que les consommateurs veulent. C'est parce qu'il a été l'inclusion et la mise en œuvre de divers concepts de gestion du marketing. La base même de ces concepts montrent que la production est maintenant centrée sur le consommateur et que sans stratégies et tactiques de marketing appropriées, il n'est pas possible qu'une entreprise ne peut survivre.Laissez-nous plonger

nouvelles technologies de communication apparaissent, elles se traduisent par de nouveaux modes de distribution, et de nouvelles méthodes de communication. C’est l’apparition de la publicité dont le but est de séduire le consommateur de plus en plus exigeant. Mais, pour vaincre le consommateur, encore faut-il le connaître et cerner au plus juste ses besoins. Les techniques d’enquête et de sondage s’affinent alors même que la fonction commerciale s’impose comme une fonction à part entière avec une direction

La direction générale de l’entreprise doit prendre des décisions en fonction des turbulences de l’environnement économique et social au sein duquel elle évolue. Ces activités décisions concernent la location des ressources financières et humaines entre les activités nouvelles et anciennes, celles à maintenir ou à supprimer, les choix technologiques et enfin les pays d’implantation. Ces décisions ne peuvent plus être prises de façon centralisée. La opérationnelles direction générale dépend étroitement

GESTION ET SECURITE Les normes ISO SOMMAIRE I) INTRODUCTION II) L'ISO EN GENERAL A) HISTORIQUE B) QU'EST CE QUE L'ISO C) QUELS SONT LES AVANTAGES DES NORMES ISO III) L'ISO : UN ORGANISME MONDIAL A) LA PARTICIPATION DES PAYS EN DEVELOPPEMENT B) LE RESPECT DU CONSOMMATEUR IV) L'ELABORATION DES NORMES ISO A) QUI ELABORE LES NORMES ISO ? B) COMMENT SE PASSE L'ELABORATION DES NORMES ISO ? V) ISO 27002 : SECURITE DE L'INFORMATION A) LA NORME ISO 27002 B) OBJECTIFS C) MISE EN OEUVRE D) CONTENU DE

nationales). Lors de sa création, le groupe doit respecter certaines formalités dont celle de déposer ses statuts (acte constitutif d’une société ou d’une association rédigé par écrit qui pose les objectifs et les règles de fonctionnement de ladite organisation) auprès des autorités compétentes (préfecture pour les associations, greffe du tribunal de commerce pour les entreprises). II – Les contraintes de l’action collective : (doc page 11) Tous les groupes organisés sont soumis à des contraintes

emballage traduit la volonté d’Artisans du Monde d’afficher sa spécificité parmi les acteurs du commerce équitable et de guider facilement le consommateur dans ses choix d'achats équitables. L’élément visuel le plus distinctif est composé par des rubans en texture végétale qui se croisent pour former un nœud plat, symbolisant l’union entre le producteur, le consommateur et les équitable. autres acteurs du commerce équitable . Il représente la vision du commerce équitable défendue par Artisans du Monde,

La responsabilité sociétale correspond à la contribution des organisations (c’est-à-dire tout organisme qui a des missions et des comptes à rendre) au développement durable. Selon la norme ISO 26000, il s’agit de la « responsabilité d’une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et de ses activités sur la société et sur l’environnement ». Dans cette définition, le terme « impact » est primordial. C’est « le fait que les décisions et les activités de l’organisation aient un impact sur la

de la consommation, la liberté contractuelle n'est pas pleine et entière, car un contractant (le consommateur) peut critiquer une stipulation et obtenir son anéantissement judiciaire (réputé non-écrit) alors qu'il a accepté le contrat en connaissance de cause. Le droit de la consommation est souvent qualifié de peu clair et de très technique. Son objet essentiel consiste à protéger le consommateur afin de rendre l'acte de consommation plus sûr. Ainsi, au-delà de la simple protection d'une partie

.................... 26 f) « Labellisateurs et certificateurs » ............................................................................................ 27 g) Consommateurs......................................................................................................................... 27 2. Structuration : les organisations de commerce équitable (OCE) ..................................................... 29 a) Au niveau international : FINE............................................