Pestel Darty

l’organisation : la capacité stratégique PARTIE 1 : Le Diagnostic StratégiqueL’environnementPlan : Les strates de l’environnement Le macro environnementOn parlera ici des facteurs ayant un impact sur pratiquement toutes les organisations. Le modèle PESTEL donne une vue d’ensemble des facteurs macroéconomiques. Il permet d’identifier les tendances lourdes, càd les variables pivot, grâce auxquelles il est possible de construire différents scenarii d’évolution du macroenvironnement. ETAPE 1 : Identifier

Fly 1978 659 millions Généraliste Meuble/Décoration - petits prix - renouvellement régulier des gammes 124 AUCHAN Alinéa 1989 333 millions Généraliste Meuble/Décoration -renouvellement régulier des gammes 19 Analyse PESTEL Facteurs Politiques -Quotas d’importations -Politiques urbaines (mises en chantier de logements en France) Facteurs Economiques -Fin de la prime à la casse -Variation des taux d’intérêts -Les variations des prix de l’immobilier(variations des transactions

A) Le macro-environnement Ensemble des grandes tendances de la société dans sa globalité. Elle n’a pas la possibilité d’agir directement. ces grandes tendances correspondent au aléas de la STE. ! On peut analyser cette environnement avec le modèle PESTEL (politique, Economique, socio culturel et démographique, Technologique, Ecologique, Légal Tous ceci crée des Grandes Tendances à intégrer dans la politique de l’entreprise. Ceci peut être des crises financières (Supprimes) mise en échec du système

Cependant, notre objectif est d'optimiser le temps d’attente des consommateurs, mais cela sans qu’ils aient à chercher leur repas à un comptoir. Ce type de restauration n'est donc pas adapté a notre produit . Diagnostique Externe :PESTEL  Afin d’analyser au mieux l’environnement futur de nos marchés, nous avons décidé d’établir un diagnostique externe pour chacune des catégories « Restaurants » et « Hôtels ». Ces analyses du macro-environnement de notre entreprise nous ont en

en contact direct avec l’entreprise (fournisseurs, concurrents, demande, intermédiaires) o macroenvironnement : éléments qui ont un effet indirect sur l’entreprise (contexte politique, économique, socio-culturel, technologique, écologique et légal PESTEL). Ces éléments ont un impact sur le microenvironnement qui à son tour a un impact sur l’entreprise. => mise en évidence d’éléments d’opportunité et de menace. On fait ensuite un diagnostic. Puis, si la situation de l’entreprise et de son environnement

constante dans toute analyse. Le souci est d’analyser tous les éléments ayant une influence sur la stratégie, on peut considérer l’environnement sous l’angle du macro, du micro ou du méso environnement. On peut retenir différents angles avec l’acronyme PESTEL = Politique, Economique, Social, Technologique, Ecologique, Légal. Etude P.8 : - Identifier les éléments du macro environnement qui affectent l’organisation (PSA) ? Politique : Les exigences de réduction de CO2 dans l’atmosphère par la commission

l’entreprise dans son environnement global ainsi que dans son environnement concurrentiel et sur son marché. 1. L’analyse de l’environnement global 1.1. Comment étudier l’environnement global ? Cette étude repose sur l’utilisation de la méthode PESTEL, qui classe les influences environnementales que connaît l’entreprise – au niveau global mais aussi sur chacun de ses domaines d’activité stratégique (DAS) – en six catégories : – Politique : stabilité du gouvernement, politique fiscale, aide au

l’entreprise dans son environnement global ainsi que dans son environnement concurrentiel et sur son marché. 1. L’analyse de l’environnement global 1.1. Comment étudier l’environnement global ? Cette étude repose sur l’utilisation de la méthode PESTEL, qui classe les influences environnementales que connaît l’entreprise – au niveau global mais aussi sur chacun de ses domaines d’activité stratégique (DAS) – en six catégories : – Politique : stabilité du gouvernement, politique fiscale, aide au

Quelques outils : ( Le marketing direct ( Le one to one : individualiser ( Augmenter les technologies (hausse de la base des données) ; ex avec Pampers ( Le CRM : Customer Relationship Management : - davantage de satisfaction aux clients - ex : Darty propose des cours d’informatique ( Trouver de nouveaux clients (aussi important que la fidélisation) ; ex : consommation de café au Japon 3- Les collaborateurs et partenaires de l’entreprise a- Les distributeurs * Améliorer les relations

performantes et quelles activités sont à améliorer. / Comparer les résultats à ceux d’autres entreprises : on peut ainsi estimer quels sont les domaines où l’entreprise est plus performante que les autres et donc génèrent un avantage concurrentiel. Méthode PESTEL : ✔ ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● Thème 2 : Elaborer une stratégie Chapitre 12 : La connaissance du marché L’entreprise se doit de connaître le mieux possible son marché afin de pouvoir s’y adapter en permanence