Pestel Relations Presse

d’incertitude » des groupes d’acteurs dépendent de quatre sources du pouvoir :- des compétences particulières (ex. être le seul à connaitre le mode opératoire pour relancer le réseau de l’entreprise)- des contacts particuliers avec l’extérieur (ex. relation du vendeur avec ses clients qui ne veulent traiter qu’avec lui)- l’accès à certaines informations avec une rétention volontaire (ex. la secrétaire qui est la seule à avoir le code pour les photocopies) ;– une maîtrise des règles organisationnelles

concurrents. Il a déjà mis en place la livraison gratuite pour tout ouvrage, et à partir de 20€ d’achat pour tout autre produit. Mais aussi, pour se démarquer, Amazon a mis en place l’outil « chercher au cœur », cela permet de rechercher et de consulter près de 10 000 livres numérisés et de lire des chroniques rédigées par les équipes d’Amazon afin d’aider les clients dans leurs choix. b) Micro segmentation La micro segmentation consiste à segmenter le marché de référence en sous-ensembles homogènes

1. Etude de l’environnement Analyser : conjoncture économique, lois, quotas, normes, taxes sur la consommation … Pour déterminer qui va influencer : · Les acheteurs (demande)· La concurrence (offre) Outil d’analyse préconisé (PESTEL) I. L’étude de marché (sens étroit) Définition : Collecte et analyse d’informations dans le but de résoudre un problème commercial Marché au sens étroit : données quantitatives correspondant aux ventes

bénéfice / capitaux mobilisés * 100 L’ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT Macro environnement : Ce qui influence l’entreprise : Groupe de pression Fournisseur Client Syndicat Concurrent Etat Organisation (modèle PESTEL) : Politique Economie Socioculturel Technologique Ecologique Légal Micro environnement : Les acteurs qui influencent directement les choix que l’entreprise va faire : acteur industriel : les fournisseurs acteur financier :

verrons quelles possibilités de changements pourraient leurs permettre de continuer à se développer et améliorer certains points. Diagnostic externe et interne Diagnostic externe et interne Diagnostic externe PESTEL : Facteur macroéconomie de l’environnement Les critères du PESTEL sont très dépendants du pays auquel l’on s’intéresse, notamment le politico-légal, l’économique et le socioculturel. Cependant, la mondialisation s’accompagne d’une tendance à une harmonisation des environnements (Rey

(Yves Rocher) 1 Secteur d’activité 2 Missions de l’entreprise 3 Objectifs de l’entreprise (qualitatifs, quantitatifs etc.) 3 Moyens mis en œuvre (matériels, force de vente et humains, techniques, BCG) 4 Matrice de Ansoff 4 Analyse de l’environnement (PESTEL) 5 Analyse du marché 6 2. Marketing Mix 6 3. Analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) 8 Partie II 14 Conclusion 14 Réponses aux questions 14 Sources : 22 Introduction Née de la volonté d’innover et de proposer un concept

[pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic][pic] Dossier entreprise Tbon travail note 16/20 Reste à centraliser le dossier sur votre rayon et completer les données : générales (pestel, 4P) du rayon (politique ciale, pdts, CA, marchandisage … ) et de votre poste CENTRE LECLERC TECHNIQUE DE PUSEY C’est en 1983 que fut construit le magasin Leclerc à Noidans Les Vesoul avec 1199m² de surface de vente. Cette surface va plus que

des bus. * Proposer les axes d’améliorations. Première Partie : contexte général de l’étude * Historique de la Société AZAMA : La ville d’El Jadida comptait deux transporteurs alors que la capitale économique en comptait près d'une vingtaine. Les deux concessionnaires qui était présents :sont Americar et Transazama. Americar est une société qui appartient à la famille connue Ez-Zahraoui. Elle a décroché sa concession auprès de la ville d'El Jadida en 1986 pour une durée

période de 5 ans. A ce jour, + Vite, + écologique a planté 200 arbres et a participé à une centaine de projets de reboisement dans toute la France.Enfin, la culture de la société repose sur un ensemble de valeurs fondatrices qui permettentde nouer des relations avec les clients, les partenaires et entre collaborateurs.La mission de plus vite, plus écologique :⦁ Offrir à nos collaborateurs un environnement de travail de qualité⦁ Offrir à nos clients un service d’excellenceB) Chiffres clés· Nombres véhicules

Principaux Chiffres du groupe................................................................................ 13 Bref Historique. ............................................................................................................. 15 Analyse PESTEL Analyse stratégique (SWOT) 16 ..27 Présence dans le Monde. ............................................................................................... 34 Volumes de Caisses vendues par Région. ..............................................