Outils De Pilotage De La Performance Bancaire

mineure, des structures ; ceux-ci adoptant au final une attitude plutôt conservatrice des logiques bureaucratiques ancrées depuis de nombreuses années. Ce cas nous enseigne alors la difficile mise en œuvre de la transversalité dans les organisations bancaires. Mots clés Management par les processus, Banque, Transversalité, Recherche-action. Abstract The Process Management School has long been successful in the industrial sector. This sector, like banks now, is confronted to an evolutionary environment

................................................ 5 1) 2) 3) Les origines du contrôle....................................................................................................................... 5 Une définition du CDG comme support du pilotage économique ....................................................... 6 Processus de CDG................................................................................................................................ 6 a) Mise au point d’un référentiel

Contrôle interne et pilotage des processus de l’entreprise • Audit et gouvernement d’entreprise V. Analyse financière Le candidat doit être capable d’appliquer et d’interpréter des techniques analytiques dans le processus décisionnel. Il doit savoir utiliser ces techniques pour la collecte de l’information utile et leur utilisation dans la résolution des problèmes financiers. Il doit aussi : • Savoir utiliser l’information comptable afin d’évaluer la condition, la performance, les perspectives et

devez être une entreprise identifiée. Analyste financier Contrôleur de Gestion au sein de la Direction Contôle de Gestion et Pilotage de la performance Banque Populaire de Rabat Kénitra (entité du CPM) Expérience professionnelle Depuis Janvier 2006 Contrôleur de Gestion - Diréction Contrôle de Gestion et Pilotage de la Performance Mission : Elaboration et Pilotage du Processus de Planification de la banque (PMT) sur 3 ans en matière de ressources et d'emplois. Prépartion des budgets annuels

matérielles et immatérielles de l’entreprise restent des préoccupations majeures poussant l’organisation à améliorer et chercher de nouveaux outils de mesures de performances, et d’aide à la décision, et de disposer d’un système adapté à la nouvelle configuration de l’environnement externe. Ainsi les outils de pilotage stratégique suscitent un intérêt croissant auprès des chercheurs comme des professionnels du management stratégique moderne. Car, si les avancées

Tout d’abord, Je souhaite exprimer mes sincères remerciements à Mr Smaali Taha Professeur à l’institut Supérieur de Comptabilité et d'Administration des Entreprises il m’a guidé dans mon travail et il m’aider à trouver des solutions je lui remercie pour le temps qu’il m’a consacréJe remercie également ma famille et surtout mes parents qu’ils mon permis de continuer mes études jusqu’aujourd’hui. L’occasion se présente à nous d’avoir l’opportunité pour exprimer nos profonds remerciements pour tous

leurs activités et de l'améliorer pour atteindre les buts qui leurs sont assignés. 1-maitrise de gestion, coordination des actions et amélioration des performances. La comparaison entre la réalisation et le référentiel pousse les managers à réfléchir aux causes des écarts et aux actions correctives à entreprendre pour améliorer leur performance. La notion de retour d'information est ici centrale, en ayant connaissance des résultats de leurs actions, les managers arrivent à mieux comprendre le fonctionnement

Tableaux de bord outils de performance barbary-courte.com | Visuel : istockphoto.com Denis Molho Dominique Fernandez-Poisson Tableaux de bord outils de performance D. MOLHO D. FERNANDEZ-POISSON c n a n i l l o -:HSMCLC=ZYYUZX: Dominique Fernandez-Poisson, diplômée de l’ESSEC, a occupé des postes d’encadrement dans des entreprises où elle a dirigé la fonction contrôle de gestion, et dans des cabinets de conseils internationaux en stratégie et management. En 2005

Fernandez-Poisson Tableaux de bord outils de performance 7 7 7 7 Dominique Fernandez-Poisson, diplômée de l’ESSEC, a occupé des postes d’encadrement dans des entreprises où elle a dirigé la fonction contrôle de gestion, et dans des cabinets de conseils internationaux en stratégie et management. En 2005, elle fonde DFP Conseil pour répondre aux besoins d’accompagnement des entreprises dans les domaines du pilotage stratégique et du management de la performance. dfernandezpoisson@dfpconseil.com

PILOTAGE DE LA PERFORMANCE Quelles solutions pour quelles entreprises ? Thèse Professionnelle Octobre 2003 Laetitia Lacoste Mastère Management des Systèmes d’Information et des Technologies Merci à : Messieurs Patrice Camus et Didier Menusier, pour leur accueil au sein d’UNILOG Management et pour la confiance qu’ils m’ont accordée, Monsieur Alain Keravel, pour ses bons conseils et son optimisme, Messieurs Robert Mahl et Alain Berdugo, qui ont fait de cette année une réussite