Pestel Vente En Ligne

l’entreprise ................................................................................................. 3   Analyse interne ................................................................................................................... 6   Pestel ............................................................................................................................... 6   Les forces de Porter .........................................................................................

Marketing direct Objectifs : - Connaître tous les outils de la mercatique directe et leur mise en œuvre pratique - Répondre aux besoins de communication commerciale - Se situer dans une logique de vente Savoir-être : - Savoir travailler en groupe - Etre créatif et imaginatif Définition de la mercatique sur le plan théorique (à savoir par cœur) : « Ensemble des actions qui, dans une économie de marché, ont pour objectif de prévoir, constater, stimuler, susciter ou renouveler les besoins

magasins revendeurs (type Carrefour). Cela permet à l’entreprise d’appliquer son propre processus de qualité (norme ISO 9001 visée par l’entreprise) sur toute la ligne de vie des herbes aromatiques. Cela s’inscrit dans la stratégie de qualité de Darégal. En effet, Darégal favorise la qualité offerte au client. Elle refuse de diminuer ses prix de vente et vend ainsi plus cher que ses principaux concurrents (GYMA et Unifrost-Dujardin). Cela provient notamment des coûts fixes plus élevés que supporte Darégal

l’enseigne 1. Présentation générale p.2 2. Les grandes dates de la FNAC p.2 3. Les filiales p. 3 4. Le chiffre d’affaires p.3 5. Répartition géographique p.4 6. La concurrence p.4 7. Vision et mission du groupe FNAC p.4 8. Les Objectifs p.4 9. Analyse Pestel p.5 10. Politique et stratégie de l’entreprise p.5 II. Le site marchand 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Le mix marketing p.7 Prix p.8 Distribution p.8 Communication p.8 Les services proposés p.8 Le site p.9 Processus d’achat p.9 La politique de l’enseigne

Exposé NespressoRelation Client et Négociation Vente Mme Bouchaala NESPRESSORelation Client et Négociation Vente Mme Bouchaala Partie 1 : la démarche mercatique de l’entreprise 1-Présentation de l’entreprise 2- L’offre 3- La demande 4-La concurrence : directe * indirecte 5-La structure du marché : monopole, oligopole, marché atomisé… 6 –L’environnement : Diagnostic interne (SWOT

à avoir différents canaux d’acquisition pour ne jamais tomber en pénurie de clients, le taux de transformation commerciale c’est le nombre de transactions réalisées, la valeur par client est la capacité à vendre cher, ou à vendre plus de produits (vente additionnelle, nouveaux produits…) Positionner son entreprise : c’est l’image que l’entreprise veut se donner auprès des consommateurs dans l’objectif de proposer l’offre la plus séduisante.· Choisir un positionnement conditionne le mix marketing en

destiné à un usage quotidien ou à la pratique sportive. Ces vêtements sont ensuite distribués à des grossistes ou des sérigraphes pour une impression des motifs ou encore pour une vente aux détaillants. Cette entreprise a largement déployé ces activités à l’internationale avec des installations industrielles et des points de vente notamment en Europe et en Asie. L’importance et la diversification des activités d’une tel entreprise favorise l’émergence de nombreuses pressions externes qui peuvent influencer

1) En utilisant le modèle PESTEL, identifiez les variables pivot dans l’industrie mondiale du jouet. POLITIQUE * Quotats d’importation de l’UE pour les produits provenant de Chine non approuvé par 2 pays > divergence politique * Le manque de moyen des pouvoirs public pour controler la qualité des produits ( d’où les scandales) * Action de libéralisation des échanges de l’OMC avec la Chine * Lobbying de défenses des interêts des droits des salariés en europe> produtcion en

Augmentation des coûts de communication Ecologique - Nouveaux matériaux plus écologiques - Ces matériaux sont plus chers Légal - Changement de réglementation concernant la publicité sur le petit écran Question 1 : Analyse de l’environnement global (le PESTEL) Question 2 : Analyse de l’environnement sectoriel (PORTER) Forces de Fly Faiblesses de Fly Menace des produits de substitution - Renouvellement fréquent de l’équipement Menace des entrants - Présence d’Alinéa depuis peu en tant que concurrent

produits aux consommateurs, de sélectionner les cibles privilégiées, de définir le marketing-mix. Elle provoque des changements à court et moyen terme. 3. Procédez à un diagnostic stratégique externe de Télémarket : a) En utilisant la méthode PESTEL, analysez l’environnement global de l’entreprise. Catégorie | Telemarket | P | L’environnement politique | Plusieurs réformes sont actuellement engagées par les Pouvoirs Publics tant sur le plan économique (loi TEPA, modernisation de l’économie)