Ouverture Magasin Meuble Marketing Direct

Introduction page 3 I. Analyse externe du marché des fast food page 8 A. Opportunités et menaces page 9 a) Opportunités page 9 b) Menaces page 10 B. PESTEL page 10 C. Les acteurs du marché page 12 a) Concurrence directe page 12 b) Concurrence indirecte page 13 D. Analyse de l’évolution du marché global des fast food page 13 E. Réseau de franchises page 14 II. Analyse interne du marché des fast food page 15 A. Standardisation page 15

suivre l’historique des échanges avec chacun d’eux dans le temps Création de bases de données Recueil d’informations Automatisation du processus de vente Suivi client à long terme Traitement et structuration informations clients à des fins marketing Reporting Exploitation des dossiers clients, des historiques… Enregistrement des nouveaux clients Envoi des relances clients… = piloter ensemble de l’activité commerciale via tableaux de bord détaillésFICHE RESSOURCE 5 OBJECTIF POURSUIVI : Collecter

Habillement/Accessoires : djellabas, babouches, ceintures, écharpes et autres produits du tissage et de la broderie,... • Bâtiment : zellige, plâtre sculpté, pierre taillée, etc ; • Produits du terroir • Artisanat utilitaire : chaussures artisanales, meubles modernes (bibliothèque, tables, chaises, etc.) faits mains... ; b) Le sous-secteur de l’artisanat de service qui concerne les activités de coiffure, peinture, réparation de voitures, plomberie, tôlerie... Ces différents produits s’adressent

10:57 Page 1 LIRE AGIR e-marketing & e-commerce 2 e édition Pascal Lannoo est consultant en e-commerce, e-merchandising et marketing, thématiques pour lesquelles il intervient en tant que formateur en France et en Allemagne (Ford, Vivendi, groupe ESG Paris). Corinne Ankri, consultante en marketing direct, web-editing et e-learning (Areva, Renault Academy), a conçu des solutions intranet chez Cegetel dès 1998. Ayant respectivement occupé les fonctions de directeur des opérations et de responsable

déontologie professionnelle, les règles de fonctionnement principales qui en découlent. Ces valeurs peuvent être : Engagement - Orientation client - Esprit d'équipe et primauté de l’intérêt collectif - Justice - Honnêteté - Simplicité - Convivialité - Ouverture au débat démocratique - Professionnalisme - Compétences managériales - Confiance - Communication...  La culture d’entreprise "La culture, c'est ce qui fait que chaque entreprise est unique. Deux entreprises peuvent suivre la même stratégie

3/ Communication promotionnelle : campagne de selling-in (stimulation des ventes, de la distribution), campagne de selling-out (promo grand public, merchandising). 4/ Communication directe : campagne directe écrite (mailing, catalogue), campagne directe audio (téléphone, radio), campagne directe audiovisuelle (TV). 5/ Communication socio-relationnelle : relations internes (projet d’entreprise, communication interne), relations publiques (presse, lobbying, événement), relations institutionnelles

et les valeurs au service de la conquête. Pierre Morgat est spécialiste de la relation clients, de la conquête et fidélisation, de la formation des cadres et dirigeants, des corporate universities et écoles de vente internes. Ancien directeur marketing à l’ESSEC, en charge du développement de l’Executive Education, il est dirigeant d’entreprise, consultant, professeur vacataire, conférencier, auteur de modules d’e-learning. Il intervient régulièrement en France et à l’international pour de grandes

capture, l'abattage ou la préparation. L'opération de surgélation doit être conduite de manière à franchir très rapidement la zone de température de cristallisation maximum. Pendant l'opération de congélation il est interdit d'utiliser en contact direct avec les produits des fluides frigorigènes autres que ceux dont la liste et les conditions d'emploi sont fixées par l'article 1er du décret du 15 avril 1912. 3. Ont été maintenus en tous points à une température inférieure ou égale à -18°C

- Nominations, Marketing, Véronique Bourez Depuis 2005 chez Coca-Cola France, où elle était directrice du marketing, Véronique Bourez en devient la présidente. Diplômée de l'Essec, 46 ans, elle remplace Christian Polge, parti à Londres au sein d'une nouvelle business unit Europe de l'Ouest et du Nord, qui regroupe la France, le Benelux, le Royaume-Uni, l'Irlande, la Norvège, la Finlande, le Danemark et la Suède. Avant Coca-Cola, Véronique Bourez a occupé des fonctions marketing chez Danone, d'abord

Je remercie également la chef de caisse Véronique Rabes, la présence féminine indispensable dans cette équipe, qui m’a toujours aidée autant qu’elle le pouvait durant ce stage. Enfin, je ne pourrais pas conclure sans remercier toute l’équipe du magasin. Bien que le temps ne fût pas assez long pour connaître chacun d’entre eux, ils m’ont acceptée et respectée tout au long des semaines. Ils m’ont apporté une expérience inoubliable et des connaissances très utiles. Un grand merci à tous ! Mots